будем надеяться, что так и будет. ЮПС сказали - напишите письмо. как-то слишком просто
Тема недействительна, ин-фа устарела!
- Автор темы Zzzolotko
- Дата начала
- Статус
будем надеяться, что так и будет. ЮПС сказали - напишите письмо. как-то слишком просто
Девочки подскажите пож-та, если я сделаю два заказа с разных аккаунтов, т.е от имени разных людей(с одинаковой фамилией), но адреса биллинг и шиппинг будут одинаковые....как там на таможне они расценят?? не будет проблем?? хочу заказать на себя и мужа, естественно на один адрес...вроде как люди разные...но фиг знает что оин там на таможне соображают...может кто заказывал так?
Все выяснила....
Пинали по 10 добавочным телефонам, пока я не выяснила что все таки стоимость доставки не входит в стоимость покупки ( для физических лиц)...до этого все таки считали вместе сумму
Несколько раз выслушала, что моя закупка( 4 пар джинсов для сына меня,мужа и дочки, плюс два кожаных пояса )оказалась коммерческой и теперь лежит ждет растаможку..
Дважды считали какие то проценты за растаможку, ибо моя посылка в 166 баксов больше 5 000 руб( интересно по какому курсу?).
Потом сказали собирать документы И ПОДЪЕЗЖАТЬ НА ТАМОЖНЮ ИЛИ ПЕРЕСЫЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ПЛАТИТЬ БРОКЕРУ..... в общем ужас полный....
причем никто не говорит ни имен начальства ни координат куда жаловаться.....
Пинали по 10 добавочным телефонам, пока я не выяснила что все таки стоимость доставки не входит в стоимость покупки ( для физических лиц)...до этого все таки считали вместе сумму
Несколько раз выслушала, что моя закупка( 4 пар джинсов для сына меня,мужа и дочки, плюс два кожаных пояса )оказалась коммерческой и теперь лежит ждет растаможку..
Дважды считали какие то проценты за растаможку, ибо моя посылка в 166 баксов больше 5 000 руб( интересно по какому курсу?).
Потом сказали собирать документы И ПОДЪЕЗЖАТЬ НА ТАМОЖНЮ ИЛИ ПЕРЕСЫЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ПЛАТИТЬ БРОКЕРУ..... в общем ужас полный....
причем никто не говорит ни имен начальства ни координат куда жаловаться.....
кошмар какой! Удачи вам, таможенники совсем с ума сошли.А что они про курс доллара говорят?
Так по курсу доллара как раз мы в 5000 влезаем с запасом...Одна из девочек сказала что тут видимо ошибочка какая то, но она такие вопросы не решает...
Тут видимо не в таможне дело, а в самой курьерской службе, которая сидит на одном телефоне с кучей добавочных и на каждом добавочном телефоне по своему объясняют почему же с меня надо деньги снять...
А как начинаешь ругаться и тыкать носом в их же сайт, объявляют себя некомпетентным в этих вопросах и посылают на другой добпвочный номер...
началось с завышения веса, не прокатило, потом завышение суммы, потом с завышения габаритов( которые надо считать по двойному весу), но в 10 кг мы уложились по любому( посылка 4.5 кг)опять не прокатило.... теперь коммерческая закупка...
Я сказала, что недавно мои друзья получили из этого же магазина джинсы, тоже до 5 000 и все ОК, тогда мне ответили что наверное таможенному брокеру стало подозритнльно, что так часто в один город посылки приходят....
Сижу и фигею....
Тут видимо не в таможне дело, а в самой курьерской службе, которая сидит на одном телефоне с кучей добавочных и на каждом добавочном телефоне по своему объясняют почему же с меня надо деньги снять...
А как начинаешь ругаться и тыкать носом в их же сайт, объявляют себя некомпетентным в этих вопросах и посылают на другой добпвочный номер...
началось с завышения веса, не прокатило, потом завышение суммы, потом с завышения габаритов( которые надо считать по двойному весу), но в 10 кг мы уложились по любому( посылка 4.5 кг)опять не прокатило.... теперь коммерческая закупка...
Я сказала, что недавно мои друзья получили из этого же магазина джинсы, тоже до 5 000 и все ОК, тогда мне ответили что наверное таможенному брокеру стало подозритнльно, что так часто в один город посылки приходят....
Сижу и фигею....
А вот меня интересует вопрос, если я оформляю на себя заказ и на сестру, в один адрес, за доставку, тоже нужно 2 раза платить? хочу сказки 
теперь мой опыт: год работала с 13-17 адресами, фамилии везде разные, карты две, потом только одна. Прокатывало. Теперь эту одну заблочили, причем даже если теперь оформляю картой другого человека к нему домой, отказ. Тк раньше фигурировала моя карта.
А у меня произошла вот такая гадость:
Заказала товар в www.shopbop.com на 157$ (в пять тысяч явно уложилась). Через четыре дня пришла телеграмма, что товар попал на таможню. Звоню, мне очень приятая девушка сообщила, что по их курсу посылка тянет на 5124 рубля и её надо растамаживать. Я от неё отказалась. А сегодня из магазина пришло письмо следующего содержания: "UPS International has contacted regarding order, 4086522, which you are refusing. The amount of duties and taxes/freight that are required to return the product to us is $112.87. If you are choosing to refuse this package you will be responsible for this total amount which would be deducted from your refund amount. It is also a possibility that this order will be abandoned, resulting in no refund for the item."
