Возврат/обмен вещей VS - 2
- Автор темы Puffin
- Дата начала
- Статус
Я пробовала, но, увы, на вот эти треки - RA318483868RU, RA318483908RU - пишут в ответ - "Информация о доставке статус не распространяется на ваш товар через этот веб-сайт. Уведомлением о вручении после рассылки могут быть доступны через ваше местное почтовое отделение."
Что я делаю не так?
понятно, спасибо
Последнее редактирование модератором:
shamanyanka, валюта рубли, так как вы заполняете для таможни нашей, а vs будет уже смотреть по листочку возврата
Velory, а у Вас такого не было? Интересно, что они будут делать? Я письмо уже написала, ответа жду( Очень печальная ситуация, так хотелось его надеть на выходных(((( прям растроена
При отправке мелким пакетом из Москвы до 1 кг сколько у вас примерно по деньгам получается отправить возврат ВС?
Puffin, Здравствуйте. Помогите с обменом товаров. Есть от предыдущих обменов EGIFT CARD. То есть сумму зарезервирована на счете. Можно ли этой суммой воспользоваться при обмене? И где в форме возврата ее указать?
Velory, еще вопрос.
вот в форме обмена, где я должна указать на что я хочу поменять?
прямо в форме? где в форме, в каком поле?
спасибо!
вот в форме обмена, где я должна указать на что я хочу поменять?
прямо в форме? где в форме, в каком поле?
спасибо!
@LOSTNASTYA, 8695 East Broad Street
Reynoldsburg, OH 43069-0001
USA
VSD ATTN: RETURNS PROCESSING
за свой счет, иногда можно попросить возместить ущерб по скану чека с почты.
Reynoldsburg, OH 43069-0001
USA
VSD ATTN: RETURNS PROCESSING
за свой счет, иногда можно попросить возместить ущерб по скану чека с почты.
Ziaja, да вроде не отменяли еще мерчандайс карты, должны прислать по почте в конверте в виде пластиковой карты. Трэка не дают на нее, как по штатам не знаю... Если не дойдет или еще чего, можно написать недели через две-три и попросить обнулить ее и прислать на эту же сумму електронный гифт.
Девочки, сорри, может я повторюсь, но у меня куча вещей с ВС которых я не ношу, новые, покупала давно, с разных аккаунтов, номеров заказов не помню и цены тоже, хотела обменять на другие вещи или на одну дорогую вещичку, как лучше сделать?
Девочки в теме видела, но уже час копаюсь и не могу найти ответ на свой вопрос: хочу отправить не подошедшие вещи и в чате сделать обмен , сапоги стоили 98$ с МУС 68.92$, сейчас на сайте они 68,6$ от этой суммы МУС будут вычитать ?? т.е. они мне дешевле выйдут?? и кофта не того цвета пришла, но она вообще в клиренсе сейчас, т.е. обмен у меня на меньшую сумму выйдет и мне вернут разницу??
И еще- когда я делаю заказ, то с меня списывают деньги по курсу Сбербанка, сейчас это примерно 37,7 руб, а когда мне один раз вернули деньги за трусики, которые не пришли это было 3.99$, то сумма возврата меня удивила, вернули деньги по курсу 31руб за 1 $, это не честно. в один день делала заказ и пришел возврат, такй разброс в курсе мне не понятен. Это Сбербанк наживается? хорошо что сумма была не большая, а если я буду сейчас делать возврат на 100$, то вместо 3770р мне вернут примерно 3100 это уже накладно как-то. У кого-нибудь было так?
И еще- когда я делаю заказ, то с меня списывают деньги по курсу Сбербанка, сейчас это примерно 37,7 руб, а когда мне один раз вернули деньги за трусики, которые не пришли это было 3.99$, то сумма возврата меня удивила, вернули деньги по курсу 31руб за 1 $, это не честно. в один день делала заказ и пришел возврат, такй разброс в курсе мне не понятен. Это Сбербанк наживается? хорошо что сумма была не большая, а если я буду сейчас делать возврат на 100$, то вместо 3770р мне вернут примерно 3100 это уже накладно как-то. У кого-нибудь было так?
Анабель1991, одни операторы говорят, что до двух недель, другие-до месяца. Я обычно пинаю их сообщением или в чате. Хоть они и отписываются шаблоном, но всё равно сразу обменные заказы в истории заказов появляются. Хотя может совпадение.
Девочки, выручайте, раньше ни разу не отправляла не подошедшие вещи, думала продам, и что за возврат больше заплачу, чем сама вещь, а сейчас вот получила заказ - не подошло на значительную сумму, думаю отправить назад, почитала тему и воодушевилась, кто-то писал, что за 900 граммов взяли 900 руб. Это не так много, но вот на почте мне на вскидку сказали 1000 руб. за 500 граммов. Как так? Может надо какой-то особый вид отправления попросить у них, который дешевле?
- Статус