Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Татьяна1811]

Хербоманы, кто-нибудь получил посылки от 7 июня?

Я вчера от 5 и 20 июня получила, от промежуточных дат еще нет.

 

[albergo]

Я тоже заказала первый раз на Iherb 04/10. Посылки нету(( А теперь боюсь вообще с этого сайта заказывать. Жду первую. Вот такой вот негативный опыт. Рискнуть еще раз на 40 долларов не хочется.

 

[Анастасия 31]

Всем добрый день!
Помогите, пожалуйста, отследить посылку по номеру 12069070-0.
Вроде бы получилась посылка с заниженным шиппинг весом, идет Росаном, но я не пойму, какой номер является трекинг-номером посылки, чтобы выяснить у Росана ее судьбу.

Еще рано звонить в росан, ждите когда зайдет в Украину http://www.trackitonline.ru/?tn=2040440165333583

 

[Annjutka]

Пришла одна за 28-е сентября.. Я уже и на стриптиз готова, если что...

п.с. А мне только точилки попадаются Аууу. эй вы там, наверху, у меня ещё ни одной ручки и сантиметраааа

 

[Virgin-]

По поводу заказов в декабре. Напишу почему я сделала их. Мне вернули деньги за потеряшки только на ревордс и ни копейки на карту., из чего следует, что от заказов никуда не деться. До НГ была бесплатная доставка. В потерявшихся посылках было полно чужих заказов. Поэтому мне пришлось пойти на осознанный риск. Половину из этих посылок я получила, а половина зависла. Наверное я ревордсы тоже вовремя использовала, т.к. сейчас ревордсы, что оставались, из корзины исчезли. Могу себе представить мой культурный шок, если бы испарились так же ревордсы за возмещение ( а было там около 200 уе). Уж лучше рискнуть и сделать на них заказ.

 

[siya2003]

jasper, а нельзя их попросить уточнить, откуда у них такая информация, где они ее черпают, из каких законов?

 

[Тэа]

Татьяна1811, спасибо!))
Я как-то задавала вопрос о статусе ВИП, мне с Айхерб ответили, что такой статус присваивается за общую сумму покупок от 2000 долларов.
Вот так мне отвечали:

Vera (iHerb.com Customer Service)
Oct 14 17:20 (PDT)

Добрый день Лилия

Для получения VIP статуса необходимо совершить покупки на общую сумму от $2000.
VIP статус позволяет покупателям получать специальные скидки, которые распределяются следующим образом:
--5% скидка на заказы стоимостью менее $60
--10% скидка на заказы стоимостью от $60
--12% скидка на заказы стоимостью от $200
--14% скидка на заказы стоимостью от $400
(учитывая ограничения международных авиадоставок скидки для заказов стоимостью от $80 могут быть недоступны некоторым международным покупателям.)

Нет никаких обязательств заказывать регулярно, и льготы будут предоставлены на постоянной основе.

С уважением, Верa

На сегодняшний момент, у меня на 400 долларов с августа месяца.

 

[kalina25]

Господа, эти не полученные бандероли таковыми и останутся- даже если за них и возвратили деньги, никто же не просит повторного возврата средств. Хватит морочить людям голову. Проведена колоссальная работа и не нужно ничего переделывать, а отправлять в таком виде как есть. Тем более когда начинали составлять список, девчонки не успевали вносить данные, а теперь каждый думает только о себе.

 

[senioritka]

AllaLiz показывает что идет Росаном! Около 7 мес. уже заказываю с Айхерба и никогда еще не отправляли так, всегда Укрпочтой! А тут.... и посылка от 19 сентября, нашей почтой мне последние посылки за 12-14 дней долетали! еще и как на зло, посылка не моя, сестре брала... В общем написала им в онлайн поддержку, жду ответа!

 

[Кисточка]

compras, да, напишу.. возможно, поможет
в росан пытаюсь дозвониться, все время занято
и я думаю - это вручено, не укрпочте ли о_О

 

[Alanka]

Еще и 50% скидка? Да уж, прям перехотелось заказывать
Но и Iherb можно понять, все-таки в России у них клиентов намного больше, чем у нас...

