theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[YuliaYulia]

Девочки, всем здравствуйте, с Новым годом! Кто нибудь уже в Россию заказывал после НГ? Сейчас более 200 евро таможенные пошлины? Кто то сталкивался, как все это происходит теперь? На какой стадии оплата и сколько? Если допустим заказ 22 тыс руб.

 

[Люкс]

Пишите просто "возврат"

 

[Алла7]

И еще новость, вместо 5 экземпляров формы возврата, теперь нужен 1. Я уже 1 раз вернула с 1 экземпляром и вместо номера возврата написала номер заказа.

 

[Milon]

@NatIr, price adjustment во многих, уважающих своих покупателей, магазинах есть.
Условия, только, у них не очень...вещь должна быть в наличии в купленном размере и срок 7 дней с момента покупки.

А я читала про три дня где-то (на yoox)

 

[Дашатрик]

Быстро так... моя все еще - "Экспорт из страны отправления"

Большую нагрузку мы устроили на таможню
Мне приходит кусками в рандомном порядке.

Дашатрик добавил 14.11.2020 в 21:22

@Дашатрик, я думаю это швы запаивали и промахнулись, и полоснули. Мою

Получается, они намерено продали партию бракованную.
На моей тоже вмятина есть, но не заметная . Надо ещё теперь ремень внимательно рассмотреть

 

[ArzuG]

Когда человек покупает впервые, он не знает, что ему придет от этого магазина. Вот я накупила до сумочного бума и во время него. Сейчас на возврат почти на 25000р и жду еще последнюю посылку, может и оттуда будет. Получается, я осталась без вещей, на которые рассчитывала, и без 25000р на распродажную неделю. Выводы я, конечно, сделала.

Вы можете сделать возврат DHL, раньше доходил возврат за 3 дня. Вам же здесь писала девушка, как с Долгопрудного отправить

 

[kisik73]

@Sladkoro4ek, Юля, заготовлю полиэтиленовых пакетов, буду как сестры Золушки , не в первый раз

 

[Lara2007]

Здравствуйте. Подскажите, а как быстро происходит обмен? Сроки доставки такие же как обычно?

 

[emih]

Получила пальто, черное, на 46р взяла 8 для легкого оверсайза. Пальто без утеплителя, только подклад, застегивается на 2 кнопки в районе пояса. Капюшон объёмный, можно по разному обыграть. Смотрится не плохо, сделано в китае, такое...классическое легкое пальто. Сидит примерно как на фото выше, пока думаю нужно ли оно мне, не мой стиль.

 

[ДуМа]

Марин, я тоже указываю 499. КС так и советовала.

Ну, ок, вы меня уговорили

Милана78, мне он вообще не нужен, никакой номер, но если курьер будет выносить мозг, в последний момент не хочется думать над этим. Я вообще даже не помню, писала я раньше что-то или как )).

 

[Julietta1389]

Всем привет!
Кто возвращал обувь, подскажите, надо ли у DHL какую-то особую упаковку заказывать или все как обычно?

 

[Мафа]

@Татьянка_К, да, и моя 1го

 

[ZmeyaT]

@ZhivYulia, он на подборку

Он не на подборку, а на все, кроме новых поступлений и бестселлеров.
Работает только в приложении.


ZmeyaT добавил 30.04.2021 в 13:08

Девочки, добрый день. Подскажите, сколько инвойсов нужно на возврат? 1 или все -таки 5?

Одного достаточно. Я клею в прозрачном файле на коробку.

 

[ZhivYulia]

@Nyxa, Люкс, спасибо! Все заполнила, мне просто накладную и инвойс на английском проще по ссылке оформить показалось - не люблю, когда стоят "над душой".

 

[nuevos]

Да, все ок! Может и дольше )

Спасибо, успокоили!

 

[Laruscha]

Что присылают брак, ношеные вещи или вообще не те

С этим соглашусь: из последних двух заказов платье пришло с дыркой и туфли с браком на каблуке. Вещи дорогих брендов. Я сразу сделала фото и отправила назад((

 

[Julietta1389]

Девочки, привет!
Кто-нибудь заказывал джинсы Acne Studios?
Что у них с размерной сеткой?
Заказала обычный свой размер, пришли гиганты на 2 размера больше

 

[moomin 2413]

@Sladkoro4ek, Юль, скажи, пожалуйста, ты же недавно отправляла возврат в yoox по промокоду Почты России - когда сдавала посылку в отделении, они какой-нибудь чек дали? Типа на 0 руб?

 

[Nastyarr]

@kisik73,
Алена, спасибо еще раз!!!
Не надо заранее, у всех разные возможности исхищрения входа в нужные вещи

Sladkoro4ek добавил 30.11.2020 в 14:49
@Mashildap,
Желаю втиснуться

А вы обычно носите 39 или 38? У меня стопа 25, взяла себе 39. Но теперь думаю не будут ли огромные)

 

[*Натуля*]

У меня два раза списались недавно, вот только получила денежку обратно Я оформляла заказ, на этапе оплаты все повисло. Деньги списались, подтверждение заказа не пришло. Вещи остались в корзине. Заказ не прошёл. Оформила ещё раз, ждала 10 дней возврата денег за первое списание.

и судя по комментам в ФБ такая проблема у них не только с российскими заказами