AndreTV, на посылки, отправленные самым дешевым первым классом из Америки лепят в России новый номер, там буковки Ру на конце, поэтому их можно отследить только задним числом, когда посылка на руках. Из Германии посылки идут с одним треком, но потом им присваивают другой номер, благо, измененный номер можно наблюдать прямо на сайте немецкой почты и спокойно отслеживать свою посыль на протяжении всего пути. А вот за каким с французскими начали такую шутку проворачивать ума не приложу, деньги то немалые платим за доставку и теперь гадай чего там и как.
Вещи из новой коллекции тоже могут без пакетов оказаться, в том случае, если эти вещи возвратные. Не подошел размер, цвет, фасон, ее вернули... А заново над упаковкой видимо там некому трудиться, поэтому и кидают как есть.
oo-km, вы сделали заказ в пятницу, потом были выходные, а заказ могут собирать и больше недели в распродажный период, так что наберитесь терпения, ни чего не надо предпринимать - как отправят заказ, так получите письмо.
Я тоже ни одной накладной в глаза не видела
КАнастасия, напишите письмо через форму на сайте под заказом, за который вам деньги вернули. Пусть снимают снова. Это вопрос этики, кто-то в таких случаях без зазрения совести себе деньги оставляет в качестве компенсации за нечеловеческие страдания, пережитые за время ожидания посылки.