Вот и возникает вопрос, почему я должна заплатить им за доставку до Москвы, хотя она вроде как бесплатная? И ещё понравилась фраза: "есть вероятность того, что ваша посылка потеряется, тогда мы вам ничего не вернем". Очень уж обидно (
Заказала товар в www.shopbop.com на 157$ (в пять тысяч явно уложилась). Через четыре дня пришла телеграмма, что товар попал на таможню. Звоню, мне очень приятая девушка сообщила, что по их курсу посылка тянет на 5124 рубля и её надо растамаживать. Я от неё отказалась. А сегодня из магазина пришло письмо следующего содержания: "UPS International has contacted regarding order, 4086522, which you are refusing. The amount of duties and taxes/freight that are required to return the product to us is $112.87. If you are choosing to refuse this package you will be responsible for this total amount which would be deducted from your refund amount. It is also a possibility that this order will be abandoned, resulting in no refund for the item."
Вот и возникает вопрос, почему я должна заплатить им за доставку до Москвы, хотя она вроде как бесплатная? И ещё понравилась фраза: "есть вероятность того, что ваша посылка потеряется, тогда мы вам ничего не вернем". Очень уж обидно (
Вот, что я у них нашла: If you decide to refuse any shipments from shopbop.com, you are responsible for the original shipping charges to you, any duties, taxes and/or customs charges that are incurred on the package (on both the original and return shipments), and the cost of returning the package to shopbop.com. This amount will be subtracted from your merchandise refund.
Если не вернут всё целиком, пойду в банк рисать заявление на несошласие с операцией!
Если не вернут всё целиком, пойду в банк рисать заявление на несошласие с операцией!
Девочки, я ранее писАла, что таможня задержала посылку, которая не превышает ни стоимость, ни сроки.
Вообщем, хрень какая-то получилась. Вразумительно объяснить причину не могут. То ли ups, то ли VS не направили таможне инвойс
(в самой посытке он лежит) и типа по их предположением товар стоит более 5 000 р.
У них поветрие что ль какое, че выдумывают
Правды не найти, кому жаловаться не представляю
А так, вот по какой схеме вытаскиваю посылку.
Связалась по номеру телефона, указанному в телеграмме.
Сотрудница выплала на почт. ящик бланки документов и перечень документов, которые я должна предоставить (гарантийное письмо о том, что вещи купила для личного пользования, заявление на выдачу товара с указанием вещей, их стоимости, как производилась оплата, копию главной страницы паспорта+страница с местом жительства, копию выписки из банка, копию электронного заказа на Вике).
Вчера все отправила. Сообщили, что процедура оформления занимает в среднем 10 дней.
Матом хочется ругаться
Если кому надо, выложу или пришлю бланки документов (мне прислали и те бланки, когда оплата производится одним человеком, а получатель другой).
Вообщем, хрень какая-то получилась. Вразумительно объяснить причину не могут. То ли ups, то ли VS не направили таможне инвойс
(в самой посытке он лежит) и типа по их предположением товар стоит более 5 000 р.У них поветрие что ль какое, че выдумывают
Правды не найти, кому жаловаться не представляю
А так, вот по какой схеме вытаскиваю посылку.
Связалась по номеру телефона, указанному в телеграмме.
Сотрудница выплала на почт. ящик бланки документов и перечень документов, которые я должна предоставить (гарантийное письмо о том, что вещи купила для личного пользования, заявление на выдачу товара с указанием вещей, их стоимости, как производилась оплата, копию главной страницы паспорта+страница с местом жительства, копию выписки из банка, копию электронного заказа на Вике).
Вчера все отправила. Сообщили, что процедура оформления занимает в среднем 10 дней.
Матом хочется ругаться
Если кому надо, выложу или пришлю бланки документов (мне прислали и те бланки, когда оплата производится одним человеком, а получатель другой).
мне надо документы!!! а посылка была задержана в Москве,да? а вы из другого города?у меня та же ситуация...отсылать надо всё в Москву????Девочки, я ранее писАла, что таможня задержала посылку, которая не превышает ни стоимость, ни сроки.
Вообщем, хрень какая-то получилась. Вразумительно объяснить причину не могут. То ли ups, то ли VS не направили таможне инвойс
У них поветрие что ль какое, че выдумывают
Правды не найти, кому жаловаться не представляю
А так, вот по какой схеме вытаскиваю посылку.
Связалась по номеру телефона, указанному в телеграмме.
Сотрудница выплала на почт. ящик бланки документов и перечень документов, которые я должна предоставить (гарантийное письмо о том, что вещи купила для личного пользования, заявление на выдачу товара с указанием вещей, их стоимости, как производилась оплата, копию главной страницы паспорта+страница с местом жительства, копию выписки из банка, копию электронного заказа на Вике).
Вчера все отправила. Сообщили, что процедура оформления занимает в среднем 10 дней.
Матом хочется ругаться
Если кому надо, выложу или пришлю бланки документов (мне прислали и те бланки, когда оплата производится одним человеком, а получатель другой).
мне надо документы!!! а посылка была задержана в Москве,да? а вы из другого города?у меня та же ситуация...отсылать надо всё в Москву????
скиньте в личку адрес электр. почты, я вам туда перенаправлю письмо из таможки.
Я из Москвы.
Вы связывались по телефону с инициаторами телеграммы? Чего они говорят?
Видимо да, вы будете направлять документы в офис в Москве, почему это так испугало? Это ж по электронке
скиньте в личку адрес электр. почты, я вам туда перенаправлю письмо из таможки.
Я из Москвы.
Вы связывались по телефону с инициаторами телеграммы? Чего они говорят?
Видимо да, вы будете направлять документы в офис в Москве, почему это так испугало? Это ж по электронке
нет ещё..там не берут((( либо занято...скинула в личку вам адрес электронки! скажите а что туда вообще надо?
- Статус