Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Vikynj]

Вчера получила посылку DHL. Заказ от 6 марта, отправили 8 марта. Очень долго для экспресс доставки. Не понравилось, что курьер нагрубил, так как я вышла через 1 минуту, а не сразу же. В следующий раз, если такое будет напишу жалобу. Раньше часто заказывала посылки EMS от Виктории Сикрет (за 3-4 дня доходило) и курьеры были приветливые и ждали даже пол часа, если меня дома не было.

Курьер должен доставить до квартиры , он вас выходить встречать его заставил?
Еще и нахамил Я б сразу пожаловалась.
Ко мне все курьеры приезжали очень вежливые и доброжелательные

 

[Ляриса]

Ля ля ля )))) вчера получила на отделении НП посылочку от 30 мая. Всё на месте! Довольна как слон ))))))
Все 3 заказа получены (1 безтрек и 2 на отделение НП) без каких-либо нюансов.

а чего так долго шла посылка? они же вроде пишут за 2 недели максимум...у меня с курьером так и получилось...может на пару дней больше из-за выходных

Ляриса добавил 01.07.2016 в 12:10

и я получила сегодня на отделении НП, проблем не было.
Да новая почта развивается быстро =) захватывает рынок))

ага, помню..вроде еще недавно.(лет 10 назад)..ездили на единственное отделение НП куда-то за город....а счас на каждом углу))))

 

[Zabava123]

Получила сегодня безтрек от 18 мая )))

 

[Алла_83]

Получила безтрек от 8-го июня.
А майской так и нет.
В общем у меня все кроме майской получено.

 

[Anastazzzia]

Укажите страну доставки Украина и посмотрите, можно ли заказывать шампунь.
Все запрещенные продукты добавляются, но при указании страны назначения- появляется запрещающая надпись.

нет запрета... сняли наверное

 

[Annet24]

Как сейчас обстоят дела с оплатой виртуальной долларовой Визой Приватбанка? А то кто-то когда-то писал о том, что не получается оплатить так.

Я виртуальной картой от Привата 3 года пользуюсь, все оплачивается. Вчера пробовала переводить, все проходит. Последние два заказа перешла на оплату с Мастеркард гривневой. В принципе, без разницы. Снимает одинаково по 19.30 курс !!! грабеж!

 

[Vikynj]

я жду от 8 марта

Ого

 

[uekbuh]

Добрый день. Заказываю с айхерба давно и в основном International Airmail with Tracking. Хочу попробовать через DHL Express- International и вот что выходит: наложила в корзину на сумму 146,92 дол.США, скидка вышла 18 дол. Вес 2,08 кг. А вот с доставку не могу выбрать, все виды доставки Not Available, причем DHL Express- International тоже (за остальные понятно). Адрес доставки указан латиницей. В чем может быть проблема? Прошу помощи.

 

[Татьяна1811]

Ой, девочки, если бы мне положили в посылку что-то нужное, вместо заказанного-я бы промолчала. Недовложение стоит $21.53, а банка спорт. питания $37 с копейками-я еще и в "плюсе", но мне этот порошок для наращивания бицепсов вообще ни для чего не нужен. Вот что с ним делать?
P.S. Мне вернули денежку на карточку, сделала повторный заказ, посмотрим, что упаковщики положат в посылку

 

[Vikynj]

Забрала трековую от 25 апреля, в подарок положили пилочку для ногтей

Всем быстрой доставки!

 

[baybuza]

ну серьезно - почем сейчас безтрековая доставка?

зависит от веса!
0-1фунт - 2.00$
1-2фунта - 3.56$
2-3фунта - 5.34$
З-4фунта - 7.12$
это при условии, что посылка дороже 20 долларов


если же посылка дешевле 20 долларов, тогда доставка дороже
0-1фунт - 4.45$
1-2фунта - 8.90$
2-3фунта - 13.35$
З-4фунта - 17.80$

 

[Юлия Ровно]

УРА!!!!!Сегодня получила безтрек от 26,10.

 

[Dear_angel]

Добрый день! Девушки, очень срочно нужна помощь. Заказа на iherb, доставка DHL-express. Начиталась на форумах, что посылка статус" обновление статуса таможенного декларирования " должен перейти в следующий буквально за час. У меня он висит уже 3 часа. Стоит позвонить в DHL, спросить все от нормально? В заказе кокосовое масло, 2 банки витаминов ( ранее их пропускали) мыло и другие мелочи.

 

[Gold_ua]

Получила посылку. Идиотизм, но сегодня мне говорили, что посылка не отправлена. И будет отправлена в ближайшее время. Сейчас понимаю, что ее из Киева отправили на выходных. Т.е. они реально не видят ее местоположение. И это уже не первый раз. Когда звонила спросить где посылка, говорили в Киеве, а получала в этот же день.

 

[Blarwoulder]

Скажите пожалуйста, кто знает, а в связи с чем такое повышение цен на доставку и товары?

 

[Milo4ka_jo]

Чат: Customer service --> кнопка Klick here to chart now

Эм, не вижу странно
зашла в Служба Поддержки и там и там только
- Заполните контактную форму
-Напишите нам
- Connect with Us и указан майл
- Международная Служба Поддержки

Всё больше ничего нет нигде.

 

[Татьяна1811]

@Татьяна1811, так посылку вам точно отправили , не смотря на то, что вы не получили письмо об отправке? А что ответили по поводу этого неполученного письма?

Я почти уверенна, что посылку отправили, но неполучение письма об отправке я использавала, как аргумент моих сомнений.
Я в двух письмах делала акцент на то, что письмо об отправке не получала, а они оба раза игнорировали этот момент и давали подробную инструкцию, как получить посылку на почте. Разговор немого с глухим.
Правда, во втором письме попросили подождать еще месяц и если и тогда посылка ко мне не поступит, то они будут принимать решение.

 

[CHeevola]

Отчитываюсь:
2 трековые посылки от 3 и от 8 декабря засветились на сайте Укрпочты 31 декабря. 3 января получила одну, а сегодня вторую. Еще одна от 12 сегодня засветилась на Украине.

Похоже Укрпочта потихоньку разгребает завалы - мне еще 3 посылки привезли сегодня, о которых с начала декабря ни слуху ни духу не было.

 

[ВитаминкаС]

@Татьяна1811,Боксберри я успела заказать 1 посылку бесплатно и 1 за 4 бакса, т.е. по акционным ценам.

 

[munna]

получила посылку на НП боксберри от 26 мая, все на месте