Не долго я радовалась возврату. Отправила 4 возврата с разных посылок, все 4 отображались на сайте ВС, но 2 были в статусе - В процессе, а сегодня эти 2 возврата исчезли... Письмо я уже им написала с просьбой разобраться . Неужели так везет только мне?
Возврат/обмен вещей VS - 2
- Автор темы Puffin
- Дата начала
- Статус
Почему только мексиканским эмигрантам? На стоках покупают не только мексиканцы, но и очень много американок со хорошим уровнем дохода, которые не любят переплачивать. Я тоже очень люблю стоки, да и очень много наших форумчанок отоваривались на том же Mjrsales.
OlgaIgn, на почту придете, вам дадут там бланк, если мелкий пакет, до 2х кг вам дадут листочек cn22 декларации там вообще два слова надо написать)
С бланка наклейку только с адресом наклеить не забудьте)
Адрес - при обмене вы указывали адрес в новом ордере, то не нужно ничего писать.
платеж - ничего не нужно.
С бланка наклейку только с адресом наклеить не забудьте)
Адрес - при обмене вы указывали адрес в новом ордере, то не нужно ничего писать.
платеж - ничего не нужно.
Я тут в впервые заказ на Вике сделала....
Привет! - два лифа, двое плавок. Конечно, размеры малость не угадала. Две вещи хочу вернуть или обменять. Поможете, а то вопросов много?
1. Посоветуйте, как быть: обменивать или возвращать просто, если вещи из клиранса: что, если на момент получения ими посылки, вещей на обмен в наличии не будет, просто деньги вернут тогда?
2. На конверт приклеить всю нижнюю часть бумажки розовой? 8695 EAST BROAD.... - это их адрес? А индекс?
3. Где взять таможенную декларацию и что там писать и куда ее приложить?
4. Пересыл обмена мне ничего не будет стоить?
СПАСИБО))))))))))))))))))))))))
Привет! - два лифа, двое плавок. Конечно, размеры малость не угадала. Две вещи хочу вернуть или обменять. Поможете, а то вопросов много?
1. Посоветуйте, как быть: обменивать или возвращать просто, если вещи из клиранса: что, если на момент получения ими посылки, вещей на обмен в наличии не будет, просто деньги вернут тогда?
2. На конверт приклеить всю нижнюю часть бумажки розовой? 8695 EAST BROAD.... - это их адрес? А индекс?
3. Где взять таможенную декларацию и что там писать и куда ее приложить?
4. Пересыл обмена мне ничего не будет стоить?
СПАСИБО))))))))))))))))))))))))
Девочки, подскажите пожалуйста, если отправляю на обмен вещь, которую тоже получила на обмен (получается второй раз обмениваю), доставка бесплатная? Вещь, которую хочу получить, дороже на 5.5$, обменять хочу не через чат, а просто отправить по почте.
Девочки помогите)
покупала тунику она была со скидкой плюс многоуровневая и скидка -20% итого 18.18$,но я ошиблась цветом,теперь собираюсь обменять, думаю с меня за доставку не возьмут случайно? потому что сейчас она стоит 35,50!или они ее также посчитают
И еще вещи есть мои, а есть с аккаунта сестры,их можно в один пакет упаковать или лучше разными отправить?
Anny6ka добавил 07.04.2013 в 17:49
Разницу вернут,но можете потерять многоуровневую скидку!выберите на такую сумму,чтоб не потерять многоуровневую!
покупала тунику она была со скидкой плюс многоуровневая и скидка -20% итого 18.18$,но я ошиблась цветом,теперь собираюсь обменять, думаю с меня за доставку не возьмут случайно? потому что сейчас она стоит 35,50!или они ее также посчитают
И еще вещи есть мои, а есть с аккаунта сестры,их можно в один пакет упаковать или лучше разными отправить?
