theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[ZhivYulia]

Внутри посылки на её имя лежало всё моё- мой заказ и все мои бумажки, соответственно и мой номер телефона там был тоже указан.
Я тоже думала, что перепутали на складе, во время подготовки заказов.
Но у меня заказ от 04.02 с аутнет, который 08.02 был отправлен и 09.02 отправлен из Италии, а она заказала свой только 10.02, и на юксе.

Прямо детектив и мистика в одном флаконе! Ну, значит к Вам ехал вообще какой-то третий заказ, а не ее, девушки этой. Склады-то одни и те же у них, наверное, если не все, то часть.

Вообще, я напряглась после прочтения сообщений о пропаже вложений, был такой период, когда и посылки целиком пропадали, или приходили неполные, года 2-3. Надеюсь, найдется этому какое-то менее пугающее объяснение, чем тупое вскрытие и расхищение посылок в наших аэропортах.

 

[funny86]

Вчера отправили заказ от 30.04.2021

мой тоже,уже писать им хотела,очень долго стали отправлять.

 

[Алла7]

К нам всегда приходит один и тот же курьер. Он говорит, что если в посылке товары менее 200 евро, то копия паспорта не нужна. Я до сих пор ни разу не давала копию паспорта.
Каждый раз когда звоню курьера заказать, по моей просьбе они на почту отправляют ссылку (сколько посылок, столько и ссылок), проходя по которой оформляю посылку онлайн. В конце распечатываю 2 листа со штрих-кодами. Вручную ничего не пишу, ни я, ни курьер.
Для каждой посылки по одному экземпляру инвойсы на рус/англ, форма возврата и все.

 

[Люкс]

@Апельсюшка, ранее писали, что теперь номер возврата не присылают. Надо вписывать номер заказа.

 

[Sveta s]

Подскажите, на аутнет работает ли какой-либо код?

 

[VseShikarno]

Добрый день всем. Не подскажите что делать, если утерена проформа, которая вкладывается в коробку? На yoox ее можно самостоятельно распечатать и вбить, а как здесь обстоят дела? Или писать чтобы выслали? Тоже мой первый возврат, тем более через dhl ничего не отправляла.

Проформа больше не нужна. Нужно оформить возврат в личном кабинете, чтобы склад обработал при получении вещь по штрихкоду. И заполнить бумаги DHL. Проформа как у юкс никому не нужна, только Вам, так как с ней проще заполнить документы DHL

 

[Дашатрик]

А есть у кого нибудь фото жесткой сумки рюкзаказ от ребекки?

Это какая?

 

[ASY357]

Девушка не давно возмущалась, что не выкладываем.
Делюсь, то что увидела)))

Ссылки на красоту)))
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...ilk-blend-poplin-midi-dress/28591670266438365
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...ilah-tie-front-linen-midi-dress/2009602669416
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...shed-cotton-poplin-midi-dress/560971903960047
Ждём обмен или по цене *покупки * от 4-х Р))))))

 

[swetmalik]

@swetmalik, прошло все по выписке, 5го оплата, 8го обработано банком, 9го пришли на выдачу и ушли)) еще загвоздка в том, что акк мой, карта мужа. Поэтому нам надо вдвоем этим заниматтся, а он сейчас мало того что на работе зависает, еще и заниматься этим не хочет, цена вопроса 1400 р. А у меня уже принцип, меня бесит. Еще и пылесоса моего на неделю без "защиты" оставили, он еще совсем неумный в плане сожрать гадость какую-нибудь.

Где-то «слабое звено». И чек электронный есть в лк? Можно через чат банка попробовать. Ровно год пользуюсь w, ничего подобного не происходило. Надо отзывы почитать.

Большинство лабрадоров - пылесосы, это из-за врожденного любопытствам и жажды жизни. У некоторых и с возрастом не проходит.

 

[Nastyarr]

Кто-то вызывал курьера DHL для возврата? Мне сказали, что вызов до 11 числа платный, что они выставят доп счёт магазину. Аутнет же потом не вычтет с меня за этот вызов?

Они же вроде там возврат продлили аж до 23 января? Если получили с 20 ноября кажется

 

[Алла7]

У меня работают BACKTOGETHER и HELLOAGAIN
( или-или), но не на сейл, и на некоторые товары не из сейла тоже не скидывают.

 

[Бабушка Света]

Аутнет, конечно, непробиваемый. Прислали вместо кроссовок за 3700 самые дешевые за 2400 (которые на асосе можно было купить за 2200 с бесплатной доставкой). Муж уже плюнул, говорит оставлять эти, тк ему нужна замена старых для спортзала.

И у меня сегодня случилась такая же ситуация с подменой кроссовок более дорогих на дешевые ((((((
А неприятностей сразу две. Кроме подмены, все четыре пары не подошли по размеру ((( При этом, я точно следовала инфо о размерности обуви, представленной производителем. Кроме того, добавила размерчик на маломерность марки, комфорт и мужские капризы.
Резко снижаю свои покупательские потребности по причине неблагонадежности продавцов ((((

 

[Бабушка Света]

Девы, вопрос по возврату - если моего города нет в списке перечисленных на сайте, что делать? Могу ли я просто вернуть Почтой России по образцу Йокс - 5 анкет возврата снаружи и стандартный набор документов для пересылки ПР?

Как вариант: если у вас есть родственники или знакомые, готовые вам помочь и возможность им передать вашу посылу, передайте. Они вызовут курьера и отправят ее от имени получателя.

 

[estryulia]

Кто делал заказ в ближайшие дни. Как долго собирают заказ? Заказ оформила в пятницу и бо сих пор не отправлен

 

[nuevos]

Девушки, добрый день.
Отправляю вещь на обмен. Что за документы надо прикладывать? Те же, что и на возврат? Они в письме написали «and attach the pre-paid return label» это что?

 

[Люкс]

Добрый день. Поделитесь Вашей статистикой отправки заказа. У меня два заказа от 2 мая до сих пор не отправлены!

С 3 мая все в обработке

 

[olesya1981]

Подскажите, что будет если отказаться от доставки посылки с аутнета? Причем посылка с пошлиной. Ее отправят обратно в магазин? Если да, то емс? У кого был подобный опыт? Спасибо

 

[Апельсюшка]

@Апельсюшка, ранее писали, что теперь номер возврата не присылают. Надо вписывать номер заказа.

Благодарю за ответ

А можно еще один вопрос: кто-то оправлял в последнее время позднее, чем через 28 дней? у меня прошло около 32-33 дней, думаю не развернут ли.

 

[Алла7]

Привет всем! С кем нибудь такое случилось? Посылку получила 22 августа, 2 вещи не подошли по размеру. Не оформила возврат, думала может появятся другие размера. Вчера решила оформить возврат. Кнопки возврата нету. Прошло 18 дней со дня получения. Что делать?

 

[moskva2205]

Подскажите, на аутнет работает ли какой-либо код?

У меня 2 дня назад неожиданно сработал FIRST15
Заказ был точно не первый.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk