Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)

[V i k i]

эх а я платье вечернее на выпускной заказывала и его так и нет(((
отшипили 03.04. Еще стоит надеятся или писать чтобы денежки вернули? подскажите,опытные шопоголики)
это мой первый заказ из асоса

Чуть ниже aka написала, что забрала вчера от этого числа. Чего тогда отчаиваться? Может стоит наведаться в отделение?

 

[Day_kiry]

от 25/05 еще жду.

 

[_vish_]

_vish_, а у вас ни разу ничего не пропадало?
как-то..стремно заказывать..особенно, впервой..)

тфу тфу тфу, но нет. только одна посылочка из 11ти, скоро замену будут высылать. еще три посылки жду)

_vish_ добавил 04.07.2012 в 23:56
а мне ответьте кто нибудь!))
пост #1613

 

[Kessi]

А кто-то уже начал получать с 5 ноября посылки? Я уже так переживаю, первый заказ и нет посылки(((((

 

[Kralia]

Смотрю, у многих декабрьские посылки "загуляли"
Я тоже жду от 15.12, в понедельник заходила на почту не было.

 

[June06]

А мне почтальон только что принесла заказ от 01.10 Всегда бы так, тогда и экспресса никакого не нужно

 

[Sanctorum]

Оформлял отказ от посылки (был превышен таможенный лимит) 10 ноября. До сих пор по номеру трекинга посылка находится в моем городе на таможне (Customs Processing), хотя мне называли срок в месяц на обратную отправку.
Такие задержки это нормально или есть возможность, что Асос отказался от обратной пересылки и стоит помахать денежкам ручкой?

 

[Evghenia]

Моим "шаблоном" лучше не пользоваться, т.к. не поняли они его Из опыта переписки - отвечают 100% если писать тут: http://www.asos.com/infopages/pgecontactcare.aspx Заполнить поля, а внизу уже "от себя" написать, в чем вопрос
Вот только наш с Вами вопрос не подходит ни в один из подпунктов по доставке
Написала еще одно письмо

Ооо, спасибо! А я не додумалась сюда написать))) Сейчас напишу им А вопрос наш подходит под тему: Delivery -Where is my Order.

Evghenia добавил 12.04.2012 в 23:18
Только что написала им:

Dear ASOS Customer Care team!

I did order 09/04/2012. It has been despatched 10/04/2012. Then I received an e-mail "Your ASOS order 47263029 has been despatched". I sign in my account, Recent Orders,
when I click on "Track this order" - it gives me a link to the Sky Net site - is written "We have received your Asos order. Please check back shortly to start tracking your order." It lasts for 3 days.
The money have been charged from my Mastercard. Are there any problems?

I hope you will assist me with this matter

Sincerely, Evghenia

Вроде разжевала всё, чтоб даже самый тупой понял) Буду ждать ответ

 

[_ufo_]

осенью прошлой (вроде) так же массово не доходили, по этой причине тогда перешла сугубо на экспресс доставку, перестала в эту темку заходить вообще. Сейчас выбора нет.. в итоге, сегодня получила посылку отправленную 19.04. Отправленная 12.04 не пришла, и я уже уверена что не придет, у меня НИКОГДА (за три с лишком года заказов с асоса) не приходили посылки через три недели-месяц-два. 12 мая им напишу (соблюдая регламент, так сказать). Отделение почтовое 03179, Киев. Кстати сегодня машина пришла, полная посылок, разгружали в обед. Так что можете успеть получить свое до 17.00.

 

[ната!]

девочки, а кто-то уточнял причину того,что отменили экспресс?

 

[Настасья)]

PhantomhiveP, в донецком направлении вообще часто посылки потрошат. Старайтесь до экспресса добивать.

 

[yuyusha]

вчера тоже получила за 7.03

 

[Nelita]

а какая разница чем поедет? простые бандероли не попадают на досмотр?

простые бандероли через укрпошту преимущественно проходят даже если превышают лимит в 200 евро.
я так поняла у курьерских доставок своя таможня, более злосная и голодная

Nelita добавил 19.04.2012 в 01:41

интересно, а что можно сейчас брать для веса? ничего нормального в разделе бьюти не нашла

может это? http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=1294644

 

[Nelita]

да там и до работников почты вашего отделения есть кому украсть

 

[gydzuk]

Sukhorukova, херсон

курьером небось а не обычной почтой))

 

[yuyusha]

так и случилось, ездила уже туда, платить около 2200 грн.+брокеру((( отказаться не могу т.к. посылки дорогие очень,(

печально.
если откажетесь,они просто отправят их назад и асос вам вернет деньги

 

[Helga-8]

N@fanya ,я конечно надеюсь,но одна потеряшка уже есть 17.11.
Хочется верить,что такие задержки связаны с праздниками и все получу.

 

[Plastik]

А моих от 16.01 так и нет... На почту хожу как на работу

 

[gnutella]

до сих пор не получила посылку от 10\12

аналогично, кто то из киева получил от 10?

 

[Lily Gomez]

Может кому полезно будет Звонила сегодня в ДЧЛ, узнавала можно ли заказывать на один адрес в один день посылки по 300 евро, но на разных получателей, дабы не превишать лимит, на что мне ответили, что это махинация и на таможне не тупые же сидят и я обязательно попаду на растаможку, так что только другой адрес канает. Просто сама недавно задавала здесь этот вопрос, может кому будет полезно знать

Мне уже несколько раз придодили посылки на один адрес, но на разных получателей. Пока проносило Был случай, когда посылки пришли на одно имя, только города доставки были разные , тогда тоже все прошло гладко, но стоило нервов.
Как вариант, можно указывать в заказе адрес знакомых, или рабочий, с ДХЛом всегда можно договориться об удобном Вам варианте доставки, или чтоб посылку получили за Вас.