theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[Kateeenka]

@Kateeenka,

- А вместо накладной (которую раньше заполняла вручную) они при заказе курьера на почту высылают ссылку, проходя по которой заполняю все. в итоге распечатывается 2 листа (для каждой коробки) со штрих кодами. Для каждой коробки отдельная ссылка.

Все поняла кроме одного, а откуда взялись 2 коробки? 1 коробка для возврата, та же самая в которой и прислали товар. Для чего еще одна?



Отправлено с моего SM-T515 через Tapatalk

Kateeenka добавил 27.03.2021 в 00:26

Мой курьер содержимое никогда не проверяет. В итоге из документов только грузовая накладная, которую приносит курьер, плюс возвратный инвойс магазина в одном экземпляре.

Связано с упрощением?! Я читала на айрике инструкцию по возврату, так там нужна была копия паспорта плюс 5 копий инвойса из посылки, еще не дочитав до накладных дхл у меня уже начал дергаться глаз[emoji28]



Отправлено с моего SM-T515 через Tapatalk

 

[Мафа]

@Rise Pooh, работает. И сайт, и мобильное приложение.

 

[Люкс]

@Ponatalia, Ната, в течении 2-4 раб.дней обычно доставляют.

 

[Milon]

Странно,у меня нигде не скидывает((

Потому что у вас в корзине вещь just in - из новых поступлений. На эту категорию коды на распространяются. Стоит вам добавить вещь из «стареньких», код сработает на неё.

 

[TearrieraFeliz]

У меня 600;(


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Lina_q]

Здравствуйте. Подскажите как дозвониться или дописаться до службы поддержки outnet
По телефону говорят что в настоящее время они не могут принять звонок на русском языке, а на письма не отвечают по почте.
Может есть чат или как-то можно связаться с ними ?

 

[Хадижка]

Девочки, если вдруг перехап сумочки-кроссбоди в темных цветах, куплю с радостью.

 

[NatIr]

Вот и у меня сегодня пришла допоисковая посылка. Сумка по довольно приличной цене пришла с вмятинами Запросила скидку, но, судя по тому, что тут писали, ее не дадут. А за такую цену оставлять не хочется. Наверно придется осваивать возврат.

Вот такие вмятины (там 4 штуки). На фото лучше, чем в жизни:


upd. Предложили скидку в 10% Буду возвращать

 

[ZhivYulia]

Рюкзак из очень тонкой тряпочки, не понятная форма, выглядит как рюкзак курьера Яндекс еды, болтающиеся ремни, которые при моем росте висят почти до колен.

Вот Вы его очень хорошо описали своими словами, но на сайте все именно так и есть, и на фото, и в описании. Бывает, конечно, что вещь в реальности лучше, чем на изображениях с сайта, но ведь редко же, к сожалению

 

[YuliyaKulagina]

Хвастаюсь)
Конфетки, идеальные, без изъянов.

 

[Milon]

DOLCE & GABBANA

Devotion leather shoulder bag
RUB57,350
https://www.theoutnet.com/en-ru/shop/product/17476499599882815

Ещё белая и чёрная такие были

Поняла) я обычно беру то, что смогу носить на работу. Красиво и функционально. Свою сумочку планирую носить с монохромным луком, слишком уж она самодостаточная) теперь осталось дождаться отмены ограничений)))

 

[ZhivYulia]

мои трекнулись от 22 и 26 ноября..ещё одна от 26 пока в ожидании
а. пардон, то юксовые посылки

Да это без разницы, по-моему. Зависают все и отовсюду! Я уже много лет никаких подарков на Новый год в ЧП и около нее не заказываю, нервы целее

 

[mashilda]

А сколько сейчас возврат в outnet идёт ?

 

[kisik73]

@puppun, идёт очень быстро, я даже не успевала озаботиться судьбой посылки и начать отслеживать. Где-то через три-четыре дня приходило письмо из outnet что получен возврат, на след день письмо с PayPal что деньги на счете, ещё через сутки-на карте. Т е около недели у меня.

 

[dieloiss]

Всем привет!
Давненько ничего не заказывала на outnet, последний раз несколько лет назад, когда ещё DHL доставляли, и так нравится магазин. А недавно ( 20 января) сделала заказ и посылка только добралась до таможни! Письма с подтверждением заказа не пришли, уведомления об отправке тоже, служба поддержки не отвечает вообще. Эх, что ж так испортился магазин
Кто-ниюудь делал заказы в последние пары недель? Как со сроками доставки до МСК ?

 

[Катюшпоныч]

Потому что у вас в корзине вещь just in - из новых поступлений. На эту категорию коды на распространяются. Стоит вам добавить вещь из «стареньких», код сработает на неё.

Спасибо,попробую!)


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[soulriver]

Девочки , привет! Посоветуйте пжта, заказала туфли, Sergio Rossi. 14500 вышли.
Сейчас увидела брак на каблуке. Предложили дисконт 15%.
Их больше нет таких , вот сижу голову ломаю оставить или отправить обратно это на каблуке

 

[ZmeyaT]

@Sladkoro4ek, номер возврата всегда нужен был)))
Но если и без него прокатывало - значит, они не так строго за этим следят.
Система такая же как на юксе - заполнить анкету возврата в лк и заполнить аозвратную проформу-инвойс, куда вносится номер возврата.
Некоторые отдают эти проформы курьеру DHL аместе с другими доками, я же наклеиваю в прозрачном файле на коробку, а то всегда много вопросов - зачем эти бумажки))

 

[Катюшпоныч]

У меня в приложении платная доставка


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[olesya1981]

Добрый день. Хочу купить куртку из категории bestseller. Коды которые указаны в шапке не срабатывают. Срабатывают у вас коды?