Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[Asherry]

Украина. Получила посылочку от 17 апреля .

 

[sun_lunar]

Вот прям "отправлено из Швеции"? а где трекали? спс

трекала здесь http://post-tracker.ru/ и на сайте почта россии трекается тоже

 

[LiL]

Masyanya, я от 25 марта жду

 

[Фель]

у меня девочка от 09.03 получила сегодня

 

[Shop+Woman]

Ладно. Есть тут у кого-то опыт составления коллективных жалоб? Все это, конечно, хорошо, что доставка у херба дешевая, что магазины типа Виктории могут и деньги вернуть и товар повторно выслать (на себе проверено) и т.д. и т.п. А как конкретно можно побороться? И надо ли? Нужна какая-то голосовалка и какой-то опыт или хотя бы план по созданию прецедента Есть у кого-то конструктивные мысли?
Лично я думаю, что никуда херб от нас не денется и максимум, что сделают, это изменят способы доставки, возможно, на более дорогие. А ответы типа "Мне очень жаль, что Ваша посылка до Вас не дошла" это просто смешно до слез и как-то неприлично даже.

 

[~~~Slada~~~]

Элли11, да были. Мы не могли дождаться ноябрьских посылок, т.к. в декабре ожидался Новый Год, и случилось большое количество отправлений к этому празднику, заказы-подарки и прочее)). Судя по всему октябрь - ноябрь оказался в далёком углу, от впереди стоящих декабрьских посылок, лично я ноябрь получала в январе-феврале (где то так) зато декабрь получила намного раньше. Ротации посылок - никакой! Но! Это догадки, но факт остаётся фактом, те посылки мы получили позже заказанных позднее)) Все об этом помнят). Тут была мысль...что Пасха теперь с нами подобным образом пошутила...кто его знает...я жду от 11.03 и две от конца марта) и не теряю надежду, хотя с каждым днём это всё труднее и труднее)).
Хорошо было бы, если получившие мартовские посылки, писали через какую таможню она шла...
Моя полученная от 15.03 шла через Новосиб.

 

[BOBKOC]

вот какая петрушка выходит =>
заказал с треком 12 апр. 14 апр(в ссылке по отслеж от iherb) появилась строка In transit to destination country. 17 мая обновилось число(стало 17 мая) с той же формулировкой =In transit to destination country.
а Согласно http://post-tracker.ru/track/CD500058534SE было так: 14 апреля поступило в швецию ииии ВНИМАНИЕ 17 мая=>Отправлено из Швеции в страну назначения.
посему, еще большой вопрос, кто тут тормозит процесс

 

[xxMilaxx]

Мила, Конечно стоит писать! У меня была почти такая же история, в пакетики не завернули ничего во всей посылке, вот и крышка слетела. Всё быстро вернули!
Я писала на russia@iherb.com Катерине

спасибо! написала жду ответа))

 

[Кисточка]

Арманди, [OFF]

[/OFF]

 

[Ksenusha]

Ksenusha, если 10 долларов не доплачивали за трекинг то она без него,FE8726171-0-это обычный внутренний номер заказа.
Я тоже жду посылку от 15 марта.

Спасибо. Нет, не доплачивала.... Понятно, будем ждать). Отпишусь о прибытии

 

[Sisterkat]

Я жду одну от 29 марта и две от 30 марта.Раньше максимум месяц шли.Но я не волнуюсь,начну волноваться,если не получу до 1 июня.

 

[Н@т]

Тут.
http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx

Ну или после импорта на сайте ПР

да туда и в водила, ругается говорит неправильно ввожу
Invalid Tracking code(s) found. Please correct / re-enter the Tracking codes indicated with (*) asterisks
что такое сайт ПР ?
доперла - Почта России?

 

[Belanya]

Девочки, подскажите, кто дозванивался в Росан? По какому номеру звонили? Приносили они мне посылки и раньше, а тут лежит у них одна, не несут... хочу позвонить напомнить о себе.

И жду уже от 20 апреля - пора домой, гулена! Нечего там со Шведами тусить! Приходи, все прощу

 

[Livena]

людишкам
- да, то ли юмор у Вас такой специфический, то ли и правда вокруг Вас - одни людишки?

Обычная невоспитанность, но учить бесполезно, должен сам осознать.

 

[ExtremoUA]

Это информация от посредника. И не море - а авиа (авиа всегда дороже).
Тот же Мист Авиа ( 1-4 недели) = 3 у.е. за фунт + 20 у.е. за посылку...

Абсолютно верно, доставка товаров с Херба через любого посредника выйдет дороже и значительно, что никакого смысла не будет. Да и вообще посредник практически всегда дороже, на то он и посредник. Исключения составляют наверное только товары которые не шлют за пределы США или курьерскими службами за ооочень большие деньги. Доставка "морем" сейчас не обговаривается да и по срокам выйдет ещё дольше.
Морем выгодно только большие коммерческие партии заказывать или объёмные грузы, но тогда встают уже другие вопросы (таможня, вывоз и т.д, но кто в теме те знают как это всё решить). Думаю в этой теме такие крупные "предприниматели" не тусуются. Или есть?

 

[Milo4kaShu]

Тут кто-то писал что после поступления в Швеции через 3-5 дней экспорт, а у меня после 12 мая никакого движения, поступила и заглохла

 

[Не_Веста]

В апреле сделала несколько заказов на большую сумму с трекингом. Сначала прислали номер,а потом вот что :Уважаемый покупатель в iHerb,

Спасибо за то, что воспользовались нашей новой функцией отслеживания заказа.
К сожалению, Ваш заказ не был отсканирован нужным образом на нашем объекте, всвязи со сбоем в системе. Таким образом, заказ не может быть отслежен на протяжении всего пути.
Мы приносим наши искренние извинения за возможные неудобства и возмещаем Вам стоимость доставки на карту оплаты, с которой Вы совершали покупку.
С наилучшими пожеланиями,
Команда iHerb

Смотреть далее
Выходит, что новая услуга "не доведена до ума". Деньги пока что не вернули,

на карточку же должны,правильно?

Смотреть далее
Теперь пока придут эти посылки ,изведусь вся

Тут поневоле "классикой Достоевского" сделаешься

 

[ExtremoUA]

Только что с почты вернулся - получил отправленную 5.04, но только одну из двух, первый заказ по порядку. Искренне надеюсь что вторую посылку не принесли в жертву злым почтовым богам - раньше все больше одной шли группками.
Но радует что хотя бы прорываются понемногу, а то меня уже мама и тёща задёргали вопросами, привыкли что быстрее обычно, а пилюльки всякие для них в основном.
Кстати посылка шла через Швецию - так что похоже нужно привыкать к 25-30 дням доставки для Украины, а завидовавшие быстрой доставке девчонки из России могут тихонько позлорадствовать.

 

[clear07]

подскажите, стоит ли вообще ждать посылку от 13 марта....

 

[Бутявка26]

Annabel, не, у нас не дружат...у нас работают суровые советские тетеньки, которые говорят только одно - ждите извещения, не получите одно - придет повторное, потом посылка месяц у нас - не получаете - отправляем обратно))) без бумажки у нас на почте - ты никто....