Возврат/обмен вещей VS - 2

[olenka.a84]

Добрый день.
Подскажите можно ли сделать омен вещей из пяти разных заказов на сумму например 150$ так чтобы не на каждый заказ подбирать вещи в обмен а на общую сумму.
пять заказов поменять на один скажем так. И как это объяснить Вике?

 

[Velory]

Irisha33, да неважно, когда отправите, сделайте обмен через чат, а потом отправляйте пальто и бланк заполняйте как на возврат. За обменный заказ по чату с вас снимут стоимость пальто, а когда ваше получат-вернут деньги.

 

[Ваниль]

Девочки, отправила на обмен вещи. Посылка до Штатов домчалась за 5 дней.

но вот уже 3 день не меняется инфа....

Priority Mail International Parcels .........Depart USPS Sort Facility.......... February 04, 2013..........BETHPAGE, NY 11714

 

[Анабель1991]

У меня возврат от 1 ноября доеxал и обработан , пришло вот письмо, а на ЮСПС нет до сиx пор инфы
Зачем они обновили сайт так....

 

[Apollinariya]

Девочки, прочитала FAQ, но все равно вопросы остались. У меня есть три вещи для возврата из разных заказов, уже год валяются, продать не получилось, решила вернуть. Каков мой порядок действий? Я же могу отправить их в одной посылке, заполнив для каждой отдельно бланк возврата? И VS автоматически увидит, что заказам больше года и отправит сертификат? Я просто боюсь, что они пересчитают многоуровневую. Надо где-то указывать, что я хочу именно сертификат?

 

[sveta1]

sveta1, да только почтовые раcxоды, и то VS иx может возметить по запросу. Но это мало кто делает, что бы не привлекать внимание к аккаунту.

Да я и не хочу всё это делать, но у подруги новый купальник Вери секси за 70$ пошел пятнами после споласкивании водой до одевания на пляж. Вот она и хочет такую же модель, но в другом цвете. Блиин. . И что же мне делать

 

[Velory]

Ermola, они обычно просят до двух недель на обработку возврата с момента его получения

 

[Анабель1991]

@SOOOO, процедура возврата за 5 лет не поменялась. Если у Вас вопросы возникают, то их можно написать и тут.

 

[Tusya_na]

Зачастила сюда... Прилетела посылочка с купальником , купальник в затяжках и пятно стоит ... затяжка как будто кто протянул полосу штукой для чистки рыбы ... пятно на фотке не видно -как не крутила...
Девочки , понятно ,что на фото затяжки? уже и без вспышки делала ... реально носить невозможно -такой стрем... (((

 

[Velory]

Braslet, можно написать письмо, что вы решили оставить бра и разрешить им снять деньги еще раз(так как они вернули их вам)

 

[Marusia555]

Ситуация)
Оформила заказ, забыв указать часть адреса (не полную улицу). Почти сразу же написала в службу поддержки. Они сказали, что поздно, заказ в процессе... Но только что отправили еще раз по более точному адресу, что первая посылка вернется обратно к ним. Ок. Заказ оформила на маму. Первую посылку она забрала по моей просьба и недавно говорит, что забери, тут у меня еще одна посылка лежит. Я ее тоже для тебя забрала
Вопрос: что делать? и сколько стоит пересылка из Москвы к Вике?
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Может быть где-то обсуждаются такие ситуации.. киньте ссылку плиз)

 

[Laila]

@shamanyanka, я возвращала заказы, сделанные 2-2,5 года назад. Без проблем.

 

[farfalla]

Девочки, кто-нибудь оплачивал обмен через Paypal? Мой заказ был оплачен через Paypal, но одна вещь не подошла, и я отправила её на обмен на другие вещи. Сумма получилась больше, и поэтому нужна доплата. В прошлую пятницу они мне написали, что не могут получить разрешение на оплату, но будут пытаться в течение 14 дней. Но до сих пор ничего не изменилось. Написала в службу поддержки, получила ответ, что ничем помочь мне не могут.

 

[Velory]

magic_fish, да, вполне вероятно, что заблокировали бы обе суммы, но затем, списали бы только вторую, а первая висела бы месяц в блоке.

 

[Катерина15]

Девушки подскажите, пожалуйста!
Хочу оформить обмен. Заказ пришел на трех розовых бумажках. В обмен идет по вещи с двух бумажек. Вопрос: прилагать нужно все 3 бумажки к посылке все равно? и на какую писать то, что хочу в обмен?

Или может не париться и позвонить, тогда нужно будет диктовать коды по телефону?
Заранее спасибо

 

[kisya07]

KMAHome, в самом начале поста есть вся нужная вам информация. Подраздел - часто задаваемые вопросы.

Девочки, такая не приятная ситуация произошла - делала обмен и просила доставку экспресс а они посчитали как обычная и деньги сняли только за заказ. На мои письма пишут извинения и говорят что ничего сделать не могут. Как их "заставить" отправить мне новый заказ экспресс?! Обычной почтой не приходит заказ или я мало жду, а ждать 2 месяца я не могу, купальники уже не актуальны будут

Velory, в нашей теме или соседние? Просмотрела неделю -ничего не нашла
Я через 2 месяца, если она и дойдет я буду уже в Москве
Velory, спасибо, все нашла

 

[Malinalda]

*lesyona*, bonzia, у вас хотя бы в COLUMBUS зависло, а у меня с 29-го ноября в KEARNY, NJ 07032 висит.
и многие вещи, заказанные на обмен, кончились

 

[Malvina79]

@Svetlachock, а вы точно знаете, что остальное не пришло? У меня как то с одного возврата часть сразу обработали, вторую часть дней через 10 только. Я тоже переживала, что потеряли половину.

 

[Puffin]

LawLess, ну значит заказной посылкой авиапочтой отправляйте

 

[Minigirl]

XNatawa, чем ваша история закончилась?
На некоторые вещи не найду номер заказа, не знаю отправлять или нет....