Доставка RU vertbaudet.com - французский магазин для матерей и детей
- Автор темы Варежка
- Дата начала
Очень интересен это момент? доставка проходит как платная, может ещё не успели активировать эту функцию на сайте.
Я расстроена. Уже четыре дня как должны были привезти. Звонила им, обещали, что со мной свяжутся брокеры для подачи документов, и тишина.
Moscow, Russian Federation 20.02.2014 2:59 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 3:31 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 18.02.2014 5:41 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 17.02.2014 19:04 Сканирование склада
17.02.2014 14:43 Сканирование импорта
17.02.2014 11:35 Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.
Читаю эту тему
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82665&page=3
Думаю, что теперь делать. Самой что ли на таможню ехать?!
Moscow, Russian Federation 20.02.2014 2:59 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 3:31 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 18.02.2014 5:41 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 17.02.2014 19:04 Сканирование склада
17.02.2014 14:43 Сканирование импорта
17.02.2014 11:35 Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.
Читаю эту тему
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82665&page=3
Думаю, что теперь делать. Самой что ли на таможню ехать?!
СолнышК☼, спасибо. Оказалось, что у меня не была видна вкладка Kids, так как был крупноват масштаб страницы. А прокруткой это окно не сдвигается.
Еще подскажите, кто брал серый жилет хлопок-лен и рубашку, и бриджи-шорты к ним, как по качеству и соответствуют ли размерной сетке? Первый раз в этом магазине заказ делаю, не хочется с размером пролететь.
Еще подскажите, кто брал серый жилет хлопок-лен и рубашку, и бриджи-шорты к ним, как по качеству и соответствуют ли размерной сетке? Первый раз в этом магазине заказ делаю, не хочется с размером пролететь.
На данный момент на сайте юпс
https://ups.alta.ru/login
Лимит 200 евро в день за счет перевозчика (юпс).
https://ups.alta.ru/login
Лимит 200 евро в день за счет перевозчика (юпс).
Semolina, в Иркутске-то есть их офис, а вот в другом городе, где у меня сестра живет, нет. В нашем местном офисе ничего не знают про те города, где нет UPSа, а телефона горячей линии я не нашла. Написала им, пока не ответили.
Тут другая проблема появилась - они отправили мне не тот размер футболки. Во всех доках и даже на пакете стоит верный размер - 12М, а на самой футболке 18М - 81 см. А мне именно 12М нужна, т.к. я к шортам такого же цвета размера 12М заказывала ее, кроме того, футболки 18М тоже были в заказе и их уже переизбыток, а 12М нехватка. Как быть? что делать? в магаз написала, но с их скоростью ответа раньше конца недели не жду.
Тут другая проблема появилась - они отправили мне не тот размер футболки. Во всех доках и даже на пакете стоит верный размер - 12М, а на самой футболке 18М - 81 см. А мне именно 12М нужна, т.к. я к шортам такого же цвета размера 12М заказывала ее, кроме того, футболки 18М тоже были в заказе и их уже переизбыток, а 12М нехватка. Как быть? что делать? в магаз написала, но с их скоростью ответа раньше конца недели не жду.
Здравствуйте! заказала посылку 15 числа - до сих пор вообще ничего :-(. Писать им на Facebook?
Muaddib, был бы пух написали бы, а так 100% polyester и все на этом. Но вряд ли на нашу зиму рассчитан.
отпишитесь что ответили.
У меня вот что произошло с этим магазином: Длинно-тянущаяся переписка и результата еще нет, все пишу и пишу, скоро писательницей стану. Цена вопроса 13евро (акция за 2-ю вещь 50%), если бы знала как это будет долго, не связывалась бы.
Получила свой заказ и увидела что штанишки не того цвета как заказывала под кардиган, сверила итемы по ордеру и на сайте, да действительно, магазин допустил ошибку.
Написала.
Попросили сделать возврат бесплатно, а я, как на грех, в 100км от ближайшей службы юпс.
Написала.
Попросили отправить гос почтой. Отправила, потеряв кучу нервов, развлекаясь 2часа на гос почте. Заплатила 5евро.
Написала.
Сообщила о возврате, трек дала, фото штанов и чека приложила, они ничего не поняли, попросили расшифровку чека.
Написала.
Все расшифровала.
В процессе переписки мне дали бесплатный шип и оставили ту же скидку на эти злополучные штаны, сообщив, что скидка будет применяться автоматом, от радости чуть ...... в общем, нужны они мне, эти панталоны, сделала новый заказ, ничего не получила, ах нет, код (а может это и не код для скидки) пришел после оплаты нового заказа вместе с ордером и куда его теперь?
Написала.
Жду ответа, чет уже штаны не хочу.