Статус заказа VS - 2

[Velory]

от 4-го и 5-го отправили!

 

[Velory]

Olgetta, с недавнего времени (во всяком случае, у меня так) надо обязательно разлогиниться выходя с одного акка, закрыть полностью эксплоэр, потом опять открыть, в браузере набрать Викин адрес и только тогда логиниться в другой акк.


... ну да, одна карта на двух акках засветилась... проблемки...

 

[Наталья230381]

Девочки, стоит ли волноваться? Сделала заказ 2 часа назад, деньги до сих пор не сняли! У кого -то было такое?

 

[Tessinka86]

Как обычно

ага

 

[Nassy]

Девочки,у кого такое было,делала заказы, все было ОК,вчера прислали "письмо счастья" чтобы позвонила,я сразу позвонила, спросили биллинг,номер телефона, и сказали что все ОК,но нам надо связаться с банком,и спросил есть ли еще вопросы,я сказала нету и попрощались, но статус до сих пор In Process. Ждать или ещё раз звонить?

 

[LRMYP]

Девочки, сделала сегодня утром заказ, деньги сняли 3 часа назад, но статус до сих пор In Process. Это нормально? Это может быть из-за кода 30EXTRA в заказе (деньги сняли с учётом 30% скидки)?

 

[Татианка]

Что то я начинаю переживать. Деньги сняли, подтверждение пришло на почту, теперь в истории заказов фигня типа нет у вас ничего, удалось открыть последний заказ, статуса вообще нет никакого. Оплачивала 9 числа. Что делать? Ждать( может просто глюк сайта или насать туда?) Куки чистила, браузеры меняла толка нет.

 

[ladyhawke89]

Niagara у меня был бек 15/8, отправили 20/6. А вьетнамки было написано 7/7, прислали письмо, что переносят на 19/7.

тоже на вьетнамках было написано 7/7, потом прислали 19/7, но отправили 10/7 )))))

ladyhawke89 добавил 11.07.2014 в 10:50
Девочки, подскажите, пожалуйста,
пришло письмо 10 июл. в 5:47, что отправлен заказ,
а потом 10 июл. в 18:39 Thank you for your recent order. Unfortunately, we are unable to ship the items listed below at this time. Expected shipping dates for each item are indicated below.

там 3 платья, позле артикулов каждого написано : Discontinued , даты предполагаемой отправки нет, т.е.е что платья нет вобще, получается.

Подскажите))

 

[Анабель1991]

@Marusia555, тут люди с 16го числа ждали отправки и отправили многим только 24-25) так что еще мало ждете)

 

[Velory]

МаруNя, нет такого понятия "не хотят снимать", деньги блокируют в любом случае сразу после завершения оформления заказа. А потом, могут удерживать заказ по разным причинам и не отдавать в сборку. Но если не заблокировали, причина только в том, что не смогли получить авторизацию в вашем банке. Значит, только разбираться со своим банком.

 

[LIKA11]

О, уже сменился статус на Preparing to Ship

 

[Niagara_]

девочки,а как долго вообще заказ может висеть в статусе order placed , если деньги (палкой оплата) уже сразу сняли полностью. обычно сразу как-то статус менялся,а тут что-то висит

 

[Fox:))]

О, и у меня вчерашний ночной заказ висит ин процесс. Уже практически сутки. Девочки, маякуйте, как будут сдвиги.
Неделю назад тоже в субботу ночью заказала, так только в понедельник после 22:00 запроцессили.

 

[Ваниль]

И у меня Processed))))

заказ оформлен в субботу около 17,00

 

[Velory]

MissSabina, статус сменится в понедельник, крайний срок во вторник. Отправить могут сегодня-завтра. Статус позже меняется.

 

[iloveVS]

Девушки, от 30-го вечером (по штатам) отправили уже кому-то?

 

[ms-apple]

Девочки, кто-нибудь вчера поздним вечером или ночью делал заказы? Деньги списали? У меня что-то пока не списали (( А еще как назло некоторых вещей уже нет на сайте.

Вчера делала заказ около 9 вечера, сейчас статус - Preparing to Ship

 

[Sarisinim]

[WARNING][/WARNING]

Sarisinim, такое бывает. подождите немного, если не изменится ситуация - напишите в службу поддержки, они исправят

Спасибо за ответ. Я в итоге сейчас им написала. Жду от них ответа

 

[mtv]

Танчик-лапочк, спасибо Вам огромного! Удачных покупок!

 

[arabika]

arabika, у меня тоже отправили, но адресату еще не пришло, вот прикол, и здесь сегодня дольше обычного, электронное пространство тоже тормозит! Хехе...

У меня так же, карта пока не пришла...