Уже писали, что магазин делает пробные отправки с треком, но, пока что, только в Россию. Я так понимаю, что если все будет хорошо, то и в Украину, и в другие страны будет доставка с отслеживанием. Ждем.
Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Уже писали, что магазин делает пробные отправки с треком, но, пока что, только в Россию. Я так понимаю, что если все будет хорошо, то и в Украину, и в другие страны будет доставка с отслеживанием. Ждем.
Waters, Саша , спасибо, что пообщались.
В принципе, на мгновенный ответ "Да-да, завтра введем доставку с треком" никто и не рассчитывал
. В чате ж просто операторы сидят, передадут ваше (или наше?
) письмо руководству, и возможно, они "зашевелятся".
Не понятно, зачем номер утеряной посылки у вас спрашивали, ну хоть бы денежку за нее вернули вам, что ли, раз уж так настойчиво интересовались
Смотреть далее
В принципе, на мгновенный ответ "Да-да, завтра введем доставку с треком" никто и не рассчитывал
. В чате ж просто операторы сидят, передадут ваше (или наше?) письмо руководству, и возможно, они "зашевелятся".Не понятно, зачем номер утеряной посылки у вас спрашивали, ну хоть бы денежку за нее вернули вам, что ли, раз уж так настойчиво интересовались
Смотреть далееНу мало конечно но немного наверняка найдетсянеужели и для беременных/планирующих есть?
Например.
http://ru.bodybuilding.com/store/rainbowlight/prenatal-one.html?_requestid=518945
Я тоже такое письмо получила))НаписАла им ответ,да еще нажаловалась,что плохо упаковывают шампуни-гели,разливаются по пути...
Надеюсь подействует!Нет, это уже целая вторая посылочка. Просто немного настроилась на негатив, начитавшись про доставку и перепотрошенные посылки, поэтому очень обрадовалась получив все целенькое. 
Уточнили: "International delivery can take up to 6-8 weeks, We thank you for your patience." - это очередная отписка, полученная сегодня с утрасо стороны айхерба это звучит как издевка " ваши посылки прибудут в срок "
До 8 недель моей потеряшке осталось 9 дней. И начну новую атаку.
Armada, большое спасибо, обновлю скоро список, уберу товары с исправленным весом и добавлю те, что вы скинули
поисправляйте все в списке и я вынесу ссылку на него в первый пост чтобы было удобней. ок?
К вопросу о витаминах:
Митний кодекс говорит нам (человеческим голосом), что к ввозу запрещены товары из 1-24 групп УКТВЭД (статья 378), вот перечень групп http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2371%D0%B0-14 , а пищевые продукты для личного потребления на сумму, не превышающую 200 евро, ввозятся в порядке и объемах, установленных Кабмином Украины.
Из этого всего 2 вывода:
1- в перечне групп УКТ ВЭД нет витаминов и БАДов;
2- кто-нибудь нашел порядок, установленный Кабмином для ввоза пищевых продуктов?- я пока нет
Митний кодекс говорит нам (человеческим голосом), что к ввозу запрещены товары из 1-24 групп УКТВЭД (статья 378), вот перечень групп http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2371%D0%B0-14 , а пищевые продукты для личного потребления на сумму, не превышающую 200 евро, ввозятся в порядке и объемах, установленных Кабмином Украины.
Из этого всего 2 вывода:
1- в перечне групп УКТ ВЭД нет витаминов и БАДов;
2- кто-нибудь нашел порядок, установленный Кабмином для ввоза пищевых продуктов?- я пока нет
О успокоили немного. А то я от 9 сент. одну получила еще в четверг, а вторая от того же числа где-то гуляет. Причем по закону подлости она самая ценная и по деньгам и по содержимому. Вся надежда на понедельник
Пожалуйста, поймите правильно - вот Вы заказали на днях, а уже кипишуете - дойдут ли. А большинство народу в этой ветке заказали два месяца назад, и по стенкам ходят от волнения - и кто б нас успокоил? ))) Не нагнетайте панику, здесь на эти вопросы вряд ли кто ответит, кроме сотрудников таможни и херба.
подождите....на сколько знакома с таможней, при запрещеных препаратах их конфискуют и либо заводят на вас "дело" либо если что-то простое пишут акт о изъятии, а остальное отдают вам. что-то изменилось?
