Доставка RU vertbaudet.com - французский магазин для матерей и детей

[janebella]

Прислали код 10% на постельное, кто что думает, он индивидуальный или всем такой пришел?

всем наверное, мне тоже пришел

 

[Aska28]

Мне тоже очень понравился этот магазинчик!

 

[AnastasiyaG]

В обще так со мной никто и не связался. Я и звонила и письмо писала... тишина. статусы продолжаются дублироваться : Moscow, Russian Federation 24.02.2014 2:42 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 21.02.2014 5:37 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 20.02.2014 3:02 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 17:36 Сканирование склада
19.02.2014 13:47 Сканирование импорта
19.02.2014 13:29 Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 10:37 Сканирование прибытия
Koeln, Germany 19.02.2014 4:30 Сканирование отправления
19.02.2014 0:11 Сканирование прибытия
Roissy Charles de Gaulle, France 18.02.2014 23:01 Сканирование отправления
18.02.2014 20:54 Сканирование экспорта
18.02.2014 20:14 Сканирование прибытия
Lesquin, France 18.02.2014 18:36 Сканирование отправления
18.02.2014 18:13 Сканирование происхождения
France 18.02.2014 5:35 Заказ обработан: Готов для UPS



Проконсультировалась с юристом из таможни, она мне сказала, что скорее всего они не успевают с доставкой и поэтому тянут время. Удобно прикрываться таможней, чтобы не нарушить контрольные сроки. Еще она сказала, что статус "Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации" неграмотный, нет такого понятия как "растаможивание". Да и вообще весь статус лишен смысла. Сказала, что нужно подождать. Еще сказала, что если б таможня задержала отправление, то лично мне б прислали уведомление, так как я получатель. В общем понятно, что в ups что то ужасное происходит. Что хотят непонятно... буду ждать(((

 

[Глиша]

Может быть пора начинать массово писать в магазин, чтобы перевозчика на Colissimo поменяли, уж точно покупателей из России только прибавится.

 

[Muaddib]

посыль приехала полчаса назад )
заказывайте

никаких доп документов не спрашивали????
у меня посылка на 170 евро от 5 февраля, сегодня пришел запрос на копию паспорта, подтверждения заказа и расписание всех позиций в заказе с их весом, стоимостью и ссылкой на сайте)
прислали смс с логином и паролем для входа в личный кабинет и отправления всех этих документов...

 

[Ласти]

@Belliala, Надь, мне не очень понравились их колготы, тонкие какие-то и попа растягивается, катышами не берутся как отметила Вероника, идут в размер.
для меня, так помповские лучше.

Они-то лучше, но расцветочки... Ещё под них "подбери наряд", я тоже к колготкам присматриваюсь, базовых расцветок много, что очень хорошо.

 

[yafrana]

нет, бесплатно, я отправляла документы на посылку 180 евро, ничего не платила больше... не понимаю или они сейчас у всех просят или выборочно по запросу таможни...

спасибо
моя посылка после заполнения док-в дальше двинулась, сейчас сканирование импорта и склада прошли

 

[Shlypa]

Добрый день.
Заказала на пробу несколько вещей. Оформила 13 мая, 15 отправили, сегодня получила - супер скорость!
Футболки и кофта на мальчика ростом 100 см взяла размер 4 года.
На девочку ростом 108 взяла размер 5 лет.
Комплекты по три футболки мальчуковые обычный хлопок, а на девочку фасон по фигуре и состав с эластаном.
На штанах есть утяжки, мы худые и нам актуально. В этом плане французкие вещи на нас лучше садятся, чем США.
Еще попробовала постельное белье, качество понравилось, посмотрим как поведет себя в деле.
Посылкой довольна, а учитывая скорость доставки - буду брать еще.

 

[Nadco]

Тоже не проходит доставка

и у меня. Написала в службу поддержки, подождем, что ответят

Девочки, как вы меняете адрес доставки при сохранении платежного? В аккаунте они совпадают. После заказа надо написать письмо с просьбой отправить другому получателю? Успевают это сделать?

 

[Koshatniza]

Сегодня действует скидка 15 евро по приглашению и бесплатная доставка на сейл

 

[Cali]

Девочки, а слим там прям сильно узкие? Не посмотрела, что одни штаны взяла слим. сын ростом 116, вес где-то 18 кг, думаю, может отказаться от заказа, пока не отправили...

И может кто брал ботиночки, как они по размеру?

 

[фотографер]

Так вот на 5 лет некоторых нет, а мне по отдельности не нужно. И что с этим делать? Как теперь отменить?

размеры/позиции очень часто появляются вновь и не один раз, так что есть возможность еще раз попытаться отловить нужное. возможно, лучше оставить заказ, Вы же брали по хорошей цене, а на 5 лет докупите в этом магазине еще что-то схожее по цветовой гамме.
если отменять заказ, то нужно им писать, желательно указать причину отказа т.к. это их недоработка.

 

[foxy-tan]

Marina_), должны принимать. когда есть международная доставка, то страна происхождения карты, как правило, не имеет значения. надо платить на версии с расширением .com

 

[фотографер]

Магазин перестал отвечать на письма, свои косяки не желает исправлять. В результате всех моих действий, рекомендованных этим магазином, я обладаю двумя одинаковыми позициями, совершенно мне ненужными.
Что можно предпринять, подскажите, куда писать и что делать, я уже принципиально хочу решить этот вопрос.

 

[Magnat-fat]

Nargiz,
Вот цена брючек с сайта .com http://www.vertbaudet.com/En/Views/...Ntx=mode+matchall&Ntt=702083587&Ns=p_PVENTE1&
22,95 евро

А вот с французского
http://www.vertbaudet.fr/pantalon-i...tm?ProductId=702083587&FiltreCouleur=6749&t=6


22,95 евро
Получается, что не вычитают они ничего))))

 

[Minigirl]

@Оляша2, мне служба поддержки ответила, что до 3 февраля коды не работают, т.к период распродажи

 

[Apollinariya]

@katerishka86,
Вам что-нибудь ответили из техподдержки?

 

[Puffin]

Девушки, кто-нибудь брал такую рубашку:
http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-...tm?ProductId=700290054&FiltreCouleur=6394&t=1
На рост 140 брать 10 или 12? Мальчик худенький.
Ткань тонкая или нет?

 

[Vzyk]

Девочки, чет тема не особо активная, конечно, но может кто-то мне поможет? Я заказывала через посредника в июле в этом магазине. Расплачивалась своей картой. В день заказа магазин заморозил евро, в день отправки заказа посреднику снял сумму покупки. И вот спустя три месяца магазин снова снял с моей карты эту сумму-что делать а? Писала им что-то не отвечают. Посредник чет тоже не отвечает, я во французском не бум бум, просила помочь, тем более что и биллинг и шиппинг адреса-ее. У кого так было? Что делали?

Тот платеж точно прошел, запрашивала выписку

 

[Aleksa85]

Девочки а вот такой немецкий, кто нидь сталкивался?

http://www.vertbaudet.de