Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 2 ч.

[NeliaK]

Экспорт 19,08, импорт 27,08. В пути 14 дней от первой отметки на почте, из них 6 по Китаю.

 

[HouseNet]

 

[Iwona]

15.07 Экспорт, Пекин
31.07 Импорт, Самара

 

[sviolga]

Подскажите, что делать, я еще в английском плохо понимаю. В общем, посылку отправили, она резвенько так доехала до Москвы, но радовалась я недолго, потому что появился статус "Прибыла в место вручения", а следом "вручение адресату". Я в шоке, во-первых, я живу в Норильске, во-вторых, вес посылки на килограмм меньше, чем нужно. В общем, не моя посылка и не мне, или трек неправильный. Написала проду, он мне вот что ответил:

"Greetings from Jane and hope everything goes well with you.
I have checked the tracking number and contacted with the post office,I'm very depressed and also very sorry to tell you that the post office made a mistake,they mixed up your parcel with another parcel,and give us a wrong tracking number,now your parcel is departed.
I'm really very sorry for this condition,and we will make a refund to you,is that OK?
Best regards "

Короче,бла-бла-бла,я ничего не поняла, хоть переводила через два переводчика. Вот примерно так получилось:
"Приветствия от всего, Джейн и надеждой идет хорошо с вами.
Я проверил номер для отслеживания и связались с почтовым отделением, я очень подавлен и очень жаль сообщить вам, что в почтовом отделении сделали ошибку, они перепутали вашу посылку с другой посылки, и дайте нам неправильный номер отслеживания, ваша посылка удалился.
Я действительно очень жаль для этого условия, и мы сделаем возврат к вам, это нормально?
С уважением"
Как думаете, кто врет и врет ли вообще; и что мне ответить ему? Извиняюсь, если вопрос слишком тупой, просто я с таким вообще в первый раз в жизни сталкиваюсь, до сих пор с Али все приходило нормально.

 

[litvic]

belyangel, спасибо,вы меня успокоили)
но почему все-таки только 1 статус? где всякие posting-collection і прочее?

 

[zmeyouchka]

Melody_cat,
2013-10-29, 出口总包直封封发, 深圳国际, 乌克兰
2013-10-28, 出口总包互封开拆, 深圳国际, 乌克兰
2013-10-28, 出口总包互封封发, 深圳国际, 乌克兰
2013-10-28, 出口总包互封开拆, 深圳国际, 乌克兰
2013-10-23, 进口总包互封封发, 北京国际, 乌克兰
2013-10-23, 进口总包互封开拆, 北京国际, 乌克兰
2013-10-02, 交航, 上海浦东, 乌克兰
2013-09-29, 出口总包直封封发, 深圳国际, 乌克兰
2013-09-28, 出口总包互封开拆, 深圳国际, 乌克兰
2013-09-27, 收寄局收寄, 深圳市国际大宗邮件处理中心, 乌克兰
самое смешное, что она все это время в Шэньчжэне лежит. наверно понравилось ей на курорте, уезжать к нам на украину не хочет.

 

[Кристи2000]

alionella, ну если здесь http://www.17track.net тоже ничего нет, то открывайте диспут. 23 дня это долго.

Кристи2000 добавил 28.11.2013 в 22:29

кстати, 17трек не может счас проверить ПР, выдает Russia Web Error, и передергивание не помогает. Возможно сайт ПР сейчас висит и не отдает статусов. В любом случае ваш трек уже можно нигде не искать, а ждать его засвечивания на сайте ПР.

Ну почему не может. Только что проверяла, всё показывает, хотя и выдаётся ошибка Russia Web Error на строке поиска, ниже все статусы есть и ПР (сегодняшние) и Китай.

 

[stelluza]

Не верю глазам своим - у меня импорт.
Экспорт из Пекина 06/07
Импорт - 10/07
А я уже хотела сроки продлевать - там неделя оставалась. А так думаю может и доберется до меня за неделю?