ReDi, если они пишут о нашей таможне, значит им дали официальный ответ! Ответ в студию! ДХЛ знает, где посылки - на таможне. Так в чем дело? Пусть сделают запрос на таможню.
И к стати, раньше сумма возвращенных ревордов в акаунте росла, а с позавчера - не меняется, значит все, закрыли лавочку возврата денег.
И к стати, раньше сумма возвращенных ревордов в акаунте росла, а с позавчера - не меняется, значит все, закрыли лавочку возврата денег.
Возможно проблема с посылками от iHerb по этой причине
Згідно з частиною шостою пункту 1 статті 235 Митного кодексу України від 13.03.2012 № 4495-VI, забороняється переміщення (пересилання) в міжнародних поштових та експрес-відправленнях товарів, що підпадають під визначення 1 – 24 груп УКТ ЗЕД, які переміщуються (пересилаються) на адресу громадян, крім продуктів харчування загальною вагою не більше 10 кг в упаковці виробника.
Згідно з термінами, визначеними Законом України від 23.12.1997 № 771/97-ВР ,,Про безпечність та якість харчових продуктів” зі змінами:
„харчовий продукт (їжа) - будь-яка речовина або продукт (сирий, включаючи сiльськогосподарську продукцiю, необроблений, напiвоброблений або оброблений), призначений для споживання людиною. Харчовий продукт включає напiй, жувальну гумку та будь-яку iншу речовину, включаючи воду, якi навмисно включенi до харчового продукту пiд час виробництва, пiдготовки або обробки”;
„харчовi продукти для спецiального дiєтичного споживання (використання) - харчовi продукти, якi спецiально переробленi або розробленi для задоволення конкретних дiєтичних потреб, що iснують через конкретний фiзичний чи фiзiологiчний стан людини та/або специфiчну хворобу або розлад, i якi реалiзуються як такi, у тому числi продукти дитячого харчування, харчування для спортсменiв та осiб похилого вiку. Склад таких харчових продуктiв повинен значною мiрою вiдрiзнятися вiд складу звичайних продуктiв подiбного роду, якщо такi звичайнi харчовi продукти iснують, але не можуть бути замiнниками лiкарських засобiв”.
Оскільки дієтичні добавки відносяться до товарів 1 - 24 груп УКТ ЗЕД та є харчовим продуктом спеціального споживання (використання), дане міжнародне поштове відправлення не підлягає пропуску на митну територію України, та підлягає поверненню до країни відправлення.
Згідно з частиною шостою пункту 1 статті 235 Митного кодексу України від 13.03.2012 № 4495-VI, забороняється переміщення (пересилання) в міжнародних поштових та експрес-відправленнях товарів, що підпадають під визначення 1 – 24 груп УКТ ЗЕД, які переміщуються (пересилаються) на адресу громадян, крім продуктів харчування загальною вагою не більше 10 кг в упаковці виробника.
Згідно з термінами, визначеними Законом України від 23.12.1997 № 771/97-ВР ,,Про безпечність та якість харчових продуктів” зі змінами:
„харчовий продукт (їжа) - будь-яка речовина або продукт (сирий, включаючи сiльськогосподарську продукцiю, необроблений, напiвоброблений або оброблений), призначений для споживання людиною. Харчовий продукт включає напiй, жувальну гумку та будь-яку iншу речовину, включаючи воду, якi навмисно включенi до харчового продукту пiд час виробництва, пiдготовки або обробки”;
„харчовi продукти для спецiального дiєтичного споживання (використання) - харчовi продукти, якi спецiально переробленi або розробленi для задоволення конкретних дiєтичних потреб, що iснують через конкретний фiзичний чи фiзiологiчний стан людини та/або специфiчну хворобу або розлад, i якi реалiзуються як такi, у тому числi продукти дитячого харчування, харчування для спортсменiв та осiб похилого вiку. Склад таких харчових продуктiв повинен значною мiрою вiдрiзнятися вiд складу звичайних продуктiв подiбного роду, якщо такi звичайнi харчовi продукти iснують, але не можуть бути замiнниками лiкарських засобiв”.
Оскільки дієтичні добавки відносяться до товарів 1 - 24 груп УКТ ЗЕД та є харчовим продуктом спеціального споживання (використання), дане міжнародне поштове відправлення не підлягає пропуску на митну територію України, та підлягає поверненню до країни відправлення.
- Статус