Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[compras]

Как? Мне проверка выдает, что посылки идут Укрпочтой, девочки ввели номер моей полученной посылки, а выдало информацию, что шла Росаном. Может и мои апрельские уже в пути за океан? Девочки, пожалуйста, помогите отследить 4 посылки, а то меня сейчас порвет на части
9161213-0
9185467-0
9224545-0
9271541-0

Спасибо.

у меня показывает что все идут укрпочтой

 

[Alanka]

Татьяна1811, нет, там показывает значок Укрпочты и такой текст - Извините, отслеживание вашего отправления не предусмотрено почтовым оператором. В случае наличия информации по данному отправлению, она будет предоставлена.

 

[dasel]

Мне тоже интересно, чем посредник выгоднее посылки из ихерб с треком?

 

[fluffytigress]

поздравляю, надеюсь что и моя от 18го завтра придет!

спасибо) придет придет скоро!)) Она может тоже в моей партии))

 

[deltoroanna]

Я думаю они не только посылку ограничивают в весе, но и размерами заказываемых товаров. Мне пришла посылка 800 гр., хотя я в корзину до 1,800 докладывала.

 

[Naso4ek]

Это вы отслеживаете посылку с треком? А то, если посылка без трека, то как вы ее отследите то? О_о

 

[Mephista]

Оформляю сейчас заказ. Доставка с трекингом Not Available

 

[Podlepenec]

Дословный ответ по треку RE:
Добрый день, Татьяна.
Извините за долгий ответ.
На данный момент все Ваши заказ имеют статус "In transit to destination country"
Для начала хочу отметить, что отправление с отслеживанием никаким образом не меняет процесс доставки. Что предлагает этот метод - это следить за продвижением посылки. Информация по местонахождению заказа обновляется так скоро как работники таможни и почтовой службы России отсканируют и добавят информацию на сервер FedEx. Предположительно могут быть задержки с обновлением информации в случае если добавление ее на сайт происходит не сразу после сканирования. Другими словами, если посылка была отсканирована, но информация на сайт добавлена неделю спустя - это вызовет задержки в отслеживании (но не в доставке). Дополнительное преимущество, которое дает номер для отслеживания - с ним можно подать посылку в розыск в случае задержек с доставкой.
Для нас этот метод все еще является новым, и если отслеживание не будет доступно на протяжении долгого периода времени, мы будем рассматривать пути решения.

Спасибо.
С уважением, Екатерина

 

[ExtremoUA]

Уря, звонила почтальон только что - притопали две посылки из трёх заказанных 28-го апреля. Третья была отправлена на день позже, надеюсь тоже на подходе и одинокая не заблудится. Забрать только завтра смогу, занят допоздна буду, и жена тоже.
Надеюсь что всё целое будет и то что заказано, а то половина заказа родителям и тёще).
Короче в Украине теперь похоже нужно рассчитывать на месяц плюс/минус, если всё хорошо сложится (ттт).
Ждущим свои коробчонки терпения и удачи.

 

[irinkas@n]

Рябинка, я дозванивалась сразу по этому номеру + 38 032 222-16-08, на безкоштовной линии всегда занято было...

 

[Колибри]

Жду от 12 марта, 27 марта, и куча апрельских и майских, но о них рано пока говорить.
Где мои, уже 2,5 месяца, и стоит ли вообще ждать?

зимой и 100 дневные получали, так что ждать стоит

 

[demetrea]

все жду от 29марта и 5 апреля(((

 

[nanki]

Жду 24 марта и 1 апреля. Гонконг мартовский с ибэя тоже 2 месяца бродил где-то, но там на пару долларов товара было. А здесь подарок на ДР, получательница надеется, что хоть к следующему дню рождения дойдёт.
П.С. с ноября заказала посылок 10 и все через Швецию шли за месяц плюс-минус 3 дня.

 

[kotik-spb]

[Кристи2000]Ну не могут же все посылки пропасть, я просто в шоке от такой доставки
Абсолютно точно! И ничего с этим поделать, к сожалению, невозможно...

 

[kareglazka]

ооо, смотрю, пока я тут отлучилась, мало что изменилось...((((((
по прежнему жду очень нужные две посылки от 18 марта...

 

[Кисточка]

Исправляюсь:

та всё ясно чао-какао


были на почте - ничего нет. ни апреля, ни февраля.

 

[~~~Slada~~~]

И я вот жду от 11.03 и 21/03 и 29/03
Может доползут Апрель тоже даже не жду ещё(.

 

[Toshatanja]

Выборг получила посылку 15 мая от 17.04 с треком, от 23 и 24 марта без трека не пришли. Буду ждать и теперь наверное только с треком заказывать буду.

 

[Livena]

Я не хочу никого обидеть, просто нужно реально смотреть на вещи.
Если вы действительно хотите, что то изменить и исправить сроки доставки, то нужно начать задавать вопросы и писать претензии в первую очередь не в магазин, а к поставщикам то есть почтовой службе.
А заваливание продавцов и магазины письмами с вопросами не доставок, не поставок, не дошедших вещей ведет по большей части к окончательному прекращению поставок в ту страну от куда больше всего таких обращений и поверьте это им проще сделать нежели разбираться в почтовых дебрях. Теперь подумайте почему во многих магазинах страны СНГ в черном списке.

 

[Katerina*)]

Получила сегодня свою посылочку от 13 марта, посмотрела по треку в Новосибирске она пробыла аж 2 недели!!!
А извещение пришло только вчера!!! Почтовики, Вы вообще работать собираетесь?!