Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Irisha0]

Добрый день! Девчонки подскажите пожалуйста кто сталкивался с подобными вопросами..позавчера оформила заказ..оплатила..оплата прошла успешно...заказ на 250 $..буквально 5-6 наименований..оформила доставку платную (експресс)..вчера как я вижу заказ был разделен на две части..но когда я его пытаюсь проследить он не прослеживается..!

We have received your Asos order. Please check back shortly to start tracking your order. вот что пишет...что это может быть ???

Ранее все было нормально и заказ начинал прослеживаться уже на след. день..!

Спасибо за ранее за ответ!

 

[PhantomhiveP]

девочки , подскажите что делать. посылка пришла, но нету двух кофт.извещения и в помине не было, т.к посылка отправлена обычным письмом. на почте говорят, что понятия ни о чем не имеют, хотя они вообще сначала морозились и не хотели посылку отдавать. посылка была вскрыта и слегка заклеена скотчем.

 

[Larisskin]

Артур Матвеев, Правила нашего форума

17. Категорически запрещены вопросы и (или) ответы содержания которых нарушает действующее законодательство. Например "Как обойти лимиты на таможне" и т.п.

 

[Nelita]

Заказала первый раз числа 28 февраля...до сих пор ничего нет (((( стоит волноваться уже?

да, пишите им. и на почту сходите, может завалялся где. с ними такое бывает

у меня уже давно за 7.03 пришло

 

[smile3289]

smile3289, нет минимальной сумы заказа

Nelita добавил 06.06.2012 в 14:23
пришла посылка от 29.05

Спасибо! То есть я могу хоть за 1 фунт что-то заказать? И они мне доставят?
И доставка действительно бесплатная?

 

[Пончик]

Пумбрия, я тоже от 8.10 не получила.

 

[gydzuk]

Шопоголик_Кэт

не совсем по асосовской теме, поетому прошу под кат
[OFF]задерживались у меня както посылки с айхерба (тоже кстати безтрековые), шли больше месяца, как раз НГ праздники имели место так вот написала я кучу жалоб на сайте таможни и почты с указанием получателя, даты отправления, и даже номера заказов втулила), через 2 дня все пришло может совпадение, а может мои танцы с бубнами помогли в любом случае попробовать стоит[/OFF]

 

[Маничка]

Я жду от 27.12 . Кто нибудь ещё ждет от этой даты? Буду за вами следить а то у меня извещения не доходят..

 

[yuyusha]

получила за 13 и 15.02

 

[Elenna]

Лимит по сумме -не более 300 евро,а вес должен быть более 2 кг.

 

[Lily Gomez]

Пончик,

Имела ввиду ожидаемые даты получуния, обещанные асосом

 

[Маничка]

Я тоже хочу от 17

 

[di81]

Маничка, ничего себе! Поздравляю!
А я только что написала о пропаже посылки от 16.11, причем просила и требовала не отправлять мне повторно одну из вещей - повязку, которая покупалась вместе с перчатками, которые уже в ауте. Интересно, куда они меня пошлют..? Чую, пришлют все что найдут в стоке.

 

[Lyly-home]

Сделал в понедельник заказ где-то на 3 кг, пришло письмо с треком. Но вот уже 4й день не отслеживается. Такое в первый раз.

У меня такое последнее время часто, только на пятый день появляется инфо(. Думаю это задержка со стороны Асос, так как я писала в скайнет, они уверяли что номер присвоен но груз они еще от продавца не получили для отправки

 

[Пончик]

Все ясно . На gmail ящик заведите, и указывайте его в форме или напрямую пишите на care@asos.com. Ответ придет - инфа 100 % .

 

[gydzuk]

Blarwoulder, в шапке написано. Стоимость посылки одной не должна превышать 300 евро. Еще выше были сообщения что в один день на одного получателя лучше не превышать лимит в 300

 

[Toffiee]

Helga-Kiev
Если трека нет - то отследить никак нельзя.

 

[yana2710]

Девочки, пришло утром письмо что заказ выслан и тд., а вот сейчас зашла в аккаунт и там написано Order Processing)
чему верить?)))

 

[ReDi]

Девочки, подскажите, как оформить на себя экспресс заказ из асоса исходя из веса и общей суммы?

Сумма роли не играет. Больше 2 кг - 90% что будет будет экспресс, но 10% вероятности того, что посылку разобьют на 2 обычной почтой.

 

[Пончик]

Nucia92, попробуйте купить шоколадку и прийти, когда поменьше народу. Объясните ситуацию, может пойдут навстречу и поищут. Вряд ли у них миллион серых пакетов/коробок с надписью асос