Доставка RU t-a-o.com

[Глиша]

Miny, можно и на ты, старый удалять пробовала? а когда по-новой вбиваешь, там индекс какой, пятизначный или удается все-таки шестизначный влепить? Когда выбираешь Mon compte должно быть под зелененькой стрелочкой:
Vous avez déjà enregistré 1 adresses de livraison.
Там адрес какой, новый, с правильным индексом?

Mary-ana, от веса не зависит, чем дороже заказ, тем дешевле доставка, вроде 16 евро выхзодит на заказы больше 60. Лучше через французскую версию заказывать, так и глюков меньше и коды скидочные проходят.

 

[olivka87]

Mary-ana, у меня посылочка 7,5 кг вышла 23 евро пересылка (в английской версии сайта оформляла). Читала, что аналогичный вес во французской версии был дешевле (насчёт 16 не помню, а вот 19,5 евро было).

только вот на днях отправила заказ на сумму около 200 евро. доставка с англ. 23 евро, я заказала через франц. - 19.50 евро вышло

только вопрос у меня по другому поводу........не знаю где моя посылка на русских сайтах не отслеживается так как треккинг старый дали (абракадабра там) а на сайте collisimo написано: votre colis est retenu par nos services dans l'attente de son dedouanement..........как перевести не знаю.через онлайн-переводчик что-то типа: ваша посылка задержана нашими службами в ожидании ее оформления нипанятна....напишите пожалуйста у кого так было

 

[Вишнёво]

Отчеты нужны? Могу перефотоать то, что есть у меня. Но многое совпадает с каталогом по внешнему виду. Есть ли смысл это фотать?

 

[Глиша]

Девочки, цены на сайте еще снизили... некоторые вещи с 20-30 % скидкой сейчас 50%

 

[Вишнёво]

Девочки, подскажите пож-та, а по количеству ассортимента хорошие распродажи на этом сайте? вся "текущая" коллекция? и сколько примерно идет посылка, здесь наверное не раз это обсуждалось, но ответьте пож-та.
Заранее спасибо.

Почти вся коллекция. Посылка идет в среднем 10 дней.

Вишнёво добавил 20.06.2011 в 09:55

Кто-нибудь может расшифровать детали? Я примерно представляю, но хотелось бы конкретики.

В общем суть:
22 июня с кодом SOLDES будет скидка 3,5 евро на доставку. Услуга "Готовлюсь к распродаже" будет активна с 17 по 21 июня и не является резервированием товара. Товара может не оказаться в наличии на момент покупки. Ну и сами сроки распродажи с 22 июня по 26 июля.

 

[olivka87]

девочки, пожалуйста, напишите мне сколько стоит доставка до россии!???
не могу всю тему прочитать и на сайте никак не найду!

 

[mura.83]

zaok,
а вы на какой адрес письма пишите?
serviceclient@t-a-o.com
wdewavrin@t-a-o.com
contact@client.t-a-o.com
По какому-нибудь из них обязательно ответят

У меня 1 раз было, что заказ не отражался в аккаунте после покупки в течении 4 дней, я им написала, спросила был ли принят заказ. После получила ответ от них и заказ появился (стал отражаться).
Сейчас период распродаж, заказы могут обрабатываться дольше. Вы пока не паникуйте, а напишите им еще разок (а лучше сразу по нескольким адресам). Они обязательно ответят!

 

[Глиша]

zaok, ничего себе, сочувствую, я через РР оплачивала и буду теперь только так оплачивать... Если деньги списаны, значит заказ предполагалось отправить уже... Странно как-то все...