 

[NeliaK]

посылка которая на RE, на нее дается 60 дней для подтверждения

Не от RE зависит, а от страны направления.
Скоро опять на Украину будут сразу ставить 60, а на Россию все 90)))

NeliaK добавил 29.11.2013 в 14:14

на что так же получила отрицательный ответ..........подожду прибытия посылок

Если адрес правильный, то вам на указанный адрес принесут уведомление, что есть посылка. Вот потом с этим уведомлением, оригиналом и ксерокопией с-ва о браке и паспортом идем и забираем посылку. Не отдать не имеют права, ибо с-во о браке с указанной новой фамилией является основным юридическим документом подтверждающим смену фамилии для всех государственных органов.

 

[MissTerry]

MissTerry, вылет из аэропорта гуанчжоу

А вылет должен появится у всех треков? Просто экспорт - это еще не конечный пункт в Китае, оказывается
И после этого вылета следующий этап - импорт уже будет, никаких больше китайских сортировок и т п??

 

[Impon]

vampirochka,
[OFF]
Раз уж "интересно"...
Весь день "бегая" по разным форумам и читая разные сообщения, я все больше представляла предстоящую трагичность ситуации, в которой мне совсем не хотелось погрязнуть. Поэтому это такая шутка была.
Как видите, там стоит "красный" смайлик, я написала так, как и хотела, и разницу я знаю, не надо умничать...
Если я таким образом задела вашу душу, прошу меня простить.
Или может вы таким образом набиваете кол-во сообщений...тогда можно посчитать еще все запятые в каждом посте, "не" с глаголами и прилагательными, все частицы "то" и пр.
И да, совсем не жду вашего ответа, я на такую-то глупость еле заставила себя ответить.
[/OFF]

 

[Татьяна Сар]

Kpoxa, Вообще трек Калининградский достаточно конкретный указан, у вас индекс какой?

Татьяна Сар добавил 16.09.2013 в 08:11
По весу совпадают посылки?

 

[Annkaya]

NeliaK, конечно после того, как прод трек даст (ложный) раньше вы его никак не подтвердите, заказ считается не отправленным пока трека нет, просто при заказе в комментах написать проду, что простите, но я получила товар, все устраивает хочу вернуть вам деньги, дайте ложный трек.Что то в таком духе и сразу подтверждаете получение товара и комменты пишите какой прод молодец, ну как то так

Annkaya добавил 20.07.2013 в 15:12
ох самара городок посыль без экспорта прием 09,07 и импорт от 20,07 самарааааааааа, в ближ время даж не надеялась ее увидеть,некоторые июньские еще не импортнулись

 

[NeliaK]

Трек дан 06,09, прием на почту 07,09, экспорт из Шанхая 11,09, импорт 23,09. Вчера буквально ночью высветило поступление на таможню.
Только бы таможка выпустила по-быстрее. Две куртяшки там сейчас, одна зимняя, а одна на прям счас)))

 

[ToshiAki]

Если больше 300 евро, если больше двух, то: +20НДС, +10% растаможка.

А от какой суммы отталкиваются? От той что на посылке указана?

А ещё... Вот если Киев прошла, то дальше уже нечего бояться?

 

[ВАША маша]

Ой девочки я что-то стала переживать за тампоны лечебные и пластыри от простатита. Их случаем не могут вернуть назад к продавцу?

 

[Lisc]

Имейте в виду, что сейчас после *покинуло ММПО* может быть сразу *вручение адресату*. Без всех промежуточных отметок. Уже пара таких пришло.

 

[Melody_cat]

3 дня ничего это застряла?

Да Все посылки с распродажи за один-два дня уже вылетели, а эта закопалась и сидит теперь

А где прием, случайно не Ханчжоу?

А фиг знает. Китай 321399

27.09.-экспорт Китай и на этом всё.

Я от 28.09 жду, тоже импорта нет пока. Остается ждать

 

[NeliaK]

у меня экспорт от 9.11 и все.

У меня вот на Украину пару дней назад был импорт от 21,10 Так что ноябрь и вовсе можно сидеть ровно))))) А на следующий день был импорт от 2,12 Пути почты не исповедимы)))

 

[Лилка]

Маруся56, так у вас до 90 дней совсем чуть осталось, можете открывать, а то прозеваете и сделки закроются)
причина в диспуте: "посылка не получена" - "в пути, но очень медленно".