Тема для общения клиентов meest.us

[vovan3861]

а куда вы звонили можно телефон, а то я подружке в запорожье отправила посыль она уже на фиелии была вчера, а мне срочно надо чтоб ей доставили ее в понедельник подскажите как быть? куда звонить?

http://www.meest-express.com.ua/content/ua/kontakty_all.pdf?id=12.01.27 Филии в PDF

 

[jasenak11]

Подскажите, пожалуйста, кто знает?
на сайте Росан написано
Приватні клієнти – це відправники, які здійснюють відправлення (або замовляють інші послуги) не більше 3 разів на місяць.

Это значит что на мое имя может приходить только три посылки в месяц?

 

[elenyou333]

Miro_Slava, о знакомая ситуация. мне так раз мотор приехал.

(кто-то там ковер ждет, видать он не один)

 

[2801]

А мне на почту уже пришло уведомление об отправке и трек номер с zulily

а дайте пожалуйста ссылочку на этот сайт

А мой 68 похоже обратно в америку улетел хотя днем был еще на таможне чудеса, а 69 таможню прошел и филией принят м да

 

[Beautiful_Liar]

mnf, у Вас уже были посылки в кабинете или это Вы ввели?
если ввели - так это же по такому же принципу, что и заявка.
эту инфу передают на склад, посыль ищут, откладывают в кучку - грят "да, есть" и статус меняют.
ну, я так поняла, во всяком случае

а что одна учебный ролик 12 мин. внимательно смотрела?)))

 

[kateryn]

ребят, у кого-то были подобные ситуации:
пришла сегодня посылка, все как всегда...когда начала разбирать-части вещей нет и вложены ношенные сапоги старые , позвонила в Россан - оказалось разница по весу 3 кг, + еще 1-1,5 кг за счет веса этих сапог!!! я в шоке, за 2 года такое в первый раз! в Росане сказали приезжать завтра и писать претензию..но, чувствую, что ничего не добьюсь этим..вещи пропали самые дорогие абер и СК
P.S. коробка разрезана и заклеена так аккуратно, что заметно только при тщательном осмотре... на мой вопрос почему не сообщили о уменьшении веса по прибытию-сказали, мы фотографировали, следов никаких на посылке нет...а разница в 3 кг для них не повод сообщить клиенту!!!!!!

 

[zatcepka]

такс. ВОт ссылочка
Прочтите последний вопрос на странице и , главное, овет на него
Это, я так понимаю, цитирование статьи кодекса консультантом тамож службы
http://www.customs.gov.ua/dmsu/control/ru/faq/fulllist?themeId=302559&qliststind=11
Нигде я там не увидела понятия "ОДНО отправление", то есть ОДНА посылка

zatcepka добавил 26.05.2012 в 00:19

Нас проінформували, міст не писав цей закон.

Так фишка то в том что трактовать закон нужно правильно
Мист-то его не писал, но "указания" разослал всем в почту. А вот насколько они верны? Эти правила? Верна ли трактовка Мистом нового закона?
Потому как я давно не питаю иллюзий в вопросе законности, честности и прозрачности работы Миста.. Начиная от заполненых делараций и заканчивая 10 проц чисткой

 

[2801]

Мист от количества запросов умер, а Росан теперь просто высвечивает пустую таблицу без каких-либо данных

 

[Beautiful_Liar]

Нафаня, у меня билинг миста

 

[investorov]

ЗЫ но надо дождаться, чтобы президент подписал таки этот злосчастный закон, только тогда можно будет немного вздохнуть

полностью согласен что надо радоваться именно из за этого : Базою оподаткування для таких товарів є частина їх сумарної фактурної вартості, що перевищує еквівалент 300 євро. - перелим в 10$ ну и пусть себе начисляют 44% на эти 10$.

 

[Gingerdasha]

Виталик111, вот я тоже не понимаю, почему не написать в мист и не расспросить у них все подробности, зачем спрашивать на открытом ресурсе

 

[yuriy75]

Все также как и вы запутались.
На данный момент на Росане никто не смотрит на законы или постановы.
Нужно выполнять план, так что на день сегодняшний советую учитивать, если не хотите отвоевывать посылку. А если пронесло, то не факт что так можно сейчас поступать.

Да я так и начал делать.Но ведь уже несколько в дороге.

 

[vovan3861]

Я отправила два посылки на разных получателей.Как это я могу проверить? Где пишется имя получателя в инвойсе? у меня и там , и там bill to ..мое ФИО

В особыстом кабинете в графе "Address" указано на кого задекларирована посылка.

 

[elenyou333]

Beautiful_Liar, печально...имею планы на покупки,а не на депозит у Миста
(и 6пм кодами на -20% разбрасывается, и на Вс скоро распродажа).


у меня никогда еще не было посылки более 10 кг (6-7 кг всреднем)... но каждую неделю одну и моих посылок вскрывают.

 

[SSVA]

А у мну еще вопросик нарисовался. Если я формирую одновременно 2 бокса на разные фамилии, но по одному адресу, то инвойс выставляется один или по одному на каждый бокс? К чему это я... Вот та доставка на дом в 10 дол. будет насчитана на каждый бокс по 10? Теоретически посылки привезут вместе.
И еще на сайте в калькуляторе написано Зх. Украина 10 дол, Центр. и восток 15 дол. Житомирская обл. это сколько???

 

[Дейдре]

marishik)), неа
Только баночку ред була

 

[marishik))]

uu8jw, нет. не дорого, всё верно.
Даже если у Вас 2,6 фунта бандеролька, Вы платите за 4 фунта - 25 долларов. Это фиксированная сумма.
А дальше +упаковка, +страховка 25+7+4,2=36,20$

 

[Dzvinkaya]

Beautiful_Liar, мою по треку сегодня передали курьеру и тишина ) Хотя Оболонь.


roberartois, не то чтобы это радует, но хотя бы не пугает )) Значит получим завтра.

 

[Setkm]

Setkm, если бы они плыли через ильичевск или одессу - это было бы в 2-3 раза дольше

вы всерьез считаете что от Вестербурга в Хмельницкий доставка менее суток?

кроме того обратите внимание
на Росане
2012.03.27 12:43:45 ММПО прийнято HUB Україна
на Мисте
Вестербург 2012.03.27 12:43:45 Accepted in Germany

Время и дата совпадают, отличается только место нахождения посылки.

Ну и чтоб окончательно снять вопросы, посмотрите где находится Вестербург и сколько от него до моря.

Я больше верю Росану.

 

[kosmeya]

у меня только через другой браузер получилось