 

[Глиша]

Девочки, купила сейчас карту эту за 3 евро с третьей попытки(расплатиться не давали, желтый экран выскакивал), прислали на мейл код и пароль. Пробовала ввести, сначала написали что неверный пароль, а потом что этот код уже используется кем-то другим. Это глюк сайта очередной или этот код вообще не надо вводить нигде, он автоматом фиксируется? Перечитала всю тему, больше всего вопросов по этому членству и все равно я так и не разобралась что там к чему... кроме подарка ко дню рождения в виде 25% скидки на самую дорогую вещь в заказе.
Еще вопрос, чтобы изменить адрес доставки, который я уже сохранила в адресах, нужно выбрать опцию послать подарок? Нигде больше галочкку не надо ставить, что шиппинг с биллингом не совпадает?

 

[Дороти]

Подскажите! Хочу первый раз заказать вещи, на сайте сейчас рапродажа, только не пойму как оформить заказ??? Вещи в корзину кладу, а дальше не могу зайти туда чтобы заказ оформить! Подскажите какую кнопку жать))

 

[Buyfnjdf]

Mauka, на экспорте

 

[Kliri]

Глиша, "неверный код" писали, то есть скидка никак не прошла.

Kliri добавил 15.02.2011 в 23:10
Так, небольшой обзор с картинками выложила здесь.

Теперь про посылку.
Как неоднократно упоминали в этой теме ранее, упаковка у них дрянная. Мягкая картонная коробка, небрежно залепленная широким скотчем (причём отходит в некоторых местах). Внутри вещи в целофановых пакетах, накиданы кое-как.

В целом заказом довольна. Качество на 4+. То есть кривых швов снаружи и пр. мне не встретилось, однако есть нарекания к брюкам. Вот здесь небрежность кое-где видна (то подкладка неровно пришита, то ещё по мелочи). Брюки вообще надо заказывать аккуратно. По картинкам на сайте их не шибко разглядишь, в жизни некоторые модели оказываются гораздо проще, нежели видится) А некоторые откровенно хороши.

Теперь о грустном...
У одной пары обуви мне перепутали размер. Вместо 28-го положили 32-ой. Хорошо хоть, больше - не меньше) Но всё равно. Я их младшему брала, а они пришлись впору старшему, у которого ботинки похожие есть.
А вместо вот этих брюк положили нечто совершенно неопределённое (причём модель называется тоже ALFREDO, но даже близко не лежала, без карманов и пр.):



С обувью-то ладно, не катастрофично, а вот с брюками расстроилась. Они вообще никакие.

И ещё - некоторые вещи откровенно маломерят. Старшему 6,5лет, он у меня не маленький, мы всё на 7 лет носим уже. Но никак не на восемь! А здесь нам на 8 лет многое идеально подошло (жилет, пижама, свитер).

 

[Глиша]

Дайана, я тоже думаю, что надо еще и нашу сторону привлечь к ответственности, или хотя бы попытаться.
Девочки, кому мокрые посылки пришли или еще какие сложности с почтой, можно обратиться по этим адресам

 

[Juli-s]

Cali, а под вещью жмете ADJOUTER CET ARTICLE?

 

[Mummy]

Моя тоже от 30.09., ползет в этот раз через Питер, 14.10 прошла таможню, пока не получила.

 

[Глиша]

Moris, сидеть и ждать, я вчера получила извещение на посылку из Франции, которая с 25 июня висит в экспорте.

 

[volnavs]

вообщем сегодня та же история..эта Келли и мне писала, что все типа ок..я заказ свой запомнила уже наизусть(((((

 

[Mauka]

Плюшечка, а какие деньги должны были вернуть? за что?

Mauka, а какая сумма заказа была?

200 евро

Mauka добавил 09.11.2012 в 14:36
А бонусы они когда начислить должны?

 

[Juma]

сколько идет посылка?до россии

мои посылки шли приблизительно около двух недель, еще около недели они их собирали

 

[mura.83]

Вишнёво, да так и весит, так куртки были на 14 лет кожаная, на 3 года на межсезонье с утеплителем, джинсы и т.д. Все вещи тяжелые за исключением нескольких футболочек. В личном кабинете написано, что все вещи отправлены