Добрый день. У меня не получается зайти в личном кабинете в свои заказы, висит висит и вылетает ошибка. У кого-то есть аналогичные проблемы? Или это мой ЛК сломался.
theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
У меня на прошлой неделе такое было, починилось само. Сейчас все ок. Сижу с приложения.
Забыла уточнить,что в приложении все заказы открываются, не могу их смотреть именно через браузер.
Люкс добавил 31.01.2022 в 20:58
В браузере заказы стали открываться.
Люкс добавил 31.01.2022 в 20:58
В браузере заказы стали открываться.
Последнее редактирование:
Доброе утро! Заказы, отправленные с 10 по 17 января мною уже получены.
А вот заказы от 21.01 и позднее никак не отправят.
Возможно статус не отсканировался и посылка уже в России. Я бы позвонила в КС и попросила уточнить информацию.
У меня два заказа 17.01 отправленные, висят…
вчера писала в КС молчат, сегодня буду звонить
Позвонила в аутнет сегодня, сказали где-то в Италии на таможне застряли, будут разбираться
@Настя777, фигня какая-то… Как они могут застрять на таможне в Италии, если они из Италии вылетели?..
moomin 2413 добавил 01.02.2022 в 20:56
На нашей территории уже перед таможней лежат, не регистрируют их, потому что попали на самый низ кучи прилетевших посылок.
moomin 2413 добавил 01.02.2022 в 20:56
На нашей территории уже перед таможней лежат, не регистрируют их, потому что попали на самый низ кучи прилетевших посылок.
Последнее редактирование:
У меня тоже с 23-го до сих пор не отправлен, а вот от 28-го вчера отправили.
Тоже думаю, что валяются они у нас в РФ((( по отслеживанию вылетели они. Но прям долго 20 дней уже
Мне сегодня стоимость доставки компенсировали, так как больше 3 недель не доставлено. Статусы так же не меняются, валяются вместе видимо.
А мне недавно отменили (молча, как обычно) одну вещь из общего заказа и сразу же возместили почту вместе со стоимостью этой вещи.