theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[ДуМа]

А британский-то кому и где может пригодится? Наша таможня, да и итальянцы, туда точно звонить не будут. Тем более, что этот номер (РФ) сам магазин в письме-подтверждении о запросе возврата и указывает, внизу, после инструкции по осуществлению возврата - "We're available 24 hours a day, seven days a week on 8-499-3466832".

ну так это когда на нашей стороне возникают вопросы...а когда уже за рубежом, на московский номер кто будет звонить

 

[Gelinger]

У меня тоже на NB ни один не сработал промокод...

И просто в коллекцию: backtogether - скидка 15%

 

[Мафа]

VFWOMEN20 скидка 20%, но действует не на всё

 

[Samarienne]

Даа, у меня тоже сумка поднялась в разы в дриме. Значит не так уж она мне и нужна ))

 

[Веруська]

Я полный возврат до 200 евро отправляю с магазинным инвойсом, копией паспорта, транспортной, если частичный . то добавляю инвойс рус/англ. Вопросов не возникало.

 

[Nyxa]

Sale: Extra 10% off with code LASTCHANCE

 

[ZhivYulia]

Всем привет. Запуталась с размером обуви. US 8 какой размер русский? Знаю, что Аутнет переводит не правильно. Девочки помогите разобраться.

Здравствуйте! Если еще актуально, я на свои 25 см (считаю, что у меня 39-й европейский, 6-ой английский, а русский, значит, 38-й) во многих марках именно этот размер и беру, редко 7,5.

 

[Raili]

Люкс, ой ясно, спасибо что написали, тогда переделаю

 

[funny86]

Девочки,подскажите пожалуйста,если в sale вещь further reduction нет смысла уже ждать снижения цены? Спасибо!

 

[nuevos]

Девочки, подскажите, пожалуйста. Мой возврат в статусе Clearance event находится в Италии уже четыре дня. Это нормально?

 

[Milon]

@Milon, Милана, а коды на клиренс никакие не в действии?))

Ни один не сработал. Но это нормально на аутнет в первые дни клиранса)

 

[Джолли]

Мне пришёл безумно красивый , но кривой рюкзачок. Я так понимаю, на замену рассчитывать бесполезно, если сумка не в стоке?
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2020/11/16/thumb_301b4e7d6c.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Предложили 10% компенсацию, это возможный максимум ? На бОльшее КС не расщедрится?

 

[ДуМа]

У dkny есть разве сумки из натуральной кожи? Я официальный сайт смотрела, вообще ни одной не нашла, везде ПУ.

https://dkny.ru/catalog/bags/wallets-and-other/R8313658-DFW/ писать-то пишут...но я как-то своему опыту доверяю больше )))

 

[MARiSOLька]

Мне не так давно (в октябре) пришла сумка за 100+ тысяч с yoox без пыльника. На мой вопрос магазин ответил, что у них сток - в каком виде приходят вещи из офф-лайна, так они и продают.
Может конечно у аутнета другой подход...

Все может быть....Но тогда спрашивайте магазин за некорректное описание товара. Если без пыльника, то это должно быть озвучено, что бы не вводить покупателя в заблуждение.
Зы. Изучите Российские права потребителей и требуйте соблюдать их, так как магаз торгует на территории России он должен подчиняться нашим законам.

 

[Татьяна2003]

Вопросы по Outnet:
1. Можно ли поменять на др. размер (в Европе обмен производят, а как с нашей страной)?
2. При обмене мне опять будет необходимо платить таможенный сбор?

Спасибо

Рыдаю и плачу: долгожданная вещь очень велика

 

[Джолли]

@Джолли, Юлия,все правильно,всегда было 2 проформы инвойса на русском и английском,только наверное путаете со счет проформой,которую магазин в коробку кладет,а они имеют ввиду,которую заполнять надо для dhl,а просто многие магазины и ее высылают,но аутнет-нет.

Серьёзно? Никогда не получала ничего на русском языке. Оператор говорила именно про возвратный инвойс от магазина, не про накладную. Кстати, сегодня они взяли только накладную на английском языке, пояснив, что на русском не надо, потому что стоимость товара меньше 200 евро. И паспорт и ИНН тоже не нужны с НГ

 

[Sladkoro4ek]

Аутнет, как и юкс - сток, и странно ждать от него подробнейшего описания с замерами (хотя и это было раньше, когда магазин находился в Великобритании, прекрасные времена... но и цены были другими).

И доставка 20£ и брали же!
И шипил отовсюду, плати доставку только
Времена были...

А что за санкции сейчас грядут, кто ниб знает? Пророчат рост курса новый

 

[ZhivYulia]

@ДуМа, миланская таможня и звонки в ЮК? Хочу это услышать!

 

[Маричу]

Да все может быть, мне кажется, лучше в чате у них спросить, если нужно вот прямо точно знать.

Если бы они ещё отвечали Отбивка от робота и тишина...

 

[Nyxa]

Что-то у них сбой какой-то, в ЛК трек вчера появился, а письмо так и не прислали пока.