они вообще оболдели?и сказал что с меня 20 грн за доставку
Только что пыталась дозвониться на Росан и уточнить этот момент. С каких это пор доставка в выходные за доп. плату осуществляется? Но на Росане не отвечают. У них суббота выходной?
Мист, на сколько я понимаю, тоже сегодня выходной, с ними тоже не получится выяснить.
мне кажется, что внештатные работники сами между собой договорились сдирать доп. плату.
если мне заикнётся, то поедет он у меня с посылкой обратно на склад и приедет в понедельник, или чек будет выписывать
Девочки и мальчики, предлагаю поднять вопрос с внештатными курьерами на уровне дирекции компании.
Мы все обслуживаемся у компании на сотни, а некоторые и на тысячи долларов и имеем право на качественный сервис.
Сюрпрайз в размере 20 грн - это скрытые платежи, подводные камни, которые влияют на репутацию компании. Так пусть компания знает о своих "героях" и решит с ними вопрос или даст нам объяснения. что за нововведение.
Хотя, думаю, если б это была инициатива компании ввести доп. плату, то нам бы сообщили каждому на электронку.