Было сделано в Нексте два заказа с разницей в несколько дней, одна из посылок на на грани таможенного лимита. И конечно же включился принцип западла - их отправили в один день. Теперь у большой посылки статус Clearance event, насколько я понимаю попала на растаможку. платить не хочу, думаю отправлять назад. Вопрос в следующем — как быстро магазин возвращает деньги на счет, чтобы перезаказать товар?
если попадет на растаможку, Вам обязательно позвонят
возврат происходит после того, как они получат посылку
отказ DHL принимает от двух посылок, от одной отказаться нельзя, у меня было такое.
они на отрез отказываются возвращать только одну посылку