Anny6ka добавил 07.04.2013 в 17:49
Девочки! Просветите тундру! Дело такое:
1) нужно совершить обмен, вещь в доках с учетом многоуровневой стоит 36,46$. Вопрос: если я возьму вещь дешевле, разницу вернут или все-же подогнать примерно сумму?
2) если вещь оказалась велика, и я хочу такую же только меньшего размера, а на сайте ни под какими букво-цифровыми кодами в нужном размере ее нет, то есть ли смысл совершать обмен?
Заранее всем спасибо!
Разницу вернут,но можете потерять многоуровневую скидку!выберите на такую сумму,чтоб не потерять многоуровневую!
Последнее редактирование:
У меня получилось так-
В чат я написала , что хочу сделать обмен , мне ответили чтоб оформила заказ и написала тут же в чат номер его, вещи уже были в корзине - за пару сек оформила и этому же оператору написала номер заказа и напомнила про учет многоуровневой, на почту пришел сначала обычный ордер, следом обменный ордер с этими же вещами, со скидкой;деньги сняли с карты;
Затем я собрала много вещей с разных заказов, положила все в один пакет пластиковый почтовый, без бланков возврата причем, мне этот пакет обернули в бумагу и запретили клеить наклейку с адресами с бланков обменно-возвратных, я написала адрес получателя ручкой на бумаге, а свой адрес со штрих кодом вырезала с наклейки- и наклеила , за отправку взяли 600р
Отправляла 19.11.13 ордеры 5шт пришли на почту 9.01.14
Пишут что вернут деньги на карту, пока не вернули, сейчас буду в чате выяснять
Сказали вчера отправили деньги, через 3-5дней придут
Minigirl,
огроооомное спасибо!!!! так подробно!!!!
может модераторы в первый пост вынесут ваше объяснение!? я не нашла там именно этой информации!!
Пожалуйста
Можете объяснить, что у нас уже выходной и отправить можете только в понедельник, если совсем вреднючий оператор будет. Дело в том, что когда пишу оператору "я отправила", они уточняют какую вещь и часто спрашивают трек. Но некоторым операторам и этого мало, они хотят видеть отслеживание на сайте usps. Это ж неделя минимум должна пройти. А вы будете писать "мне не подошло, я хочу отправить/обменять". В любом случае они делают пометки у себя в базе что на что мы просим менять.
На форуме есть описание обмена, тоже самое, не подошло одно, хотите обменять на другое, а розовый бланк заполняете как возврат.
Девочки при заполнении бланков на отправку страховать посылку?
если страховать, то на полную стоимость всех вещей в посылке? или можно на 100 долл.?
спасибо за ответы
если страховать, то на полную стоимость всех вещей в посылке? или можно на 100 долл.?
спасибо за ответы
Спасибо. Просто это был мой первый заказ. Я еще не научена опытом. Т.е. мне им просто написать письмо, чтобы прислали мне замену?
Jenyaaa, Пообщайтесь в чаще или по телефону, достаточно сообщить им что стоимость отправки обратно этих плавок превышает их стоимость ( вам виднее конечно, но скорее всего это так) и вы остаетесь и без денег и "без трусов" как говориться по их вине. Поверьте Вика предложит вам оставить эти трусы в размере М себе, а вам вышлет нужный размер, вы ничего оплачивать не должны, а М-ку можете подарить подружке покрупней) сама в такую ситуацию много раз попадала, однажды в заказе и на пакете был артикул бейбидолки а прислали лиф 32а, жаль не фортануло что бы еще и размер мой)
Последнее редактирование модератором:
Velory, а почему все пишут про какието потери...? Получается - за что купил, за то и вернешь?) все нормально помоему... В чем "невыгода" тогда? В оплате доставки разве что?)
Мафа, ну удивляет что если вещь не подошла то почему бы ее сразу не отправить обратно? Год ждать.. Хм.. Ну не знаю, непонятно.Я сразу стараюсь избавиться от таких вещей. А у вики разве не в теч 90 дней принимают возвраты?
- Статус