Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Vikynj]

@Gold_ua, вернут только стоимость товара

 

[Vikynj]

@Yuls2, не волнуйтесь, получите на отделении, у меня так же показывало

 

[Galiandra]

Бонусом за неразбериху с переводом денег на карту,в почтовом ящике нашла извещение о посылке-потеряшке от 30.09 Я уже и забыла,что заказывала) Побегу завтра забирать)))

 

[Татьяна1811]

У меня похожая ситуация, только мне положили лишние вполне себе применимые позиции- стиральный порошок, упаковку желейных мишек и сушеный базилик , у меня еще и поврежденная одна позиция была , написала в поддержку ,так и деньги за поврежденную позиция вернули и сказали лишнее оставить себе


А у вас как ситуация разрешилась?

Мне тоже подарили банку спортивного питания, но деньги еще не вернули, хотя пообещали. Жду.

Татьяна1811 добавил 04.01.2016 в 17:59

Посылка DHL… Проверила все посылки, декабрьские - Польши не было.

Все мои посылки DHL, и уже давно, идут через Польшу.
Может ваши знают какой-то другой, более короткий, путь?

 

[Naso4ek]

ALISHA*, лучше спрашивать в теме о регистрации, хотя здесь больше украинцев сидит.

 

[Gold_ua]

Девочки, кто уже получил посылку DHL с новыми условия скидки. Скажите пожалуйста в инвойсе сумма скидки прописана? Доставка по прежнему не учитывается?
Спасибо

При подсчете товара сумма уже указана со скидкой + доставка.
Посылку буду получать на днях.

 

[Vikynj]

А как дела обстоят с ДЧЛ, у всех посылки пропускают?

Да, пропускают , все нормально .

 

[Зорька]

Девочки, пришло уведомление с почты. Посылка от 7 августа без отслеживания. Где то 12 дней ушло на доставку.

 

[Шила]

Vikynj, спасибо, очень ценная информация. Конечно с безтреком рисковать не буду. А какой порядок в отношении трековых? Будут дожидаться пока почта заработает или как?

 

[arabika]

arabika, и вам доброе утро Сумма за товар указана с учетом всех скидок - и VIP , и акционных ( плюс доставка ) Я максимально DHL заказывала на 204 $

Спасибо Вам громадное, очень выручили

 

[Moda.ua]

А я жду жду посылочку от 1,11 и не знаю что и думать!
Неужели уже таможня готовится к праздникам???
не переживу.

 

[Alanka]

Процедура называется charge-back (чарджбек), нужно уточнить в своем банке, в какие сроки он разрешен, т.к. в каждом банке эти сроки разные. По-моему, кто-то в теме отписывался, что получилось таким образом вернуть деньги, в прошлом году после массовых пропаж посылок из-за таможни...
Другой вопрос - у айхерба сейчас официльная позиция, что посылки могут идти 2-3 месяца, может проще попробовать после истечения этого срока попросить у айхерба возврат средств?

 

[Избранная]

Первый раз наверное всем так везет, но сегодня приехала первая посылка от 10 января

а моя безтрековая от 9 января приехала 22))

 

[Тэа]

Девочки, для статистики. Делала безтрековый заказ 12 февраля. Получился перевес и посылка пошла Росаном. Сегодня курьер вручил в руки.

 

[Yuls2]

Получила безтрек от 2 июня с подарком)

 

[Legogo]

Девочки, вы представьте, какой облом- получила смс от Новой почты, пошла за посылкой, а оказалось, что айхерб переврал мои имя и фамилию, посылку мне ,естественно , не выдали, буду сейчас писать в поддержку, злая как собака

Как это у них получилось. Я думала, что программа автоматически твои данные переносит, как написано в личном кабинете.

Однозначно! Как сами написали, так Вам и напечатали. Или Вы на аглицком написали?
Я в школе видел детей, которые в своём имени и фамилии делают три ошибки... это к слову

 

[Liya_liya]

Моя от 22.09 все еще в пути - отвечают, что таможню еще не прошла.
А я пока изучаю наклейки на коробках старых и новых
Ну что я могу сказать - из Штатов посылка ББ четко была отправлена, за 2 дня уже в Украине.
Так что, это наши деятели что-то химичат.
На новой посылке , которая ползла почти месяц, появились по бокам красные наклейки с цифрой 3. У кого еще так?

 

[Milo4ka_jo]

Блин, читаю, сижу надеюсь, что первые мои заказы придут в порядке все
Вот вот жду на днях.
Подскажите, ан таможне не вызовет вопросов слово "стволовые клетки" ? Хочу заказать вот этот спрей для волос http://ua.iherb.com/Andalou-Naturals-Argan-Stem-Cells-Thickening-Spray-6-fl-oz-178-ml/56233

 

[Татьяна1811]

@Ирен 13, вы меня простите, но я позволила себе отследить вашу посылку, раз вы сообщили на форуме номер отправления.
Меня смутил предпоследний пункт.

Получается, что НП дает ложные данные при отслеживании.
Я мало верю в то, что вы, даже если и согласились на самовывоз, 12 дней не забирали посылку. Смутила меня очень информация с 08.10 по 20.10.
У вас при отслеживании такая же информация?

 

[lightning]

Получила безтрек от 28,01,14 11 февраля. все на месте, подарков никаких.