Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Юличк@@@]

Всем привет! У меня вообще ппц, моя первая посылка от 24.04 пропала (как и многие другие), а я на свою голову ещё одну решила заказать 18.07 которой полтора месяца как нет . Вот так, просто выброшеные деньги, ничего так и не удалось поробовать из продукции Очень расстроена...

 

[Трам-пам-пам]

Нууу, как обычно... Помчалась радостно на почту за одной, - вот она, наконеееец-то, думаю, - а получила от 22.08. Быстра, однако, - молодец! А от 14 августа хде шляется?!

 

[ReDi]

Fuega, Вы меня захваливаете Без Вас всех я бы не справилась.
Спасибо Вам

Armada, разнообразие ответов на Фейсбуке начинает поражать

Все будет хорошо! Мы в только в начале пути

 

[Helllen]

на 99% что будут



в корзине внизу когда оформляете заказ написано: 1-31-2013 - Please Note: Orders placed today through Feb 2nd will have a possible delay in processing up to 48 hours, we apologize for the delay and appreciate your business.

Просто я думала, что может нету товаров в наличии и они держат посылку, пока появятся ) Но это бред наверное ))) Про 48 часов я в курсе, надеюсь, что завтра уже отправят.

 

[victoria-g]

а если за ноябрь не придут, будете в список включать?

 

[Татьяна1811]

Уже мона. 2 месяца скоро "отпраздную".

Татьяна1811, Вам она как ответит - отпишитесь нам

Я сегодня 65 дней «праздную»
Конечно отпишусь
Девочки, нервишки сдали....черканула Екатерине пару слов, жду ответ, надеюсь его не придется ждать, как посылку-65 дней

 

[Татьяна1811]

Я жду за 13.12... Пока глухо Еще не потеряла надежду, смотрю, ведь только сейчас конец ноября получают...

Я тоже жду именно от этой даты посылочку и не теряю надежду...пока...

 

[visik]

olchik-k всё это понятно. Письмо претензия в деловом этикете, в моём понимании, должно содержать просьбу рассмотрения факта, связанного с некачественным выполнением услуг одной из Сторон и нахождения путей его устранения, которые помогут прийти к консенсусу и не ущемят интересы представителей обеих Сторон. Девушки, я человек черствый , поэтому не мог бы кто-нибудь оформить вступительную (романтическую) часть

 

[ReDi]

У меня вся надежда на убывающую луну (я писала уже, что все посылки получала на убывающей луне, вот такое совпадение ), вот со среды луна начнет убывать, буду опять шаманить "луна убывает - укрпочта посылки доставляет"

класс я с вами

ReDi добавил 26.11.2012 в 15:51

Ходили слухи, что из-за выборов такие задержки, но, честно говоря, я не понимаю связи , ну не могли же на таможне (или где?) куда-то задвинуть контейнеры с нашими посылками? и ведь никак не узнаешь, эх

не-а, на этот раз к [LINE]сожалению [/LINE]счастью дело не в нашей таможне

 

[senioritka]

Жду за 16.10

я почти с вами.... за 17.10 жду! это первый раз что то так долго!

 

[clair]

ни 24.09, ни 3.10 так до сих пор и нет ((

 

[compras]

Ляриса, он наверно придет укрпочтой как ценная посылка с треком немецким, около месяца доставка.

 

[Элейн]

хочу получить еще одну посылочку, надеюсь, танцы помогут ))

 

[o-ledy]

Разбавлю темку пприятным))))

Получила посылку от 7-ноября.
Укрпочтой

 

[Vesta_Kiev]

Татьяна1811, благодарю, по сопровождающей информации поняла, что это только для US, радует, что это не так. Осталось дождаться

 

[Bonny Blu]

Для информации о заторах:
5 октября я заказала 3 посылки - одна из них каким-то чудом ехала Росаном, по трэку видно, что на таможню поступила 19.10, вышла с таможни 26.10 - ну неделя это конечно не 1-2 дня, но и не месяц. 2 другие посылки пополнили список потеряшек.

И в доехавшей посылке был мелатонин (целая банка, не пробник) - доехал благополучно, таможню не заинтересовал

 

[Naoko777]

Все продукты в заказе со статусом "Processing "
И только один (арахисовое масло) со статусом: Status: Pending Reason: Waiting for allocation

Всё в порядке, не переживайте. Ждут, когда этот товар будет на складе в нужном месте (но вообще он есть).

 

[Ekateryna123]

Извините, не знаю, можно ли еще внести изменения в список утерянных посылок и уместно ли тут это делать, но я писала сообщение ReDi 3 января с информацией про посылку, но в списке этой информации не оказалось. Поэтому пишу ее здесь, добавьте, пожалуйста:
11066512 10/17/2012 $40.16 ( 8 items) LJ11066512-0

 

[Bonny Blu]

Может надо разбить письмо на небольшие подпункты и озаглавить их, например:
вводная часть, цель письма (описание возникшей ситуации), претензии к перевозчику, наше предложение.

 

[olchik-k]

Я думаю оставить, так как их же нету, они потеряны, а кому возвратили, то по второму кругу не пришлют деньги, так это 100%.

+100
и если iHerb ответит, что вот некоторым из списка он уже вернул, то будет повод спросить - а почему не всем