theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[ZhivYulia]

Пару недель назад отправляла два возврата, полный и частичный. Пакет документов одинаковый для обоих, все, как обычно - копии паспорта, анкеты (инвойсы) на рус/англ, транспортные накладные, оформленные по присланным ссылкам. Магазинный инвойс в одном экземпляре, на всякий случай и уже по привычке - в коробку.

 

[Nyxa]

Девочки, добрый вечер! Кто-нибудь делал обмен? Отправила запрос на обмен, на почту пришло письмо как на возврат, это же нормально?
Upd. Вычитала про замену размера, не заметила сразу, пардон))

 

[ASY357]

девочки, а видели вещи по смешным ценам Iro? вчера точечно были и сегодня. сейчас еще видны 2 кожаных куртки по 800 и 1100 рублей

Куртки не видела даже, но на кое-что успела.

https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...-belted-twill-tapered-pants/25458910981544655
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...print-crepe-mini-wrap-dress/25458910981385174
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...d-top/slub-linen-jersey-top/25458910981378872

 

[ZhivYulia]

@YuliyaKulagina, ой, сумка-то какая! Супер! Будем ждать

 

[Jane77]

По поводу отказа от получения посылки мне ответили


Здравствуйте Евгения,

Благодарим за Ваше обращение в THE OUTNET.

В случае отказа получения посылки, мы можем возместить вам денежные средства за доставку в размере 600 рублей на оригинальную форму оплаты заказа.

Прошу Вас предоставить мне номер заказа, от которого Вы желаете отказаться.

 

[ДуМа]

Недавно появлялось в обсуждениях, вот @YuliyaKulagina здесь https://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=5836526&postcount=1106 показывала такое нововведение. Там еще чуть раньше и ниже тоже коменты были.

у меня в коробке такого не было

 

[Morkovniisok]

@Светский, делаю так второй раз. Коды у меня на моем акке просто не работают...

 

[Milon]

Девушки, здравствуйте! Оформила возврат на три вещи, все три которые были в посылке. За две из них вернули деньги, а третью вещь отправили обратно это как и почему?

Такое тоже бывает? Это в аутнете?

Milon добавил 06.12.2020 в 18:55
Советую сразу написать им в чат.

 

[Веруська]

Получила посылку, все вещи без упаковки, просто сложены кучкой, все мятое ужасно.

Веруська добавил 23.01.2021 в 08:46
Печально, что все оказалось большое, как-то переоценила себя, часть подружки забрали, часть поедет обратно,

 

[ZmeyaT]

@Веруська, раздельными.

 

[daddydaddycoo]

Продолжаем разговор. Заказ все едет. Уже 16 дней. Появились эти же брюки, дешевле даже, так как стали работать коды. Вообще грустно как-то. Все таки аутнет отличался от йокс скоростью

Я аж зарегистрировалась, чтобы поныть) заказ от 19.05, отправлен и прибыл на границу Италии 22.05. 24 дня в пути!

При этом в апреле заказ приходил за рекордные 5 дней, два других майских заказа за вменяемые 10 и 12 дней.
Сижу, размышляю о вечном

 

[ZhivYulia]

Свершилось чудопосылка от 22 мая выпустилась таможней

Поздравляем! Но, вообще, жуть какая-то теперь с доставкой из Аутнета происходит, и отправляют через неделю и больше после заказа, и до нашей таможни по три недели добираются Надеюсь, это временные трудности, а пока ждем-с

 

[Мафа]

Отчитаюсь: возврат отправила на адрес из проформы Blocco CD2 - 13.02, всё доставили 18.02, сегодня вернулись на карту деньги. Спасибо большущее всем, кто помогал!

 

[moomin 2413]

@YuliaYulia, Вы в понедельник в аутнет позвоните, если письма не будет. Пусть все объяснят. А в ДХЛ звонить нет причин по-моему - квитанция от них у Вас есть, больше ничего не нужно.

 

[ZmeyaT]

@Люкс, Наталья, я в этот день оформляла 3 возврата и по всем трем пришло по одному письму. И, как я понимаю, не только мне.

 

[Arina_1914]

Девочки, подскажите пожалуйста может у кого-то так было, в общем, пришла смс что заказ передан курьеру для доставки, весь день ждала ни звонка, ничего, а вечером приходит сообщение "неудачная попытка вручения", а в трек номере еще и адрес почты, мол можете забрать отсюда и тд
Позвонила с утра уточнить на горячую линию, передали инфо в это отделение связи и сказали со мной свяжутся и уточнят дату доставки, в итоге конечно же никто и не перезвонил(( неужели придется самим ехать за посылкой так и не дождавшись приезда курьера, а почта вообще в другом городе в области

 

[Милана78]

@Sladkoro4ek, @HiGabi, девочки спасибо,все отправила вроде без проблем))
у меня еще вопрос,мне кажется,что раньше при оформлении возврата выходил только возврат,а сейчас еще показывает"обмен"(в личном кабинете при оформлении возврата),а кто то делал обмен?это доступная функция для России?

 

[Nastyarr]

А какой смысл им продавать по такой цене Валентино? Объясните мне маркетинговый ход.

 

[Nastyarr]

Ещё

Хоспаде, я хочу меховушку

 

[Nastyarr]

Неа, мой едет, но судя по всему , завтра доедет)

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk

Margo2032 добавил 18.11.2020 в 13:05
Так может, оставить? Ведь если выглядит шикарно и сел хорошо, ну и фиг с ним, что не кожа.. Или дорого для ПУ?

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk

По мне так дорого для ПУ. Куртки из нат кожи на скидке можно и за 10-11 взять у маже

Nastyarr добавил 18.11.2020 в 14:38

Девушки, принимайте в ряды сумочных плакальщиц)))
https://www.theoutnet.com/en-ru/shop/product/belt-bags/belt-bags/bethune-chain-trimmed-leather-belt-bag/16174186156237053 кто-нибудь такую получал? коллекция 2018.
В описании указано, что кожа. Взяла сумку в руки - вот на ощупь ПУ самый настоящий, внутри этикетка, что тоже 100% коровья кожа.....Я уверена на 100500%, что ПУ. Так как моя самая первая сумочка была точно из такого же материала ....
Предъявить КС нечего, но себе я доверяю)

Кожа это, просто кожа коже рознь
DKNY хорошо и Сумки из искусственной продают, им нет смысла придумывать