Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[olchik-k]

Согласитесь, что гораздо позитивнее и веселее писать коллективное послание "в калифорнию айхербу", чем сидеть и поскуливать в одиночку, оплакивая свои черепашки

 

[Alanka]

до сих пор не получила за 30 мая

Это та, что Росаном где-то "вручена"? Неужели так ничего и не удалось от них добиться?

 

[Татьяна1811]

Девушки, на счет коллективного письма.
У кого хорошая кредитная история? Тому и отправлять Кто тут у нас самый смелый)))
И вот еще вопрос - как дать понять, что письмо коллективное? Подписи вручную не проставим ведь
Может как-то так:
Здравствуй любимый наш магазин iHerb! Пишем тебе коллективное письмо с просьбой сделать доставку в Украину с трекингом, чтобы мы могли отслеживать свои заказы. Слишком уж много посылок было утеряно по вине нашей почты или таможни, поэтому такая система доставки нам стала остро необходима.
С уважением, украинские шопоголики форума shophelp.ru
Целуем крепко чао-какао

Олеся, что такое кредитная история и почему она должна быть хорошей, и как смелость относится к предыдущим показателям?
Я могу взять на себя написание коллективного письма, но я не знаю свою кредитную историю, может быть она у меня и хорошая
По поводу доказательств коллективности написания-если я не ошибаюсь, то на Хербе у нас у каждого есть свой номер, вот его указать и в подтверждение ФИО.

 

[irina g]

У вас не правильная ссылка на гель http://www.iherb.com/Nature-s-Gate-Body-Wash-Velvet-Moisture-Aloe-Vera-18-fl-oz-532-ml/16729 .Обратите внимание на вес.

 

[Татьяна1811]

коллективно сообщить это в массовой форме! и желательно в соцсетях тоже - там до них быстрее доходит!
[OFF]Если граждане ЮК не в курсе, где Юкрейн, то куда уже америкосам?! [/OFF]

[OFF]Глобус Украины им переслать? Или написать массово-я соседка братьев Кличко, а я за одной партой с А.Шевченко сидела, а я поддерживаю Ю.Тимошенко, а любите ли вы сало так, как люблю его я...[/OFF]
Я вот никак не могу сформулировать корректный намек, правда.
Может быть написать Екатерине, что получили радостное известие об улучшении доставки в СОСЕДНЮЮ СТРАНУ РОССИЮ, порадовались за них очень и ТОЖЕ ТАКОГО ХОТИМ? Подчеркнув, что хотя МЫ ИЗ РАЗНЫХ СТРАН, но не будем возражать, если условия доставки будут одинаковые.
Девочки, натолкните на мысль.

 

[Annabel]

Fiuria, полно нас таких Почитайте последние странички, где-то наша партия посылок загуляла, сил ждать нет

 

[ReDi]

Наткнулась на интересную информацию на Фейсбуке:

Сингапур жалуется на неполучение посылок

"June Lee
Hi there, may I know how long does Global mail by DHL (free international mail) take to reach Singapore? It's been 6 weeks since my order, going to the 7th week, and I haven't received it yet. Please get back to me, and if there's any way to get information of where my parcel is at, please do inform me. Thank you."

и тут через пару дней Сингапурцы пишут:

"I have just received my order today and it is a surprised that my order was send via speed post n not eurasia which you have drop."

"Me too! i received mine from speedpost too! Thanks Iherb!"

"Another delivery from iherb, on time and great service "

Что это за другая скоростная доставка вместо выбранной при заказе? Не ждет ли нас ситуация годичной давности, когда после долгого ожидания по непонятным причинам посылок они вдруг все прилетели экспрессом??

п.с. нашла, speedpost это сингапурский Ems

 

[June06]

corableva, поздравляю! Это отличная новости для всех ожидающих ноябрьские посылки

 

[караул]

Я предъявляю паспорт и заполняю там им что-то только когда трековые посылки получаю (с Мондебио или mybeautystore). А вот с Хербом все иначе - показываешь уведомление - и посылка твоя. И меня всегда тревожил вопрос - а вдруг за ней приду не я???

 

[airen]

Девочки я правильно поняла ,что через неделю с хвостиком получу посылку?

Unfortunately, International Airmail does not have a tracking system. However, your shipment confirmation number is below.
International Airmail - Tracking URL is not available

Please note that your iHerb order will be delivered by your local post office. Most customers receive their packages in about one week, but occasionally, shipping takes longer.

 

[Татьяна1811]

Waters, я не агитирую подписывать письмо, это дело сугубо личное. Вы, в принципе, *за* трек, *против* или *воздержались*? Просто интересно Ваше мнение.

 

[Татьяна1811]

Таня Какая ты умничка

Очень хочу доставку с треком

 

[ReDi]

Подумала, а почему по индексу не сверили, что посылки не туда идут.
ответ оказался гениально простым - в Уганде не используются почтовые индексы!!!

И еще убойная информация для размышления:

"По результатам исследования «Letter Grading Government Efficiency» по анализу эффективности работы почтовых служб различных стран (Суть исследования в том, что в разные страны посылали конверты с неправильным адресом и требованием вернуть адресату в случае невозможности доставки.) ... Уганда заняла 134 место (из 168), вернулось адресатам только 30% писем, среднее время возврата письма ... 389 дней ...

И для гордости - Украина на 68 месте. 80% всех писем вернулось адресатам.

 

[dankors]

у меня одна потеряшка от августа и вторая от сентября , за них я начала писать в службу поддержки еще задолго до коллективного письма , про октябрские потеряшки я и слова не пишу , что верните деньги , просто один раз на стене написала о всех посылках, которые не пришли с просьбой разобраться в ситуации. Мне просто обидно, что вообще не отвечают , а я по большому счету , готова простить им мои убытки на 300 долларов , если они введут трековую доставку , вот такая я добрая душа .

 

[heaven_sent]

М.б. так:

Dear Rob,
Thank you for the feedback. We'd like to ask if your answer reflects official and final position of the iHerb.com management concerning massive problem with delivery to Ukrainian customers?

 

[ReDi]

Еще вопрос. Почему Вы считаете, что посылки в Уганду были отправлены ошибочно? а

потому что на ней это было указано - mis-sent to Uganda

еще вопросы?

 

[Legogo]

... Хочу сделать заказ, но жду трека, без него, ни-ни. А вдруг деньги не на карточку вернут, то придется что-то заказать. В январе вообще без заказов, да уж, такого еще не было....

Да уж, я вот от 4 января жду... некоторые и за 8 и 9 и 12 и даже 15 января уже получили и тоже в Киеве. ...Там было 5 разных БАДов. ... и чутьё было, что не получу...
Пока БАДы не "узаконят" трек мало чем поможет, разве что деньги вернут.
Достало уже это болото, с его Водяным.

 

[baybuza]

Людииии!

Неужели дождались?

 

[KSUMULUK]

Рената, писала Вам в личку, но может быть Вы пропустили, хочу опять внести данные о моей не доставленной посылке с Херба:
Order Number:10922338, Date: October 04 , 2012, Order Total: $83.69,
Tracking Number: LJ10922338-0.

 

[Fuega]

Меня волнует только один вопрос - что то изменилось с доставкой или опять есть риск неполучения?

Я уже в декабре сказала "Хватит" и стала через консолидированный склад заказывать. Раньше через него заказывала не все, так как и дороже, да и идет дольше, чем раньше шло хербовской авиапочтой. Но теперь уже только через склад - подарила больше 300 долл...