Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)

[di81]

magicyul, вот так всегда - первый блин(( вечно с первым заказом происходит какой-нибудь глюк, и сидишь, переживаешь..
У меня тоже так никогда не было. Пишите им скорей на фейсбуке, чем раньше напишете, тем быстрее получите ответ. Сразу номер заказа пишите..

 

[Батерфляй]

don't matter, от 04.12 и 12.12 получила 20.12. От 13.12 до сих пор нету. Я из Одессы.

 

[Lilili]

девочки! до сих пор нет посылки за 4.12..ее уже не ждать,да?

 

[AKvantX]

Принесет на дом и оставит кому-то из родных по их паспорту.

Спасибо за ответ!

 

[bandidas]

_vish_, я уже больше 3х раз писала. Наверное, смотря с какой периодичностью.
Просмотрела историю - мне оформляли рефаунд по одной посылке в январе, марте, апреле, мае и июле, и это только в этом году. Но я не настолько часто уж и заказы делала.
Главное, не писать им сразу о пропаже нескольких ордеров в одном письме, а выжидать время и поставлять инфу "дозированно", насколько это возможно.

 

[Ксюсь]

от23.01 многие ждут!(

 

[Musthave]

до сих пор не получила посылку от 10\12

 

[Igor R]

Я полтора месяца назад отказалась от посылки на почте , ничего не заполняла и не писала. От ASOSa письма . о получении нет, переживаю, что ее вообще назад не отправили т.юк вообше , когда я сама делаю возвраты они доходят за 2 недели Что мне теперь делать??? может у кого была похожая ситуация и кто ззнает за сколько возвращаются посылки при отказе?

У меня была подобная ситуация. Все ОК.

 

[Лун]

bandidas, у меня на днях пришло 2 посылки 83 и 78 фунтов обычной почтой. Нормально, но тем не менее кому-то понадобились мои замшевые шорты за 16 фунтов

ага как и моя куртка за 4 фунта...гады..блин но ниче я сегодня таки выловила ее в черном цвете...если опять не доедет....ррр

 

[arabika]

Не получила от 04/12, магазин выслал замену. Хоть бы замена приехала....

 

[music]

за 29.11. получила....за 23.11 так и нет - как то не хорошо думается про мою посылочку - до сих пор жду естественно ту которую особенно ждала.... в прошлом году потерялась только 1 мелкая посылка... ее доставили через два месяца в январе... а в этом году пропало 2 в октябре... такого еще не было ...
все завязываю с простой почтой- нужно отправлять экспрессом

 

[Маничка]

Nelita, ну значит вес вы не набрали нужный

 

[Svet.lana]

Igor R, написла на фейсбук, ответили, что связались с курьером и как только что-то узнают о моей посылке, сообщат мне.
Вы советуете ещё и в care@asos.com написать, или уже не надо и ждать новостей?

 

[Larisskin]

PhantomhiveP, надо было на почте акт составить прежде, чем забирать посылку.
Это их вина, почему ASOS должен выплачивать?

А инвойс в посылке был?

 

[Korrrica]

Сюжет по Интеру о посылках и Укрпочте, смотрим с 17мин.05сек. http://podrobnosti.ua/videoarchive/2012/01/25/2744.html

 

[ReDi]

Девочки,я в шоке.Вчера сделала заказ,там 3 пары обуви и 2 большие сумки,2 кг там точно есть и отправили обычной почтой!!!!Уже прощаюсь с посылкой....

не факт, что там есть 2 кг. обувь асос теперь часто отправляет без коробок (например сандалики обычно не больше 300 грамм), сумки могут быть легкими. и зря переживаете. все придет

 

[Лун]

а мне 21.01 приехало сегодня

Лун, наведайтесь на почту, возможно уже ждет вас

нет ( к сожалению...у меня девочка с почты звонит как только получает (
хоть бы она доехала....а то вещь уже не в стоке....(

 

[староста]

Девочки, простите новичка, если не туда, оплатила для моей сестры девочка платье - теперь не можем разобраться, где отслеживать и номер мне кажется неполный!!

Вот её последнее письмо с инфой - объясните мне пожалуйста что к чему!!

заказала:
YOUR ORDER NUMBER IS:
42095401

YOUR DELIVERY TYPE IS:
Standard Delivery*

AND WE'LL DELIVER TO:
Christene, Shamaevea, Generala Petrova, 21, kv. 31, Odessa, 65 078

WHEN CAN YOU EXPECT YOUR DELIVERY?
Delivered on or before Tuesday 10 January 2012

 

[_vish_]

Девочки, я 23 писала асосу что мне не пришла посылка за 01/08, замену отправили 25, уже получила посылку, и вот опять (хотя еще молюсь и надеюсь!) нет еще одной посылки за 23/08 (при чем две вещи уже аут оф сток) если написать асосу, они не заблокируют мой аккаунт? если напишу это будет уже третий раз, да и со второго раза не так много времени прошло

 

[elennka]

Вопрос: доставка DHL в Украину вообще не возможна? Или нужно соблюсти определенные требования по сумме и по весу?