theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[ArzuG]

Была информация здесь на форуме, что ДХЛ отменил свой пакет документов на посылки (возврат товара) до 200 евро. Я позвонила сейчас (Москва), мне сказали, что пакет документов нужен, т к ввоз был не через ДХЛ. Кто-нибудь делал возврат недавно?
Кто-нибудь объединял заказы и отправлял 1 посылкой?

 

[Laruscha]

@Maricaso, поздравляю с приятной покупкой))

 

[moomin 2413]

Посылка от 27 уже в Москве, а от 23 так и не отслеживается.

У меня сегодня ночью молниеносно прошла регистрацию и тут же таможню посыль, отправленная из Италии в пятницу 4-го!!! А гораздо более ранние так и «ожидают отправки».

 

[Ksu812]

@Ksu812, прикольное пальто! А какой у него цвет в реале оказался?

Цвет как и заявлен: Army green. Красивый, но не мой((
Вдруг кому интересно: с кодом купила за 23295+пошлина 795.

 

[puppun]

Девы, вопрос по возврату - если моего города нет в списке перечисленных на сайте, что делать? Могу ли я просто вернуть Почтой России по образцу Йокс - 5 анкет возврата снаружи и стандартный набор документов для пересылки ПР?

 

[Bizzard]

[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2021/10/04/thumb_5d75f623fb.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url] Вот, смущает отсутствие нашлепки с логотипом как на всех сумках.

Mokko добавил 04.10.2021 в 09:17
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2021/10/04/thumb_f11646ba9a.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url] Это сумочка.

Mokko добавил 04.10.2021 в 09:18
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2021/10/04/thumb_75dee4a1c6.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

https://www.tsum.ru/product/5500804-sumka-carmen-small-michael-michael-kors-bezhevyi/ нашлепки тоже нет

Отправлено с моего SM-A515F через Tapatalk

 

[Люкс]

@Ponatalia, Натусь, слов нет. Это кошмар какой-то!
Пусть твои возвраты скорей прибудут на место и их возместят.

 

[moomin 2413]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли сделать заказ с Сингапурской версии сайта с доставкой в Москву? Или отменят?

Нельзя

 

[Алла7]

А кто знает, товары с outnet с пометкой sale, на них потом коды не будут применяться? Сейчас коды на них не действуют. Или может на них потом доп. скидка будет по акции?

 

[kapeks]

выидимо,мне не настолько надо

 

[Милана78]

@HiGabi, спасибо)но он на мое не действует((хотя и не новинка

 

[YuliyaKulagina]

Девочки, а отменить заказ нельзя , если быстро ?
И ещё вопрос, если откажусь от получения, мне вернут деньги без учёта доставки?

Позвоните им по телефону, отменяли так несколько раз по звонку.

 

[Джолли]

Мне пришёл безумно красивый , но кривой рюкзачок. Я так понимаю, на замену рассчитывать бесполезно, если сумка не в стоке?

 

[Morkovniisok]

А есть у кого нибудь фото жесткой сумки рюкзаказ от ребекки?

 

[Sladkoro4ek]

Я курьера не вызываю, мне удобней к ним заехать.
Копию паспорта всегда прикладывала. На прошлой неделе отправляла возврат и спросила нужна все-таки или не нужна. Ответили, если неполный возврат по заказу, то копия нужна, т.к. формируется новый инвойс. Я лучше подстрахуюсь и приложу. Это Алену с ее многочисленными возвратами специалисты таможенного декларирования ДЧЛ уже в лицо знают и копию ее паспорта хранят (еще бы, такая красотка!)

Вот я что то также подумала
Я много реже это делаю)))
А так то я тоже красивая

Sladkoro4ek добавил 25.11.2020 в 14:30

Самый логичный вариант

+1))

 

[Nastyarr]

У меня сегодня ночью молниеносно прошла регистрацию и тут же таможню посыль, отправленная из Италии в пятницу 4-го!!! А гораздо более ранние так и «ожидают отправки».

У меня только сейчас статусы по посылке от 27 обновились, задним числом. Якобы прибыла аж 1 декабря

 

[Мафа]

Я уже от 4.12 заказ получила вчера, небольшой 3 вещи 700г
А от 26.11 принесли 1.12

 

[ДуМа]

Кто-то вызывал курьера DHL для возврата? Мне сказали, что вызов до 11 числа платный, что они выставят доп счёт магазину. Аутнет же потом не вычтет с меня за этот вызов?

Дарья, может лучше позвонить в магазин? А после 11 у вас сроки уже горят?

 

[emih]

Код THE OUTNET 20% LUNAR2021

 

[ZmeyaT]

А что, уже были прецеденты? Как Вы смогли доказать магазину невыразимые нравственные страдания, требующие материальную компенсацию?

У меня пару раз было такое, что отменяли одну вещь из заказа, и оба раза при отправке компенсировали доставку. Никуда не писала, ничего не просила)