Статус Вашего заказа VS - 1

[lo-lik]

lo-lik, было, часто. Заказ просто летит по другой накладной. Приходит все в срок.

а если он на таможню попадет, как узнаю?

 

[Holly Wood]

Velory, Amochnaya, спасибо!

 

[Albut]

Девочки, что же это такое с пятницы висит статус заказа "в процессе". Деньги на карточке сняли (может заблокировали)...тоесть остаток на карточке без стоимости заказа. Может у них сейчас много заказов...

Деньги заблокировали, а не сняли окончательно смогут их списать только после отправки товара у меня последние заказы тоже долго обрабатывались, особенно если перед выходными. Потерпите до завтра, а завтра спросите у них, почему так долго не отправляют шьют, наверное, ваши вещички еще

 

[Elye]

матурчик, ну тогда пока расслаблюсь)))

 

[Malinalda]

BLUE_DEMPSY, ответ положительный еще не значит, что отправят ЮПС. Они могут и "забыть" и просто отправят обычной почтой.

 

[children]

Светлана2103, деньги вам вернут, в течении 3-5 дней

 

[Телепанда]

Я даже не знаю, где высказаться... Сделали большой заказ на 1000 втроем, там бэк еще большой на отмену, мне обзвонились, были проблемы с оплатой, не совпадали биллинг и шиппинг, притом мой банк деньги заморозил. В собственный др бегала писать заявление специально, чтобы разморозили сумму. Сижу, жду деньги обратно, предполагаю, что отменю заказ, и закажу по-другому. Вчера звоню, мол, отмените вы мне заказ, наконец, не, говорят, мы его вам уже отправляем. Мы с мужем молча переглядываемся и понимаем, что мы уже ничего не понимаем... В итоге сегодня высняется, что заказ отправлен вчера без лифа для подруги (кончился) и без моего платья (оно за это время в бэк попало), причем деньги за них пока заморожены. При всем этом вчера ночью с меня вдруг снимают 43 бакса, мы тут же звоним им, ой, у нас ошибка, мы вернем. Когда вернете? 5 рабочих дней? Мне эти деньги нужны! Ну, мы вернем! Я сижу в шоке, как без заказа они могли снять с моей карты деньги? У них записаны ее данные? В общем, такой осадок на душе, что просто жуть...

 

[Ukkumi Ku]

Спасибо огромное

 

[Velory]

а у меня веселье продолжается - прислали 2 раза письмо-конфирмейшен по одному заказу с разницей в 10 часов))
Какое счастье, что это мой последний заказ на ближайший год, а то проблема на проблема

да вы в любимчиках числитесь у Виктории! Мало того, что статус процессед так еще письма-подтверждения один за одним идут А почему последний заказ? Вы нас покидаете? Вы так хорошо с размерами подсказывали... мы будем скучать за вами!

 

[Karamelka2]

Маргарита7, а если им написать,что английского не знаю,и по этому не сомгу поговорить по телефону с ними? Если скажут им перезвонить?
Может правда подождать,пока статус изменится,но босоножки нужны((

 

[Ptaha]

У меня уже отправили - шиппед

а когда заказ сделали?

 

[Ваниль]

arabika, Ира, помнишь, когда у нас таможня считала сумма товара + доставка и не учитывали скидку....девочки в нашей темке обсуждали, что можно указывать разные биллинг и шиппинг и тогда будут в инвойсе указывать только стоимость вещей

 

[Millionaria]

elenavlz, у меня в предпоследний мой заказ деньги заблокировали через двое суток, так что не переживайте.

 

[Anne]

Anne, я правильно понимаю, если статус "все отправлено", метод other, но ссылочки Track Your Package нет, то отправлено обычной почтой?

other обычно с самого начала висит... это не статус заказа)
если отправлено, то статус All Items Shipped.

 

[Дашуля!!))]

У меня уже сменился статус

 

[Силенка]

Силенка, бэки есть в заказе?)

Это мой первый заказ.
Бэки, как я понимаю, то, что пока не изготовлено?
Если да, то нет. У меня все отправлено и стоит "All Items Shipped"

 

[prettyjane]

и у меня от 20го мая, отправлен! вчера вечером был в процессе

 

[Tayama]

Смотрю, я не одинока с зависшим статусом анноун-ин процесс.
У меня с 21-го. Из-за распродажи что ли у них такое?
Хотя в зимнюю распродажу тоже заказывала, быстро отправляли - через два дня.

 

[Мучача]

А у меня все так же Processed с 26 . Я им вчера писала, чо за фигня мол, 4 дня собираете, я насчет карты волнуюсь. Отвечают - не переживайте, все под контролем, собираем от 3 до 5 дней, а если вам каких вещей не хватит - так вернем денюжки на карту. Великолепно. Насчет карты вообще промолчали. Эх, чует мое сердце что-то недоброе.

 

[Жанэтт]

Девчоночки, сегодня зашла на свою страницу посмотреть статус своей посылки увидела вот это:

Order status:
The details of your shipment are listed below.

Order Date 06/26/2009
Ship Date 06/29/2009
Ship Method OTHER

Правильно ли я поняла что моя посылка сегодня отправлена??? Ответьте кто знает, делала заказ впервые!!!