Вместе ждём наши посылки от gmarket (беседуем о EMS,узнаем сроки прохождения таможни)

[BABA-KLEPA]

У меня 335 на сортировке с 18 июня, до меня пока так и не дошел.

У меня до сих пор на импорте с 10 числа. Капец 11 дней!!!

 

[evka]

evka, а долго только прием? у меня в этот раз около 4х часов стоял, видимо, дожидаются еще сородичей по будущему диспатчу

блин, это русский сайт ЕМС тупит, на корейском все нормально - экспорт в 20:57 вчера

зато принесли 505-й

 

[svetek]

Kattenok, Для начала, наверное, написать в gmarket, задать вопрос, куда и кому они все-таки отправили, ведь если это их прокол, то деньги все равно будут они, а не EMS возвращать или посылку вернувшуюся обратно пересылать. Может быть, просто с номерами путаница произошла? Мне (из Штатов, правда) однажды вообще использованный трек-номер присвоили, так и шла моя посылка в Москву в 2010 году параллельно с Краснодаром в 2008))

 

[SaHeNkA]

Всем привет жду 44 диспач от 26.01 девочки кто со мной?

 

[scroll:)]

Ой девушки...пока сегодня собрала посылку на заказ, думала, что поседею...- то не проходит, то ошибка...весь форум перелопатила, выесняя в чем дело, а оказалось, что просто код забыла снять....теперь в ваших рядах и жду посыль)))

 

[Sloth]

Девушки, по поводу квитанции об оплате которую надо у джима просить... в Overseas order есть информация сколько изначально был вес и стоимость доставки и уже пересчитанные.
Разве это не то что нужно?

 

[Markel]

702 со вчерашнего дня в Москве! Радует хоть это

серьезно? откуда вы знаете?

 

[BlackBerry]

Miyu-chan, у меня с 24 стоит) так что у вас оочень мало) первая посылка у меня два дня стояла)

 

[Kerikitty]

Баира, непоследовательно же они импортируются(
вот блин, как же так .. бедный мой заказ

 

[каприз]

ооо класс у меня 285-й от 11 жду-жду)))

Contact-spb добавил 13.05.2010 в 16:48
каприз, у тебя от какого числа?)

тоже от 11 числа

у меня импорт
Приём 11.05.2010 15:13 Корея 442371
Экспорт 11.05.2010 21:24 Корея
Импорт 13.05.2010 15:27 104010 Москва EMS 9.87

 

[Nastya_a]

И у меня тоже от 1 февраля. Неужели потерялась?
Приём 01.02.2010 17:08 Корея 442371
Экспорт 01.02.2010 21:44 Корея KRSELB

 

[Лунный свет]

Светлана, я вам очень сочувствую... и правда где не надо там они быстро работают, и по-моему какой-то ведь срок должен быть до отправки обратно. Надо разбираться с емсовцами!!! я в шоке. ну как так..

думаю претензия можно направить только к корейскому емс
российская почта то ведь по какой то причине не приняла посылку- значит она прилетела в таком виде
а претензию корейскому емс может сделать только отправитель - то есть на возврат денег за пересылку - то есть только джимаркет - а джимаркет этого делать не будет

я уже проконсультировалась по этим вопросам

хуже всего что такое случается то с одним то с другим каждую неделю
и выхода нет
на прошлой неделе у клго то из нас так же посылку отправили - девушка так и не отписалась чем всё закончилось(

 

[ИринаСтр]

Просмотрела сообщения за этот год
Что-то не видно движения по таможне после 1 января, а кто знает таможня как работает? или не работает?

 

[Лунный свет]

девочки
решила отметится со своей ситуацией в книге отзывов на едосте

Ответьте пожалуйста и разъясните
Почему почта потеряв в процессе транспортировки адресный ярлык
без лишних раздумий отправляет посылку назад?
Не пытаясь запросить копию у Кореи.Не может же посылка быть вообще без документов?
И потеря документа в процессе транспортировки - это оплошность почты?
Возможно ли исправить эту ситуацию без отсылки назад и повторной отправки?
И кто мне возместит затраты на повторную отправку?
Я уже заплатила 80 долларов....

