Возврат/обмен вещей VS - 2

[AnastaSea]

ШопоголичкаМО, это спец.бумажка для таможни, крепится снаружи отправления.
Мне на почте ее дали - такая маленькая зеленая (ну и с собой распечатывала на всяк случай).

 

[Irish-k]

Подскажите, пожалуйста, при обмене вещей я должна уложиться в сумму, указанную на ордере, или смотреть цену на сегодняшний день? Если по ордеру, например, стоили вещи на 100у.е., то и обмен будет на 100? Ничего не пересчитывается?

 

[ната!]

девочки из Украины,подскажите, пожалуйста,в течении какого времени возращаются деньги на карту,после того, как в акке высветился возврат с пометкой Completed ?

 

[FrauYuliya]

Мафа , то есть лучше все же забрать её и сделать возврат, тогда они вернут полную стоимость с учетом всех сборов (доставка обычной почтой) которую списали?

 

[delovaiakovba]

Возврат сделают даже на просроченную карту, а вот снять за бэк не смогут, а так как вам уже написали, что с картой проблемы, могу предположить, что бэк появился и ВС пыталась снять эти 19,06.....

Наташа, спасибо! Вы очень доходчиво все для меня разъяснили, по данному вопросу мне все понятно, спасибо! объясните мне пожалуйста еще на будущее, как происходит снятие денег. Ну скажем за бэк...это же получается VS списывает деньги без каких-либо моих подтверждений? Смущает вот что: с кредитной карты можно так запросто кому-то постороннему списывать деньги? я про безопасность. Благодарю

 

[Niagara_]

Velory, спасибо,что согласились помочь,а то мне как-то вот в этот раз туго доходит
в первоначальном заказе (который не пришел и потерялся ) по суммам было так


сейчас оформили и выслали замену и выглядит по сумме это так


на на почту пришло письмецо от пай пола о возврате суммы 60,22$ ,вот поэтому я и задумалась, правильно ли это ,или они просто зажмотили

 

[Евгения_Z]

Анабель1991, так в верхней строчке же есть информация о моей посылке....
Я подумала, что они просто второй раз использовали номер и он обновится, а он не обновляется
Значит на почту идти выяснять уже смысла нет?

 

[Мария Кj58]

обмен

да в России, Новосибирск. Спасибо за пояснения... Нашла полезный пост -там есть ответы практически на все мои вопросы)))) лучше позже чем никогда ;-) Только вот один момент остался сейчас есть каков лимит? чтоб не таможить и доп пошлины не платить)))

 

[Мафа]

Oksanaby, тут тема о Возврате. Вам сюда http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=7221

 

[Magnoli9]

добрый вечер, подскажите

Сделала заказ, 2 вещи в бекодаре были, потом банк этот закрыли, с карты которого оплачивала, точнее заморозиливсе платежи, ждала пока банк разморозит платежи, но увы. Появилось выгодное предложение и 1 вещь из бека- нужная, оказалась в наличии. Сделала заказ по новому. Банк платежи не разморозил, но вернул ebates обналичивание и его хватило на бек лиф от купа(который уже не нужен). Шлю все на мист.Об отмене написала поздно. Обмен предложили, с мистом вроде можно договорится, чтоб вернул посылку по адресу . А что делать с бланком возврата - обмена - его обязательно заполнять ? Цена товара 88,50+6,94 доставка, но с учетом много уровневой 69,73дол. на какую сумму я могу заказывать обмен и будет ли к нему применяться многоуровневая? Заранее спасибо за ответ

Magnoli9 добавил 06.04.2014 в 01:19
И еще вопрос, можно ли secret reward применять в обмене по телефону?

 

[IgDin]

да заказала другие в новом заказе!

 

[Velory]

LIKA11, главное, что мое сообщение помогло девушке решиться на обмен на бОльшую сумму, а если бы еще и Вы сразу подсказали, что сумма не имеет значения, то ей бы было еще приятнее, да и всем нам тоже

 

[Velory]

@ZuevaE, те позиции, что отправили-просто не получайте или напишите отказ на почте. Напишите срочно в чат, чтобы отменили бэки и заодно узнайте, что за средства с вас списали. А вообще, месяц ожидания-это не так много, надо было хотя бы месяца полтора-два подождать. По третьему вопросу Вам верно ответили-ничего не будет, но при каждом заявлении о потере, в вашем акке ставится пометка, рискуете попасть под наблюдение и недоверие.

 

[Nataha-ru]

Девочки, подскажите, отследить же никак не могу отправленный возврат в VS? просто сидеть и ждать, когда они его получат и мне сами напишут?

 

[impreza_o]

Девочки, подскажите, пож-та вот по какому вопросу:
хочу сделать возврат на общую сумму 205,86$ (из которых 61,04$ скидка от многоуровневой). Это 5 вещей из 3-х разных заказов. Хотела сразу в чате, но сказали, сделать заказ, а потом им написать.
Товара набрала на 210$ не клиранса (это около 8-ми наименований)

Теперь главный вопрос:
...1) применит ли оператор скидку в 61,04$, которая была при многоуровневой? Сейчас же ее нет Я беру много бюстиков сейловых...

2) стандартную доставку они должны убрать, верно? но могу же я оставить +20$ за экспресс?

 

[Jenya_01]

Здравствуйте, может быть у кого-то был опыт общения с ПР по такому вопросу... 14 дней мелкий пакет не покидает отделение. Подойти поинтересоваться его судьбой сейчас не могу, к тому же отправляла не через своё отделение. В прошлый раз за такой срок посылка уже дошла до ВС и была обработана! Неужели остаётся только подавать в розыск?

 

[kisya07]

Shooting star, берите еще бланки и заполняйте сколько нужно, я заполняла 7 бланков таможенной декларации.

 

[kisya07]

Девочки, такая ситуация
Пришла посылка - одна из вещей с браком - дырочка, написала письмо - в ответе можете выкинуть вещь или оставить себе. А сейчас пришло письмо с просьбой отправить назад. Я не против отправить, но кто мне возместит почтовые расходы? Стоит писать письмо?

 

[Velory]

Тортинка, напишите примерно, сколько это в долларах будет.

 

[Анабель1991]

МаркушаЯ, нет, код отменят, оператор сразу предупредит что никаких коду к обменому заказу применить нельзя, только бесплатная доставка