Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Кисточка]

еще 2 посылки принесли

прямо на дом? везёт))))

хочу спеть и сплясать за то, чтобы поскорее получить посылочку от 30 мая ждала-ждала её росаном, обтрекалась вся, а она укропочтой идет, вот же негодяйка!
да и что-то долго как-то(( неужто снова наша смесь для кексов будет съедена кем-то посторонним... отныне я даю очень низкие шансы тому, что получу что-то обычной почтой - после февральских потеряшек теперь только посредники, только хардкор)))))))

 

[Elena_1]

Все вроде на форуме сидят, а до письма тихо молчали о потеряшках.

Так каждый же думал, что одинок в своем горе, а оказалось, что "разом нас багато" - вот и закрутилось колесо. Огромное спасибо всем, кто занимается организацией всего этого, так здорово что есть поддержка!

Девочки, пишите, какая нужна помощь.
Я, например, могу и хочу принять участие в переводе послания на английский.

 

[Бабка ешка]

Девочки, здравствуйте. Жду посылку от 11 декабря, раньше все за 3 недели приходило.

Подскажите, а как определить вернулась ли она назад (прочитала, что какие-то ревордсы кому-то достаются). Где про эти возвраты можно почитать? Спасибо.

 

[Alanka]

Грешная, письмо отправлено уже, сейчас решается вопрос о возмещении, я так понимаю, что пока никому еще деньги на ревордсы не возместили.

 

[Kaileena]

Девочки кто то получил посылочку от 19ноября?читала в темке что ждет кто то от этого числа? а то у меня уже пришли позже заказанные.а этой нет все..

моей пока нет((((

 

[Пампушка]

Девочки. зашла спросить, у кого посылки задерживаются и вижу, что много таких(((( Нужно писать номер посылки-потеряшки? или не надеяться?(((((

 

[Лилинг]

я им неделю назад в письме предложила исправить сроки доставки в Украину дабы не обманывать людей те счастливые 14 дней в далеком прошлом

 

[Иришка17]

Девочки, вчера на почту не поехала т.к. дома лазарет, болеем всей семьей, но разговаривала по телефону...Итак, они пробили все номера моих 6 посылочек, за 5-они очень извиняются, очень хотят помочь, они видят, что она должна была быть доставлена укр. почтой и все, дальше связь с ней обрывается, к сожалению эти посылки нигде не фиксируются и не отслеживаются...короче ничего нового...НО !!! один интересный факт, меня на 100% заверили, что одна из моих посылок, вообще не вылетала из Америки!!!! Ошибки с номерами быть не может, т.к. я распечатала им письма, которые приходят с айхерба на эл. адресс. Итак, моя посылка order 10854846-0 September 28, 2012 14:58 Total $64.11 вообще из Америки не вылетала!!!!

Кто-то из девочек о похожей ситуации здесь рассказывал. И потеряшка ,по-моему ,была то ли августовская, то ли сентябрьская. Вот тебе ,бабушка, и DHL...

 

[compras]

Получила от 26 мая, отправлена 27...

 

[Dolce V]

Получила сегодня вторую из двух посылок, заказанных 03.09.12, отгруженных 04.09.2012.
Все на месте, В ЭТОТ РАЗ есть и точилка, и чайный пробник)
Всем удачи)
Киев.

 

[vnf68]

vnf68, напишите на ФБ все что Вы написали тут. А что за магаз с подобным ассортиментом, поподробнее?

Хочу уточнить,я писал " с необходимым мне подобным ассотиментом". На 80% ассортимент Айхерба мне не интересен и не нужен,как не нужен он и другим потребителям,задуренным рекламой.В большинстве своем БАДы и всяческие добавки - это пустышки,имеющие эффект плацебо.Хороший чай или кофе,намного лучше по качеству,чем в Айхерб, можно купить в специальных магазинах,коих великое множество.И т.д. и т.п. А магазин,который я успешно опробовал, www.bodybuilding.com

 

[Татьяна1811]

Тааак, страсти накаляются, это отлично!
Товарищи, прошу меня понять и простить, но я на 2 дня «выпадаю из обоймы». Если нужен текст письма с подписями, которое мы отправляли Екатерине и в англ. службу поддержки, то я готова переслать его тому, кто даст адрес эл.почты. В любом случае-я поддерживаю любую инициативу, направленную на восстановление справедливости и улучшение доставки.

 

[Кисточка]

Татьяна1811, лично я тебе доверяю будет круто, если к нам прислушаются

 

[dankors]

вот с другого форума девушка пишет и ссылается на наш форум

"Новости пока такие (для всех, кто ждет октябрьские потеряшки, сентябрьские уже возместили): DHL извиняется, подробностей не сообщает, но я сделала заявку на возмещение 26.11.12. Они ответили, что еще ВОЗМОЖНО найдут посылки, а если не найдут, то 26.12.12 (то есть через месяц) они возместят стоимость посылок. Все инвойсы я им выслала. Девочки, очень надеюсь на ваше терпение и понимание, потому что своими силами мне трудно возместить такие суммы, но я со своей стороны сделала все, что от меня зависело. Чтобы ни у кого не возникало сомнений в моей порядочности, можете почитать о ситуации с DHL тут, она имеет всеукраинский масштаб: http://shophelp.ru/forum/showthread....56226&page=323.
С другой стороны в ноябре все личные посылки пришли как часы, клиентские тоже, поэтому, я надеюсь, что это у них был единичный случай. "

так что по-ходу наши посылочки ДХЛ где то потерял...

а что это за форум ?

 

[siupa]

Лилинг, гляньте, плиз, личку

 

[Валентина gal]

На северо-востоке США жертвами тропического шторма "Сэнди" стали....
а iherb в Калифорнии???

 

[kalina25]

Мне сегодня пообещали сделать возврат денег за бандероль от 8 сентября. Письма писала два раза. 12 ноября пришёл первый ответ от Екатерины с просьбой подождать 2 недели. Спустя 15 дней написала второе письмо, сегодня пришёл положительный ответ. Обращение писала в дружественной форме с просьбой проверить не возвращалась ли посылка назад.
Здесь неоднократно упоминалось, что деньги за пропавшие посылки возвращают лицам, имеющим хорошую историю. Я к таким себя не отношу, та как это моя вторая бандероль из четырёх, заказанных с iherb (являюсь поклонницей магазина всего два месяца).

 

[Татьяна1811]

Татьяна1811, а мне ничего подобного не пришло (((

Не расстраивайтесь. Эти письма, как мыльные пузыри, красивые, но бесполезные

 

[ErV]

я так понимаю, отсюда http://www.customs.gov.ua/dmsu/cont...FFAC985EAC693C83D73575BCCD390E?art_id=2807519

Конечно ссори за оффтоп, но что тогда вообще можно возить? Там же перекрыто абсолютно все что может быть нужно за границей нашему человеку. Хотя это скорее всего просто список, а законы просто вытаскаивают из него какую-то часть

 

[Amur-glamur]

ErV, Херб пишет Nutritional Supplements for Personal Use.
Вот в этом то и вопрос- если вводить трековую доставку будет ли возможность заказывать все что мы хотим? Т.к. четко законы не знают даже те кто их придумывает, а на посылке все будет расписано и декларация будет CN23. Возможно по этой причине нам не вводят трек- т.к. посылки с треком уже будут не просто письма в которых можно перевозить что хочешь в любых кол-вах.
Мист может написал эти правила чтоб на всякий случай не разворачивали эти посылки обратно...

Так у нас хоть выбор будет хоть что то заказать и знать где посылка это лучше чем нечего.