написала
и на этой же странице обнаружила точно такой же отзыв
только посылка у девушки была отправлена тремя днями раньше

Здравствуйте.
C почтовым отправлением EM001548615KR , сложилась такая ситуация:
Каждый день с момента отправления (7.05.2010) я отслеживала статус, никакой информации по отправлению не было, кроме Приема и Экспорта.
14.05.2010, зайдя на сайт увидела следующее:
Импорт10.05.2010 10:26104010Москва
Экспорт13.05.2010 22:49104010Корея
Позвонив в справочную, мне сказали попробовать подать заявление на переадресацию, и что возможно я успею. Отправив письмо на [email protected] я получила от вашей система почтового ящика сообщение, что письмо не принятовернула, указав, что файл слишком большой. Как только я не пробовала отправить, и уменьшала, и вообще пустое отправляла письмо. Ваша система все равно не пропустила заявление.
Как мне теперь поступить???? За пересылку еще 1500 руб. я не готова платить, получается, что я в любом случае или теряю деньги за свой заказ в интернет-магазине, или должна переплатить двойную стоимость. Кто мне возместит издержки??? Я считаю, что это ваше упущение, как перевозчика.
Если утерялся адресный ярлык, то это ваша вина, а не моя или продавца.
Если затерся адрес, то в ярлыке указано два моих номера телефона!!! По которому никто не удосужился позвонить.
И конечно же ваше упущение, что информация на сайте по отслеживанию отправлений обновляется не своевременно!!!!!!!! иначе я могла бы уточнить адрес, если бы видела, что посылка пришла уже 10.05.2010.
Что мне теперь делать???

складывается нехорошая тенденция я вижу
и так как джим не предъявляет емс претензии за необоснованные возвраты
то почта продолжает это делать
а ведь можно и запросить адресные данные в крайнем случае - это же вина почты - потеря документов?

 

[Yanka33]

night_odango, насколько я знаю вы можете сменить адрес получателя когда посыль будет уже на вернадского...мне во всяком случае так сказали,туда надо ехать с паспортом....

Yanka33 добавил 23.12.2009 в 12:48
night_odango, надо всё уточнить...но девушка по телефону сама мне всё рассказала,просто увидев с какого числа едет посыль..я её только спросила куда мне с жалобой обратиться,она сразу поняла да говорит вам надо жалобу за несоблюдение сроков доставки и возмещение

 

[Capitano]

Приём 08.11.2010 11:25 Корея 442371
Экспорт 08.11.2010 14:12 Корея KRSELB
Обработка 11.11.2010 15:41 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

651..удивлен..)

 

[AnnaKav]

Спасибо огромное. Еще бы вот хотелось бы знать, почему корейцы неделями собирают контейнеры у себя, а потом скопом шлют их в Россию. Сколько заказывала больше 3-х дней между экспортом и импортом не было. А сейчас ужас какой-то стал; неделя, а то и полторы.

а почему вы считаете что это корейцы - не наша ли это доблестная почта их не регистрирует???

AnnaKav добавил 22.07.2011 в 21:54

И до 6 месяцев там могут храниться.

ну про 6 месяцев - это они нагнетают Надо же как-то показать всю драматичность ситуации

Срок временного хранения товаров составляет два месяца.
По письменному обращению лица, обладающего полномочиями в отношении товаров, или его представителя таможенный пост продлевает указанный срок.
Предельный срок временного хранения товаров не может превышать четырех месяцев, а в отношении международных почтовых отправлений, хранящихся в местах (учреждениях) международного почтового обмена, а также не полученного или не востребованного пассажиром багажа, перемещаемого воздушным транспортом, составляет шесть месяцев.
Для отдельных категорий товаров решением Комиссии Таможенного союза может быть установлен срок временного хранения менее чем два месяца.

 

[sasha-smile]

sasha-smile, сначала Сортировка Москва EMS, затем Сортировка Москва Мытищи, но так как на сайте с запозданием инфа, как только появляется первая сортировка звоню в емс и если они говорят что посылка уже в мытищах звоню туда и еду, да там нужен только паспорт

СПАСИБО что так подробненько объяснили! а в емс вы звоните по этому номеру - 8-800-2005-055?? а можете пожта дать телефон мытищинский, так чтоб наверняка он был праивильным!! у них нужно будет спросить посылка на такое то имя приходила? или ещё номер??
и ещё вопрос- вы распаковываете посылку там?чтоб проверить вещи, или же дома только??
извините, что завалила вопросами!!

 

[Kerikitty]

Ну всё. Тогда я вообще ничего не понимаю, когда же мне свою посылочку ждать
Приём 27.01.2010 14:50 Корея 442371
Экспорт 27.01.2010 21:28 Корея KRSELB
Импорт 05.02.2010 03:32 104010 Москва EMS 8.88
У кого нибудь есть что-нибудь подобное?

Может кто-нибудь знает за какие числа сейчас таможня досматривает? по телефону говорят тоже что и написано в отслеживании, ничего нового(((

остается просто ждать..
Если повезет, то будет отлично

 

[Агатуля]

Девочки!!! а у Вас на сайте по 689, что то изменилось??? у меня все так же экспорт(( а когда 3 дня назад звонила в емс, сказали, что на таможне.

у меня сегодня импорт появился. Вчера звонила днем сказали что 5.12 покинуло таможню, сегодня дозвониться не могла.

А 720 никто не ждет?