Девочки, у меня полный капец.. может было у кого-то такая же ситуация была.... Вчера захожу в Приват 24 (мужа), а на карте -290 дол.... я в шоке.... посмотрела, мне действительно отправили БЭК.... но как можно было снять деньги, если там всего 3 дол. было.
Девочки, что посоветуете, эти БЭКи мне не нужны: мне нужно отправить посылку обратно или на почте отказаться от нее???? ХЕЛП!!!!!!!!!!!!!
Маразм привата крепчает(
Была у меня такая ситуация! Спасибо хоть сумма бека была меньше. Точнее я заметила постфактум, когда пополнила карту на 80 дол. а у меня смс приходит что у меня 3 дол. на карте! У меня было дикое желание бороться с ними до конца! Но увы( если у вас карта виза виртуальная ничего вы не добьетесь. Хотя конечно можно попробовать, но я сдалась. Так как эти карты обслуживают операционисты и еще в онлайн чате можно пообщаться, от них тоже никакого толку. Меня пинали с чата к операционисту, в отделение и т.д. Описывать можно долго, но нет желания, попросту сотрудники морозились. Выписку они мне так и не исправили за тот период, смс не приходило, они признали ошибку, но исправления ее я не добилась(
У подруги была похожая ситуация, оформила заказ, оплатила, но по идее должно было не хватить дол 30, так вот приват пропустил платеж. Ей объяснили это тем что банк делает нам такую услугу, если не хватает незначительной суммы то он нас кредитует.
НО... что значит незначительная сумма???!!! Может для меня и 2 дол значительная сумма в какой то ситуации.
Вообщем самоуправство!!!!!!!!!
Вывод - менять банк. Я пока просто проверяю и если опять окажется такая ситуация не буду пополнять карту и перестану ею пользоваться. Это их бок! вот потом пусть сами за него и отвечают
Karamelka10 добавил 25.12.2012 в 22:44
девочки, за 5-6 число посылки кто то получал?
видно, звонила с дома. типа проснулась и перед работой позвонила. мне бывает вечером могут позвонить. типа домашнего задания