 

[konstanta123]

Девочки вчера зашла на Ихерб и о чуду, на ревардс вернули деньги за обе посылки,Redi спасибо вам огромное

 

[Waters]

А то не хотелось бы, чтобы люди из маленьких городов страдали из-за таких "прекрасных" служб.

Спасибо за заботу о жителях маленьких городов, мне почему-то всегда казалось что жители Киева уверены в том, что дальше Киева жизни нет. Типа как американцы уверены, что на Востоке у них Усама Бен Ладен, Саддам Хусейн и Африка, на Западе- Китай, на Севере- Канада, на Юге- Бразилия.
Еще есть Россия, но где она- хез, где-то на Севере и белых медведей там дофига.

 

[Кисточка]

Борьба с ворами на почте: фирменный скотч

смешно, правда.

я на почте такая: ой, смотрите! скотч разрезан, посылка была вскрыта!
пару минут в гнетущей тишине на меня смотрят тупым животным взглядом сотрудники ПО, а после продолжают делать вид, что работают

получите такое, несмотря на то, что все содержимое пропало

зато получим.


tessa_wens, после входа в аккаунт - справа: Account No

 

[Waters]

v_verso,

у нас на рынке Армянин картошку продавал, я думаю чего люди от него шарахаются как от прокаженного, никто картошку не берет. Подошел, спрашивают откуда картошка? Он произносит Тернопіль с Армянским акцентом, дословно получается "Чернопиль". Я ему посоветовал на бумажке написать откуда картошка и цену.

Смотреть далее

Waters добавил 05.12.2012 в 11:11

смотрите какой незатейливый штампик на моей сегодня полученной посылочке-потеряшке .. Интересно, как такой штампик объяснят продавец и перевозчик. для справки: Uganda- такое себе гос-во где то в Африке (кажется)....

А можно номер этой посылки?
Ошиблись на сортировке в США, если-бы отправили в Уганду- она-бы не вернулась 100%. На сортировке все посылки распределяют по странам назначения, наверное работают негры, им везде родина мерещится. Хорошо кто-то досмотрелся при запаковывании мешка что это не в Уганду, наверное наш эмигрант.

В США, в штате Флорида, есть небольшой городок под названием St. Petersburg, очень часто письма, адресованные жителям этого города, отправляли в St. Petersburg, Russia. Угадайте что предложили жители Американского городка Санкт-Петербург.

 

[Bonny Blu]

dankors, вот именно поэтому я считаю, что надо спросить у херба, какой срок им нужен для ответа нам, чтобы это не растянулось до бесконечности.
Мне просто думается, что пройдет неделя и народ начнет обращаться по поводу своих посылок в херб лично и "акция протеста" рассосется; лучше, чтобы я ошибалась.

 

[Jizhachok]

Светлана 1980, и я до сих пор жду... от 17 сентября Эх...

 

[dankors]

Интересно, как они будут рассматривать этот вопрос с каждым клиентом индивидуально? Надо подождать, наверное, дня два/три, может будут какое-то движение...

так же как и раньше , будут писать отписки под копирку, что посылки не отслеживаются и деньги за них не возвращаются.

 

[Alanka]

Anastazzzia, на русском можно написать сюда: [email protected]

 

[compras]

Я также глянула что вот эта моя посылка весит 4.42 lbs. - в ней нет продуктов с заниженным весом, но все эти товары дают вес больше и идет Росаном

Familia, Swiss Muesli, Mixed Cereals with Fruit and Nuts, No Sugar Added, 32 oz (908 g) (FAL-01214)
Grandpa's, Thylox, Acne Treatment Soap with Sulfur, 3.25 oz (92 g) (GDP-01212)
Jason Natural, Dandruff Relief, All Natural Hair & Scalp Therapy System, Dandruff Shampoo, 355 ml (12 fl oz) (JAS-10030)
Source Naturals, NightRest with Melatonin, 10 Tablets (SNS-02309)