Как у них можно посмотреть выписку в нормальном формате (входящий остаток - движения - исходящий остаток)?
никак
они сами в таком режиме не видят выписку
Я третий день с ними общаюсь:
в пятницу по дебетовой валютной карте овердрафт в 50 долларов
погасила
в субботу овердрафт 20 долларов после положительного остатка в 40
не гасила, поругалась. Мне старательно пытались объяснить по поводу курсовой разницы в 60 долларов
в воскресенье утром деньги вернулись сами без каких либо следов этих движений в выписке
в понедельник отказ магазину в списании заблокированных денег
заказ отправлен, но теперь получается что не оплачен
Подала заявление на разблокировку - вместо 244 долларов, мне вернулись 224. Говорила с несколькими операторами - они НЕ ПОНИМАЮТ почему
Два заявления на разблокировку висят с пятницы - оператор предложил мне сегоня не копировать их, а перепечатать ручками в ворде и потом скопировать и им отправить
Нашаманила. Сама с себя ржала, когда текст с экрана перепечатывала. Но надеюсь, что поможет.
Буду звонить узнавать за вип-карту. Может за 500 гривен в год они по крайней мере смогут предоставить адекватного консультанта, который понимает разницу между блокировками и списанием.
Прошу прощения за офф. наболело за три дня.
