theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[mashasmith]

Олюся,
пишем вот сюда, serviceteam@theOutnet.com
Dear The Outnet,
I placed my order November 30th, the order number is... (номер заказа указываем) Could you please tell me when would it be shipped? I'm a little worry, one week has passed.
Many thanks in advance,
Olga

 

[Sold Out]

мне кажется, за эту цену полно кашемира (со скидкой, конечно).
У меня есть Rag&Bone, Theory, Tory Burch, Calvin Klein, Michael Kors (1-я линия) - качество хорошее, мягкие. Все покупала на аутнете (правда, не в этом году), все до 200 евро. Вообще, в последнее время больше смотрю в сторону американских дизайнеров..

Вот полностью поддерживаю, особенно про американских дизайнеров. Я брала и Jcrew, Magaschoni, Inhabit, Autumn Cashmere, Vince - вообще чудесный трикотаж и шелк. Но кашемир кашемиру рознь конечно. Ценовая категория д.б. от 300$. Я тоже не сдаю в химчистку, стираю руками с жидким ср-вом. Но я не беру ничего "на года", даже 2 зимы - это перебор
Equipment забыла. И тоже их шелковые блузки нежно люблю, но тут только химчистка.

Sold Out добавил 28.10.2015 в 20:31

постирала случайно не на том режиме - и все в мусор

Перед таким ни один кашемир не устоит
А вообще этих свитеров в сезон на Gilt - практически ежедневно.
О, вспомнила, что перчатки там постоянно беру Portolano, на все праздники дарю коллегам и родственникам.

Sold Out добавил 28.10.2015 в 20:34

А я, кстати, рекламы Iris не видела вообще, выбирала исходя из ценника. Когда бывала бесплатная доставка или доп.скидка тогда заказывала, никакого навязывания не заметила.

Она в опросах. Мне их шлют почему-то очень часто.

 

[Fella]

Девочки, а у вас сайт работает? Я просмотреть могу, но ничего не кладется в корзину.

 

[ranela]

@Adelaido4ka, у меня в мобильном приложении все по другому выглядит. У меня телефон на андроиде , а у вас ?

 

[juliebyjulie]

жду новостей, чем все обернулось ) ?

 

[Annet M]

Девочки, а если не превышаешь лимит в 200евро дчл документов не надо никаких готовить? Особенно неохота за выпиской из банка идти...((((

 

[Psyche]

Доброе утро! Я писала и мне отвечали на русском. В письме вот что нашла : Наши русскоговорящие консультанты будут рады помочь вам по любым вопросам. Вы можете связаться с нами по электронному адресу customercare.ru@theoutnet.com

 

[Elenium]

pelena, штаны - бомба!

Сделала вчера утром заказ, аж 5 вещей цапнула (хотя планировала только штаны и платье), вот куда жадность заводит. Сразу вылезло предупреждение, мол тк клиранс, то формирование заказа может занять 72 часа. Потом еще протупила с этим письмом для новичков, ну где подтвердить согласие на DDU в течение 5 дней. Догадалась подтвердить только в 8 вечера. А сегодня утром моя посыль уже Лондон покинула. Вот это скорость!

 

[Полтавна]

Мне толстовка очень понравилась. А тори барч по-мому всегда немного большемерила...

 

[Фемочка]

Сейчас на него доп 40% скидки выдает и фришип, только М

Я вначале купила последнюю С-ку, а сейчас получила М. С-ку завтра отправлю обратно. Покупала С- с платным шипом и-40%, а в размере М с бесплатным шипом и -40%

 

[korolevna]

Если рост у Вас модельный, то 38IT Вам будет нормально, а в 38Fr Вы подутонете. На меня (верх примерно как у Вас) 34FR (брюки не беру, велики).


Указывается не на какой объем, а указывается просто замер вещи в конкретном размере. Верхняя одежда с oversize или loose fit вполне может иметь такие замеры и в небольших размерах.

я неправильно размер указала, интересовал 38fr. рост у меня не модельный, всего лишь 168 см.

спасибо, за разъяснения, мне не подходит получается - значит будем искать пальто мечты)))

korolevna добавил 01.10.2013 в 18:10
pelena, вы как-то пальто бербери брали, если я не ошибаюсь, 6 uk. Как вы считаете мне по бедрам норм будет?

 

[Мафа]

Еще есть код JUSTFORYOU на скидку 15%

 

[Доминика]

При превышении лимита в 200 евро нужно будет просто стандартно растаможить (инвойсы, скрин заказа, договоры о брокерских услугах и т.п.)

Угу, стандартно растаможить, но при условии, что стоимость товара не превышает 1000 евро (при превышении лимита идет уже другая арифметика).

 

[Нитеринда]

Подскажите, пожалуйста: указана доставка в 16 фунтов. При покупке с меня за доставку не сняли. Стоимость вещи 100 фунтов. Эмм, кому платить? Курьеру?

 

[Wirta_]

Что мне делать?

я отправляла согласие по другому адресу
shipping@theoutnet.com

 

[Dudushka]

Доброго утра всем! Никак не могу зарегистрироваться на The outnet, ввожу эл. адрес и пароль, но всё время выдаёт ошибку(( Подскажите, может есть какие- то тонкости? С англ. языком не особо дружу

 

[Доминика]

@Мафа, в Москву посылки едут через московскую таможню. Да, бывают чудеса логистики ЕМС, когда Москва идет через Питер, а Питер через Москву, но это исключение из правил. У @Gerlena1710 с вероятностью в 95% посылка поедет нормальным путем.

 

[ESI]

эта накладная должна быть в посылке, если бы магазин отправлял как и раньше DHL. Теперь же отправляют EMS, а возврат DHL. Ко мне диспетчер привязался с вопросом, в какой стране открыт счет у Аутнета.

Ой, а у меня такая же ситуация - где зарегестрирован счет владельца.Писала в поддержку, ответили, что в Лондоне и просили написать как дальше будут развиваться события.Так мой возврат долетел за три дня, на пятый день деньги поступили . У меня взяли два возвратных инвойса(от ЕМС), счет-проф. на русском 2 шт и на английском 2 шт, копию паспорта и договор.Транспортная накладная через кулцентр.

 

[Annieart]

Девочки, у кого-нибудь застревала посылка на таможне при возврате? У меня уже с 4 мая посылка на таможне в Италии,не понимаю, что делать- звоню в ДЧЛ, они говорят, что theoutnet не предоставляет документы на таможню , а theoutnet просто отписывается стандартными фразами типа-мы работаем над вашим вопросом...и что? Ничего! Никаких движений! Я снова звоню в ДЧЛ- ответ тот же, звоню в theoutnet- тоже самое. Не знаю, что делать((

 

[kuklenok163]

@ranela, спасибо, когда звонишь им в дчл надо что номер заказа аутнета сказать? если у меня три заказа, то должны на каждый заказ инвойсы прислать? коробку с возвратом надо запечатывать? или они сами запечатают? просто привыкла емс-ом возвраты на yoox отправлять, там все просто - приехал курьер,все сам запаковал, документы сам сложил куда надо, поэтому как то не могу врубиться в возврат с аутнета