Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
Lily Gomez, попробуйте написать ещё раз. только не ответом на это письмо а новое
Может менеджер попался злой)
Может менеджер попался злой)
+100, посылку от 4.11 отправили обычной почтой, хотя там было 2 пары мужской зимней обуви, вес 100% был больше 2-х кг.... печально, что посылка так и не дошла ко мне... перед этим было 2 заказа, когда отправляли экспрессом, тоже была обувь в заказах... раз на раз не приходится
У меня стойкое ощущение, что где-то процветает целый бизнес на перепродаже наших посылок - где-то на входе в страну. Возможно, вещички наши прямичком едут на рынки. Потому что в прошлом году из 10 посылок не приходила 1-2. В этом году у меня лично 100% неприход, начиная с января, ни на один адрес.
На адрес нашего офиса много сотрудников заказывает, раньше почти всегда как часы - 7-9 дней, а сейчас все жалуются - никому ничего не приходит. При том что почтальонша у нас очень правильная и ответственная, приходит в офис каждый день, она б точно не стырила.
При этом мне на домашний тоже не приходит. Поэтому единтсвенный шанс хоть что-то получить - только экспресс.
Очень это грустно
Blarwoulder, Аня, я так думаю, что обращаться в Асос. Если посылка до Вас таки не доберётся (а она доберётся
), то Асос или вышлет замену, или вернёт деньги.
Оффтопом: как же быстро в Украину приходят посылки, я в Питере получила от 10.06, долго не могла поверить своему счастью))
), то Асос или вышлет замену, или вернёт деньги.Оффтопом: как же быстро в Украину приходят посылки, я в Питере получила от 10.06, долго не могла поверить своему счастью))
Пончик, я из Хмельницкого. У меня получается центральное городское отделение, у них не пропадает
, не пришло - значит до города не дошло)
, не пришло - значит до города не дошло)я вчера за 25е получила, тоже Днепропетровск
придет не переживайте
Упс... сегодня позвонили на почту - оказывается она там неделю лежит (может пару дней, но округлили до целого))) ). В общем, и я с посылочкой!!))
Они отвечают автоматически только на ваше первое письмо и если вчитаться в кучу стандартного текста, который там написан, то увидите такую фразу: если информация в этом письме не отвечает на ваш вопрос, то ответьте на этот имейл и мы обработаем ваше письмо!!!
Это специально, что отсеивать клиентов, большинство которых не читают эти автоматические ответы со стандартным набором фраз. Кроме того в этом же автоматическом письме написано, подождать 9 дн. от даты которая написана в вашем order confirmation как конечная дата доставки.
Для уточнения - они не ответят вам пока вы не ответите на их автоматическое письмо.
Helga-8, насчет степени желания - это уж точно
А еще [LINE]у меня сложилось впечатление[/LINE] моя бурная фантазия рисует картину, что где-то на таможне или почте в определенные дни, (когда массово пропадают посылки), конкретная "бригада" работников на определенной смене по привычке перебирает и сметает всё, что под руку попадется..
Тем более, новый год на носу..
А еще [LINE]у меня сложилось впечатление[/LINE] моя бурная фантазия рисует картину, что где-то на таможне или почте в определенные дни, (когда массово пропадают посылки), конкретная "бригада" работников на определенной смене по привычке перебирает и сметает всё, что под руку попадется..
Тем более, новый год на носу..
Сегодня получила посылку, отшипленную 15 октября, и квитанцию на посылку, отшипленную 16-го Завтра забирать пойду.
Завтра забирать пойду.Добрый день, девочки! Сегодня решила проверить, где находится мой заказ, высланный экспрессом 28.12.12. К моему удивлению, сейчас он находится в США и даже прошел таможенный контроль!
Я помню, что у кого-то была похожая ситуация, и посылка поехала куда-то в Азию. Подскажите, как закончилась та история, и что делать мне в этой ситуации?
Я помню, что у кого-то была похожая ситуация, и посылка поехала куда-то в Азию. Подскажите, как закончилась та история, и что делать мне в этой ситуации?
- Статус