Да что-то я глянула базарчик - не особо там белье раскупается. Я бы и сама, к примеру, белье с рук покупать не стала. Сумку там, свитерок - да, а вот белье не купила бы. Хоть и с бирками... И отдать некому (друзья-родственники).
Возврат/обмен вещей VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
miss80,я возвращала вещи из 3х заказов. За две они вернули деньги, но чтобы не пропала многоуровневая, я сделала новый заказ на сумму всех четырех и выпросила бесплатный шип. То есть я сначала оплатила полностью новый заказ, а потом дней через 10 мне пришли деньги возвратные. То на то и вышло, но геммороя было ой ой ой. и нервов моих, потому что то Вика меня не понимала, то я их )))
Девчат, такой вопрос. У меня 28 апреля появился статус на сайте на обмен и до сих пор (сегодня уже 2 мая) стоит in process. Может им нужно письмо подтверждающее отправить или что? В том письме, что они мне прислали об этом ничего не сказано было. Уж больно долго они не отправляют, товар в налии есть. Было у меня как-то неделю собирали, но тогда они мне письмо написали, что проблемы типа извините, а тут ничего.
Ну вот, ни разу ничего не отправляла обратно, но похоже, что пора начинать )
Я правильно поняла, что если хочешь обменять на примерно ту же сумму, то вика скидку не пересчитывает и подарки назад не отбирает?
У меня печаль - пришел тренч похабного качества, нитки торчат откуда только можно, рукав по шву вообще разлезся в одном месте, в общем, явно не того я ожидала, фотки сделала уже. Девочки, у меня просьба - я в английском дуб дубом, кто-нибудь может помочь мне накатать письмо? или подсказать, где найти примерное, может кто выкладывал, я под себя подгоню? плиз.
Я правильно поняла, что если хочешь обменять на примерно ту же сумму, то вика скидку не пересчитывает и подарки назад не отбирает?
У меня печаль - пришел тренч похабного качества, нитки торчат откуда только можно, рукав по шву вообще разлезся в одном месте, в общем, явно не того я ожидала, фотки сделала уже. Девочки, у меня просьба - я в английском дуб дубом, кто-нибудь может помочь мне накатать письмо? или подсказать, где найти примерное, может кто выкладывал, я под себя подгоню? плиз.
Рано волноваться. Хотя с вас взяли деньги за авиа, это не значит, что будет быстрее. Отправляла так в Россию, что наземный, что авиа, все 1 месяц и пару дней. Все зависит от таможни и загрузки. Ждите, если через 1,5 месяца не будет, тогда можете локти кусать.
Ирина_малина да мне тоже положили все в коробку и даже веревкой вроде не обвязали. По России они обклеивают скотчем а международные для таможни оставляют незапечатанными.
Irissska,
странно как-то, это же не обмен и не возврат -а посылка не пришла.
100% им вернулась. Пусть с почты издежки снимают -клиенты причем?
Жду ответа от них.
странно как-то, это же не обмен и не возврат -а посылка не пришла.
100% им вернулась. Пусть с почты издежки снимают -клиенты причем?
Жду ответа от них.
Елена Е, мне даже ups-ом будет поздно, поэтому вопрос стоит именно так.
А вот это не поняла. Вы хотели написать "А эти скажут себе оставить"?
А вот это не поняла. Вы хотели написать "А эти скажут себе оставить"?
- эт я про себя))) 
Indigo, номер дали. отправляла в субботу, до сих пор статус - принято к пересылке, без разряда, без отметки. а что же теперь делать с декларацией? вам наклеечку выдавали на коробку?
Челси, а что из себя представляет декларация и куда вы ее на пласт. конверт прилепили?
Челси, а что из себя представляет декларация и куда вы ее на пласт. конверт прилепили?
Последнее редактирование:
Вике-то вссе равно... тут лишь бы отправить из России. Вика смотрит на вложенные документы.
А чем вызваны ваши опасения?
Девушки, подскажите, пожалуйста, а то читаю-читаю тему - найти не могу. Я сделала обмен по телефону, мне уже все прислали. А как вещи отправлять обменянные - форму заполнять на возврат или на обмен? Если на обмен - они мне не пришлют повторно то же самое? и если на возврат - не снимут ли с меня скидку и т.д...
ApriorI, думаю вам ничего не отправили(( они ждут оплаты. У меня было тоже самое, сначала появился ордер exchnge (только вещь была в беке), наследующий день этот ордер якобы отшипили, но появился новый, за который сняли деньги и отшипили через 2 дня. Я писала письмо, с заголовком - С моей кредитной карты ошибочно сняли деньги. И приложила копию Exchange ордера, что мне прислала ВС, когда получила обмен (вам ведь тоже такой присылали?). Написали, что возместят гифт картой, жду.. Напишите новое письмо.
Sofi*ya добавил 08.04.2012 в 16:11
Матурчик, ну хоть деньги вернут.. переписка с ними не для слабонервных((
Sofi*ya добавил 08.04.2012 в 16:11
Матурчик, ну хоть деньги вернут.. переписка с ними не для слабонервных((
Последнее редактирование:
проблем с таможней не будет, сейчас лимит 1000 евро
отменить заказ можно в течении 10 мин или если деньги ещё не заблокировали
мне кажется, вы зря так переживаете, ведь вы заказали то, что нравится.
на счет оффер-кода тоже можно поправить, напишите какие коды вы применили и что хотели бы изменить, подумаем, что можно сделать
Так, блин, не ответили, заразы 
Люди, текст менять или просто долбить их одним и тем же письмом? Пока отправлю то же самое -с указанием, типа, секонд письмо и вы уже переходите границы, а потом- текст тот же оставлять? я ваще усидчивая, спамить их могу жестко
Кстати,а на какой адрес им лучше писать? может, я не на тот шлю?
Люди, текст менять или просто долбить их одним и тем же письмом? Пока отправлю то же самое -с указанием, типа, секонд письмо и вы уже переходите границы, а потом- текст тот же оставлять? я ваще усидчивая, спамить их могу жестко Кстати,а на какой адрес им лучше писать? может, я не на тот шлю?
Последнее редактирование:
JJul, может, глюк? я точно так же, как и вы, проверяла, у меня работало.
Puffin добавил 24.04.2012 в 13:07
f_of_t, поздно, увы
Puffin добавил 24.04.2012 в 13:07
f_of_t, поздно, увы
Последнее редактирование:
- Статус