Девочки, сделала заказ 12декабря, на сайте клубники написано, что 17дек. передано местной компании по доставке, а то сих пор номер не отслеживается в Украине. Написала в главный офис письмо (где моя посылка). Вот что мне ответили:
Для проведення документальної перевірки з метою встановлення місця
знаходження будь-якого реєстрованого міжнародного поштового відправлення
необхідно звернутися до об’єкту поштового зв’язку із заявою про його
розшук, яку може подати як відправник, так і одержувач, сплативши при
цьому відповідний тариф (якщо міжнародне поштове відправлення без
повідомлення про вручення CN07). До заяви обов’язково додається оригінал
або копія розрахункового документа про прийняття поштового відправлення –
касового чека, розрахункової квитанції тощо, а також зазначаються наступні
дані:
- вид та категорія поштового відправлення;
- його номер;
- місце та дата прийняття для пересилання;
- шлях пересилання (авіа чи наземний);
- перелік вкладення поштового відправлення;
- адреса відправника та одержувача.
Відповідно до положень Актів Всесвітнього поштового союзу (Женева, 2008р.)
заяви про розшук подаються протягом шести місяців з дня прийняття
оператором поштового зв’язку поштового відправлення.
Для більш результативного розшуку міжнародного реєстрованого поштового
відправлення доцільно звертатися відправнику із заявою безпосередньо до
об’єкта поштового зв’язку його місця приймання.