Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[natuskam]

Девочки кто то уже получал награды на ревардс аккаунт по мартовскому конкурсу с рефералами?

natuskam добавил 07.05.2014 в 14:57

Всем привет.
Жду до сих пор безтрек от 1го марта, не теряю надежду ;(
Так же жду от 16 апреля безтрек.
И вчера сделала заказ вроде безтрек но видимо по весу набрала
Дали вот такой трек 21635954-0, он будет отслеживаться?)

Теперь для безтрек. посылок такие треки дают 21635954-0. Потому что поменялся перевозчик, и теперь вместо DHL Global посылки отправляются FedEx-GlobalMailLt. Условия доставки остались прежними, и заказы, отправленные этим методом, также не отслеживаемые. У FedEx-GlobalMailLt нет ссылки, по которой можно было бы посмотреть отправку заказа из США. Схема доставки та же - груз доставляется в страну назначения, где последующей доставкой занимается местная почтовая служба.

 

[Vikynj]

Девченки, кто получал или еще ждет АйХерб отшипленный в первой неделе ноября, отпишитесь плиз. а то жду жду свой и никак не дождусь. В Одессу обычно быстро доходил. Даже асос безтрековый пришел за 9 дней. А Айхерба все нет (((

Я жду от 31 октября и 7 ноября.

 

[Vikynj]

да, все в порядке, за 14 дней в среднем доходят безтреки

Спасибо, значит, скоро получу

 

[N@steshk@]

подскажите можно это купить http://ru.iherb.com/NutriBiotic-Nasal-Spray-with-Grapefruit-Seed-Extract-1-fl-oz-29-5-ml/4219

 

[Annet24]

@Ляриса, мне до сих пор не прислали сообщения с почты(( а у вам посылку доставили уже?

 

[Татьяна1811]

Заказала первый раз с треком и не могу разобраться как ее отследить. Уже неделю пишет - Транзитом в страну назначения. Не должно быть каких-то подробностей, где именно она сейчас?

Не переживайте, посылочка в пути. У меня такая информация с 28 октября до 7 ноября была, потом информация, что посылка поступила в пункт международного обмена и тишина…

 

[Milo4ka_jo]

Да, это доставка airmail ... ну я так и поняла.
Т.е. просто сидеть ждать пока не придет уведомление с укрпочты, верно? Заранее спасибо.

 

[Gold_ua]

У меня посылка вобще с 23 сентября в статусе Processing. Получается Iherb еще не выслал? Пишу им, они не отвечают. Не могу понять, если отменю и перезакажу DHL, также долго будут собирать заказ? На данный момент это задержка Iherb или боксберри не показывает информацию.

up: iherb Ответил:
Благодарим Вас за обращение в службу iHerb. Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
В связи с небольшим сбоем в системе Ваш заказ 44212797-0 будет отправлен 27 сентября.
Отслеживание становится доступным в течение 2-6 дней после отправки заказа. Пожалуйста, обратите внимание: отслеживание заказа в системе службы доставки происходит с задержкой, т.к. необходимо время для внесения данных по отправлению в систему. В связи с этим, если Ваш заказ еще не отслеживается, подождите некоторое время для обновления его статуса.

 

[Алла_83]

а вы попробуйте в англ чат написать

Я перед тем как делать заказ (в понедельник) общалась в английском чате и меня заверили, что все нормально деньги вертут, а стоимость доставки уберут в ручном режиме, главное, что бы заказ был больше 40у.е.
Заказ еще не отправлен.
Попробую сейчас еще раз с ними пообщаться.

 

[Люняша]

Только что позвонили с НП, вернее, с Новой почты Интернешнл, сказали, что пришла посылка, но из-за технической неисправности поштамата мне посылку принесут домой. Спросили адрес, теперь жду. Это та, которую отшипили 26 мая.
Интересно-интересно)

 

[Alanka]

Тэа, насколько я знаю, DHL придирается только к гомеопатии.
Ну а косметика и чай-кофе должны вообще без проблем доходить.

 

[BigBang]

А сколько нас таких, которые так и не получили безтреки апрельские? Что вам отвечали в саппорте айхерба?
Вот пару лет назад вроде бы была похожая ситуация. И вроде бы даже собирали номера заказов, письмо составляли...Не помните, чем закончилось? У меня память плохая -)

 

[Lidia_Ko]

и я получила сегодня на отделении НП, проблем не было.
Да новая почта развивается быстро =) захватывает рынок))

 

[Gold_ua]

стало интересно

12.10.16 (11:11) Покинул страну отправления
14.10.16 (15:51) Принят службой Boxberry на распределительном центре
Посылка в пути 3 дня
14.10.16 (15:51) Отправлен в страну назначения

получается распределительный центр ББ находится между Америкой и Украиной? Если он покинул страну, значит покинул Америку, и из другой страны (где-то в Европе) отправлен в Украину и уже на территории Украины его встречает НП. Поэтому и ББ открещивается от всех наших претензий, он даже и не имеет представления где потом наши посылки.

 

[Татьяна1811]

Девочки, подскажите, пожалуйста, что обозначает этот статус? Впервые заказала ББ и возникают вопросы

 

[Ориноко]

Я тоже все еще жду посылку (без трека) от 13 октября Такое длительное ожидание в первый раз, и, конечно все потому, что в посылке подарочки на НГ - решила подстраховаться и заблаговременно заказать, ага
Посылка, приди!

 

[Татьяна1811]

Сегодня получила трековую посылку, заказанную 6 апреля.

 

[jenka]

mdi15 добавил 17.08.2015 в 12:54
А никто случайно на почту не заходил, может действительно LB...SE глюкнула как-то, не сканировалась и отправлялась, как безтрековая?

я заходила, сегодня. нету ее моя потеряшка с таким видом трека как и у Вас была отгружена 07/19/2015 15:53, и до сих пор ни ответа - ни привета. в ответ на мое фе айхерб прислал такую же отписку: ждите, мол, 2 месяца, и не жужжите.

 

[Elenka84]

Девочки, а безтрековые заказы вы на какие суммы делаете? Если баксов на 40-50 - не страшно? Или лучше DHL-ом?

 

[jenka]

переотправленный заказ тоже с треком типа LB***SE. что-то мне немного боязно уже