Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[Ляриса]

Не много не в тему, но жду еще одну посылочку с Гонконга. Если ничего НЕЛЬЗЯ, то уже и за нее переживать начинаю. Там только косметика...

 

[ErV]

Мистом вожу только хавчик (сахарок, чай, кетчуп и тд) и всякие приблуды для дома. Морем действительно выгодно при весе посылки от 5-6 кг.

 

[ZoyaB]

А как обстоит ситуация с безтрековыми посылками в которых есть бады? Кто-нибудь получал за дек-янв-фев?

Я чуть раньше писала что за мне 15 дней дошла от 30 янв с кокос маслом и жидким асаи которые сейчас запрещены.

Жду от 29.01. Пока нет. Я сегодня даже на почту ходила.

 

[Waters]

Юристы, прокомментируйте пожалуйста.

Я хоть и не юрист, но похоже этот закон к нашему случаю Миндоходом притянут за уши.

Стаття 2. Законодавство про безпечність та якість харчових
продуктів

Дія цього Закону не поширюється на тютюн і тютюнові вироби та
харчові продукти, вироблені для особистого споживання.

Стаття 41. Ввезення харчових продуктів для власного
споживання в Україну

Громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які
в'їжджають на територію України, повинні декларувати відповідному
прикордонному інспектору види та обсяги всіх харчових продуктів
тваринного походження та свіжих (сирих) рослинних продуктів, які
вони ввозять для власного споживання. Забороняється ввезення
зазначених продуктів, якщо вони представляють високий ризик для
здоров'я людини, високий ризик занесення або передачі хвороби
тварин або високий ризик занесення шкідливих організмів в Україну,
як визначено у цьому та інших відповідних законах.

Не знаю что в письме спрашивали у МОЗ, но в ответе речь идет о производстве и продаже. Миндоход в нашем случае не имеет права делать ссылки на этот закон и понятия из него, т.к. мы не производим чего-то для собственных нужд, не ввозим свежее мясо, овощи, фрукты. Мы не продаем ввезенные диетические добавки.

 

[Kirajam]

Я что то совсем уже начинаю нервничать.Я тоже до сих пор не получила безтрековую от 31 января.И еще одна трековая пока висит на таможне.
Танец отвлекающий для работников таможни

 

[Криля]

ArnicaDC, думаю, айхерб сейчас лучше не трогать. Удивительно вообще, что они не закрыли доставку к нам. Нужно им очень разбираться с проблемами какого-то гондураса, где не соблюдаются нормы таможенного кодекса и конституции, а все делается по "устному распоряжению" или каким-то "внутренним таможенным вказивкам". Мы, к сожалению, сами должны решать свои проблемы.

100%, иначе может получиться так, что вообще прекратят продавать нам.

 

[Katelin]

Вот и моя висит целый день на 03921. Если смысл звонить на горячую линию спрашивать чего она там застряла?

 

[June06]

Ну все и вторая моя посылка отправленная 4 февраля "передана для митного контролю 13.02.2013". Превышения по сумме нет, а вот БАДы есть..
Теперь переживаю за две

И моя вторая посылка догнала первую на таможенном контроле Обе с БАДами. Присоединяюсь к группе переживающих

 

[Rolpika]

девчонки, подскажите это нормальное явление, сделала заказ, он сохранился, пришло письмо, но в статусе айхерба пишется Picking, это как я понимаю не оплачена, позвонила в банк, сказали с их стороны операция прошла успешно, что это значит?

 

[irka09]

Кто-нибудь еще ждет посылки без трека за конец января - начало февраля? Или может кто-то получил недавно посылку за этот период?

P.S. Прочла на другом форуме, что буквально на днях одна киевлянка получила б/т посылку от 2 февраля.

 

[alenam]

U menya iz 4 posilok za poslednie sutki - 1 na tamojne esche, 1 razvernuta nazad, 2 proshli tamojnyu. Vse s badami po 4 i bolshe banok.

 

[Liya_liya]

Дублирую:



А я в воскресенье вынесу типовой текст письма в таможню и МОЗ в первый пост.
И лучше отправлять все письма рекомендованным письмом, а не электронным.

Надо бороться, обязательно.

Рената, а можно включить в типовое письмо фразу насчет того, что под видом охоты на [LINE]ведьм [/LINE]БАДы, не пропускают посылки с Херба с тем, что у них фигурирует как разрешенные " харчові продукти вагою до 10 кг в упаковці виробника".
Посылки с продуктами также заворачивают, как и с БАДами. Значит проблема не в них.

И обязательно ВСЕМ кому завернули посылки надо постараться выяснить действительно ли они вернутся отправителю. А то что-то терзают меня смутные сомнения, что суматранский эко-кофий поедет обратно.
Тем более, что знакомое блондинко хвасталось, что сейчас популярны закрытые распродажи конфиската "для своих", которые они с "папиком" посещают.
А поскольку не гнушаются ни чем, то могут и нашими товарами разбавить это мероприятие.

 

[Waters]

[OFF]Передайте своей собаке что она мне тоже нравится [/OFF]

[OFF]Таак, собака Свечи занята... давно... мной [/OFF]

 

[Анастасия 31]

мне как то больше с Эбби везет

А Вы куда ей пишите? и на каком языке? Я только на Катю с Верой попадаю.

 

[Katelin]

Помогите отследить посылочку RE500479510SE
Нигде не трекается

 

[Toma-S]

Девчонки, я после длительного перерыва получила посылочку от 16.02
Хотя шла она очень странно - я бросила товары с заниженным весом, чтобы пошла Росаном, так она мало того, что пришла укрпоштой, так еще и отследить можно было - после экспорта из Германии был трек-номер Сбоку была вложена декларация с полным перечнем товара
В посылке кроме прочего было 4 уп. БАДов, не вскрывалась. Из пробников бросили пилочку и конфету на палочке.

 

[Shastlivaya]

Безтрек, в том то и дело, что я жду какбы бандероль, а тут заказное письмо. Думаю, что в письме то может быть? Может напишут, что обратно отправили?))) Но если сам почтальйон решает, что писать, то может и нормально всё, буду ждать завтра)

 

[Liya_liya]

Дорогие форумчане! Для того, чтобы нам открыли продукты, случайно попавшие под запрет, присылайте непосредственно ссылки в службу поддержки. Я вчера написала Екатерине, и сегодня уже читаю, что доступно кокосовое масло и розовая соль)

Действительно, многие полюбившиеся нам товары попали случайно под запрет на Хербе, т.к. находятся еще и в категории "Supplements".
Не ленитесь писать. Помогите Хербу откорректировать список товаров.
Овсянка и многое другое уже доступны

 

[Metuka]

Получила сегодня 3 посылки: от 24 декабря (я уже с ней мысленно попрощалась), от 28 и 30 января. Как видно, безтрековые быстрее доходят, чем трековые

 

[dankors]

Анастасия 31, вы внимательнее читайте , не сидеть тихо , а собирать документы и информацию , что бы знать точно свои права , а орать на улице это ничего не даст. даже если вы в ЕС обратитесь , там лозунги никто слушать не будет , нужна правовая база .