Доставка RU Strawberrynet.com - магазин косметики из Китая - 1 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
latespring, спасибо))))
Дойдет обязательно.
Сидела в очереди на почте, вокруг одни девчонки и один парень с извещениями и у всех подарки к НГ, и всем срочно и без вариантов нужно забрать посылки 30 декабря.
В следующем году в октябре заказывать все буду.
Дойдет обязательно.
Сидела в очереди на почте, вокруг одни девчонки и один парень с извещениями и у всех подарки к НГ, и всем срочно и без вариантов нужно забрать посылки 30 декабря.
В следующем году в октябре заказывать все буду.
рада за Вас! Я же говорила - не теряйте надежды)
Ну если объявилась, то можно уже так не переживать. Никуда не денется, дойдет она.
Смотрю, у всех задержки с доставкой посылок. Я привыкла, что мои посылки с "Клубники" приходят в среднем в течение 8-ми дней (ну максимум 10 дней ждала). А сейчас жду 3 декабрьские посылки (от 14.12.12, 21.12.12 и 22.12.12). Причем, по треку они улетели из Швеции, но в Украине не трекаются, глухо совсем... Прям уже нервничать стала... Обидно, если где-то в холоде посылки валяются - крема,духи могут испортиться 
Девчонки подскажите пожалуйста, такая ситуация, может быть у кого похоже было...
19.12. сделала заказ на стоубери на довольно приличную сумму денег. Деньги у меня со счета сняли в тот же день, но номер заказа не выслали и до сих пор нету, спохватилась я не сразу, вот только сейчас..((пишу им письма, а они дайте номер заказа и все тут!!
пишут, что не получали от моего имени никакого заказа!!!
19.12. сделала заказ на стоубери на довольно приличную сумму денег. Деньги у меня со счета сняли в тот же день, но номер заказа не выслали и до сих пор нету, спохватилась я не сразу, вот только сейчас..((пишу им письма, а они дайте номер заказа и все тут!!
пишут, что не получали от моего имени никакого заказа!!!
Murk@, извините, я не совсем поняла.
Вы сделали заказ, нажали "оплатить", деньги у Вас сразу сняли( в моем случае деньги всегда снимали сразу же), но при этом никаких писем на почту не приходило?
Смс из банка при движении денег Вам приходят?
Вы сделали заказ, нажали "оплатить", деньги у Вас сразу сняли( в моем случае деньги всегда снимали сразу же), но при этом никаких писем на почту не приходило?
Смс из банка при движении денег Вам приходят?
в первую очередь надо звонить в банках и уточнять о движениях по карте. потому что интернет банкинг тоже не сразу отображается. что вам сказали в банке ? И еще, на вашей карте может есть ограничения по карте, которые надо снимать в тел-м режиме? может вы забыли снять и не прошла транзакция?
Да именно так и было, нажала оплатить, деньги зразу же сняли, смс пришла через 5 сек. и все....никаких писем не было. В моем банке говорят, что транзакция прошла удачно деньги сняты все как положено! Говорят, что нужно что бы они выяснили со свои банком в чем проблема. Хочу выслать им выписку по счету в тот день где видно что деньги они сняли, но не знаю будут ли они вообще ее смотреть...каждый раз им пишу, а они отвечают шаблонным письмом вот пример:
Уважаемый Покупатель,
Благодарим за письмо.
К сожалению, мы не получали никакого заказа от Вашего имени или с Вашей эл. почты. Если Вы использовали другое имя или ел. почту, просим нас проинформировать. В противном случае, снова сделайте новый заказ через наш сайт.
Просим Вас также уточнить в Вашем банке была ли произведена оплата?
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у Вас возникнут еще вопросы, будем рады на них ответить.
Kind Regards,
Customer Services
www.StrawberryNET.com
Девочки, делаю первый заказ на клубничке, помогите разобраться плиз!
При выборе доставки в Россию показывает 2 способа: обычная почта и заказная почта
я так понимаю, что обычная почта - это та что долго идет, трекинг на нее не дают, нужно ждать извещения и приходить на почту?
а заказная почта - это приносит курьер на дом (какой службой? ems? dhl?), с такой доставкой дают номер отслеживания и идет в среднем до мск сколько дней? и еще действительно лучше указывать адрес компании где работаешь, если в днем дома никого нет?
При выборе доставки в Россию показывает 2 способа: обычная почта и заказная почта
я так понимаю, что обычная почта - это та что долго идет, трекинг на нее не дают, нужно ждать извещения и приходить на почту?
а заказная почта - это приносит курьер на дом (какой службой? ems? dhl?), с такой доставкой дают номер отслеживания и идет в среднем до мск сколько дней? и еще действительно лучше указывать адрес компании где работаешь, если в днем дома никого нет?
- Статус