theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Посылки с начала января начали разгребать. Вчера две от 4 и 5 января прошли таможню.
И ещё одно наблюдение (может, все уже в курсе, но все же): прошла таможню посылка стоимостью 18200, включая почтовые 600 рублей. Пошлину не назначили, хотя курс евро цб был 90,4. Выходит, для обложения пошлиной учитывают стоимость товара без учёта почтовых.
И ещё одно наблюдение (может, все уже в курсе, но все же): прошла таможню посылка стоимостью 18200, включая почтовые 600 рублей. Пошлину не назначили, хотя курс евро цб был 90,4. Выходит, для обложения пошлиной учитывают стоимость товара без учёта почтовых.
Если возвращаете всю посылку, то достаточно только бланк возврата, который идет в коробке с магазина, а если частично, то плюс еще два: на русском и на английском. Позвоните на общий телефон ДЧЛ и попросите выслать бланки, они высылают с образцами заполнения.
Девочки,а у меня теперь такие посылки не доставляют на дом,а в отделение.Звонят и говорят,что разница в весе и мы не повезем,пришлем на вашу почту и идите там открывайте.И сейчас тоже отправлено 700 гр,а получено в России 400 и они меня сегодня отправили на почту,у меня там одна кофточка,надеюсь все норм.завтра узнаю,но что то уже сомневаюсь,что кофта на месте...
Милана78 добавил 16.03.2021 в 20:44
у меня так было 2 раза,и я звонила в дчл и они быстро узнавали у брокера что там,присылала номера заказов.
Милана78 добавил 16.03.2021 в 20:45
@Katy1122, а коробка у вас нормально запечатана была?или почтой россии скотчем?
Милана78 добавил 16.03.2021 в 20:44
у меня так было 2 раза,и я звонила в дчл и они быстро узнавали у брокера что там,присылала номера заказов.
Милана78 добавил 16.03.2021 в 20:45
@Katy1122, а коробка у вас нормально запечатана была?или почтой россии скотчем?
Последнее редактирование:
Именно так, неопытные операторы просто не в курсе, что есть такой магазин, который сюда отправляет EMS-ом, а возвраты оплачивает DHL-овские
У меня с yoox посылка от 18 мая тоже сегодня трекнулась. Видимо, какая-то партия завалялась в углу от этого периода времени. Хорошо, если целое придет ( Пока я ждала, эти вещи подешевели значительно, очень обидно (
@Милана78, да, обмен возможен. После оформления обмена в личном кабинете формируется новый ордер (заказ) с нужным размером, вещь резервируется. Когда возврат поступит на склад, заказ отправляется. Доставка бесплатная.
Скорее всего это так и есть, но я (будучи, видимо, неизбалованным покупателем) думаю, что обращаться к ним не столько "нужно", а скорее "можно", и рассчитывать на то, что применение кодов к конкретному заказу - это добрая воля магазина. Иногда ведь это зависит даже от конкретного оператора службы поддержки. По-моему, как-то странно оспаривать цену, выставленную магазином (никто ведь, заметьте, не вопрошает возмущенно - а почему так дешево?
, когда видят "копейки") или его право давать конкретно этому покупателю доп. скидку.ZhivYulia добавил 15.10.2020 в 13:32
Спасибо! Интересно, что Аутнет подборку с почти только летними вещами обозвали "осенними находками".
Который раз за этот год захотелось туда, где такая осень.
Последнее редактирование:
Я дар речи потеряла
Такие пароли и явки точно нам не расскажут
Я тут блузку Валентино ухватила за 4500 и рада была до безумия, что так дёшево
Ну, в кредит оригинал всё же лучше, чем реплику таскать
не, ну не было речи о репликах, это не обсуждается даже, ясное дело
ДуМа добавил 01.12.2020 в 19:50
подскажите, а какой vpn используете? я, к своему стыду, еще не пользовалась им
я вообще не знаю, что это
Последнее редактирование:
@moomin 2413, Ира, Люкс, Ната, спасибо! Пока до дома дошла, вы уже все написали
Аутнет перестал отвечать на мои письма по возврату. На горячей линии мне отвечают, что надо подождать, возврат получен ими и пока ещё не возместили, потому что не проверили. Только вот незадача, моя бракованная сумка вчера появилась на сайте, а денег у меня так и нет. Завтра снова буду звонить. И так каждый день.
- Статус