theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[Луша Луковая]

MILISENTA, да нет не фигня. Поступления в последнее время очень даже супер! Разбирают всё молниеносно, оставляя фигню.

 

[Irina007]

Девочки, подскажите пожалуйста! Первый раз оформляю возврат, и что-то всё как-то непонятно
Какой номер счёта надо вписать в формы DHL? Тот номер который в return proforma invoice называется return airway bill no.?
А с коробки и правда все наклейки надо удалить как об этом пишет theoutnet? Вообще все-все?
А дальше 4 экз. инвойса и по одному образцу на русском и английском деклараций DHL, правильно я понимаю?

 

[mashasmith]

Девочки, а если не превышаешь лимит в 200евро дчл документов не надо никаких готовить? Особенно неохота за выпиской из банка идти...((((

в теме netaporter добрый человек рассказывает, как самому растоможить посылки стоимостью больше 200 евро

 

[WPhoenix]

Девушки подскажите по вопросу. Шиппинг биллинг указала свой, оплатила картой другого человека, будут ли проблемы на таможне или при возврате?

Нет, проблем не должно быть.
Я так делала, никаких вопросов не возникало.

 

[Laruscha]

Доминика, Алина, а как же тогда выкупить мне курточку? Какие еще есть варианты? Подскажите, пожалуйста)))

 

[platoha]

Удивительное рядом!
Пришло письмо (думается не только мне), в котором нас поздравляют и сообщают, что учитывая наши многочисленные пожелания:

Starting this month, we are moving from styling our designer product on mannequins to photographing all of our pieces on real models.

Ну неужели все будет на живых девушках. Это ж совсем другое дело будет. Будем надеяться что не выборочно!

 

[Люкс]

@Милана78, Юлия, нет. Как получили, так и возвращайте по отдельности

 

[Nadezhda15]

Надежда, попробуйте THEOUTNET15

Спасибо. Тоже не работает (

 

[Vladan]

Коллеги, дамы!

Прошу помочь, есть у кого-нибудь действующий купон на фришипинг или какой-нибудь дополнительный дисконт на заказ.

Заранее благодарен.

 

[Sister Cohen]

В авианакладной название компании указано - outnet и в адресе написано unit 5

Так пишите в своих доках, которые заполняете сами

в их документах название компании значиться - theoutnet.com, а адрес unit 3.

Это оставьте в их документах, как есть, не исправляйте.

 

[YuliaYulia]

Девочки! Подскажите, хотели сделать возврат, а ДНЛ просят назвать страну где находится интернет магазин. Я называю Италия, говоря нет. Прям расстроилась. Помогите, пожалуйста.

 

[ZmeyaT]

Мне пришло письмо с подтверждением заказа, а там написано "If you are shopping for the first time, your shipping address is either your billing or corporate address", т.е., как я понимаю, при первой покупке адреса оплаты и доставки должны совпадать? У меня получатель и плательщик - одно лицо, но адреса разные. Как быть?

@LanaLee, я бы пока ничего не предпринимала. Если аутнет пришлет письмо с просьбой изменить адрес, поменяйте адрес доставки на биллинг-адрес, а когда груз влетит на территорию России, позвоните в DHL и сделайте переадресацию на нужный адрес. В дальнейшем таких проблем не будет, заказываю со своего аккаунта на всех членов семьи.

 

[sweeete]

@sweeete, возврат остался бесплатным через DHL (все как раньше). Идет быстро (3-5 дней), на итальянской таможне по месяцу не лежит.

Спасибо! Это не может не радовать ))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Sister Cohen]

Global Free Shipping! Enter code HAPPYHOLS at checkout

 

[Sold Out]

Как часто у них бывает акция доп.20% на все?

Очень редко.

Откуда поступают вещи?

В основном с НАПа.

 

[Helen*]

Elvirastik,
спасибо! а то уже не знаю, чего ожидать от этого дчл -)))

 

[swetmalik]

@Laruscha,
в дчл нужно позвонить и сказать свой номер договора(предварительно узнав в магазине этот номер,

Номер договора указан в разделе RETURNS & REFUNDS(ссылка из письма с присвоенным номером возврата ведет в этот раздел),я так понимаю номер единый для России - 950234685
https://www.theoutnet.com/en-ru/page/help/customer-service/returns

 

[Светский]

У меня к вышеуказанному сработал ещё код HAPPYSHOPPING, оба кода дали скидку

 

[pelena]

Sister Cohen,
Ориентир - только замеры, да и то. А выборка, вдруг, кому-то действительно удобно фильтровать по российским (моей маме, например, с российскими проще. Наша сетка вообще проста, как 3 рубля ). Это всего лишь инструмент сортировки, конечно, никакой не ориентир.

 

[Милана78]

@Милана78, Юлия, нет. Как получили, так и возвращайте по отдельности

Наталья,спасибо странно конечно,что нельзя((