Статус Вашего заказа VS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Пулька

Новичок
Шопоголик
31.05.2010
85
207
0
Москва
Девочки, что-то странное творится с Викой, первый раз такое. 6-го сделала заказ, указав 3 специальных кода, все коды в заказ прошли (блески за свитер, сумку за свыше 150$ и -15$ от 100$), сначала не могли списать деньги, потому что банк не давал разрешения, сегодня 8-го деньги списали, но на 15$ больше, значит код на скидку убрали, сейчас смотрю заказ в статусе Unknown и убрали из заказа сумку. Что за фигня такая? Я в полном расстройстве, заказ делала с экспресс-доставкой, а в итоге один геммор.. :aq:

Я им писала, чтобы отменили заказ, но они упорно пишут, что они будут пытаться снять деньги в течении 3-14 дней, по истечению этого срока заказ отменят. Но деньги-то уже списали!
Короче, что делать не знаю.
 

Maryna77

Душа компании
Шопоголик
22.03.2011
2 247
1 899
113
Харьков
Maryshka, процессед все нормально. могут и 5 дней рабочих собирать. У меня собирали когда-то и дольше. Главное что не Ин процесс или не другой "плохой " статус
 
  • Like
Реакции: Maryshka

Mari®

Новичок
Шопоголик
08.04.2011
744
1 581
0
Рф
а как часто пытаются деньги снять..? статус Payment Pending..новая карта небыла открыта для интерент покупок.все открыла..но пока ничего не меняется?может им написать или ждать до завтра..кто знает? СПС:ah:

каждый день в течении 14 дней
можете написать письмо, так деньги быстрее снимут

Mari® добавил 08.03.2012 в 00:28
Позвонила по заказу на сломанном английском объясняла, мне чего-то про сумку говорили и адрес спросили, уффф... нужно учить английский, статус после звонка пока не менялся ((((
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Krissstinka

Valkiria

Новичок
14.03.2010
389
3 365
0
Москва
:(Что-то Вика спит(((
Мои 3 заказа в статусе "ин процесс" уже 4-ый день!!! У кого-нибудь есть подобная ситуация?
У меня там все заказы срочные, а один - так вообще ко дню рождения подруги(((
 

SmilyGirl

Новичок
Шопоголик
03.03.2010
7 689
4 901
0
Москва, CAO
Девочки, у меня какая-то печальная ситуация с заказом...
Не могут снять деньги, хотя они есть на карте...
Я им даже позвонила, сказали что звоните в банк :(
Я вот думаю, может они хотят снять деньги за gift (блеск или сумку), т.к. у меня на карте ровно на заказ (соответственно без учета стоимости подарков)...
Что делать-то?

SmilyGirl добавил 23.10.2010 в 21:20
Я пошутила:ah:
Все норм :yes:
 
Последнее редактирование:

katarinka1987

Новичок
Шопоголик
23.07.2012
428
582
0
Барнаул
Девочки ну вот и у меня так, посылку отправили в понедельник, а сегодня пришло письмо, что одни трусики кончились, причем в письме подтверждении, и письме shipment, напротив этих трусиков стоит shipped, типа отправлены:( вообще как так???
 

mur-ka

Новичок
Шопоголик
25.12.2009
643
77
0
РФ
  • Like
Реакции: Tatiana 248

masha123

Новичок
Шопоголик
15.12.2008
3 049
1 435
0
35
Тортинка, нет, не отправили..если статус заказа анноун, то не отправили, а внутри всегда появляется при этом видимость отправки..
 

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
Ленусик, да не переживайте, у меня не раз так было, что деньги блокировали не сразу, и по неделе такие подготовленные бэки висели :)
снимут -куда денутся!
 

Black_Sphinx

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
3 155
1 118
0
Москва
Скажите , пожалуйста! Что произошло с Викторией сикрет? Раньше , если я оформляла заказ с экспресс-доставкой , через 5 дней он уже у меня! Сейчас заказ с экспресс доставкой уже пять дней висит в процессе обработки :ai: , у них пред рождественский бум что ли?

У них же выходной был, день благодорения, вот и задержки
 

J-e-n-n-Y

Новичок
Шопоголик
29.11.2010
13
294
0
Москва САО
Всем добрый день!Девченки подскажите пожалуйста...Вчера первый раз сделала заказ, деньги списали с карты в течение часа. В Order Status, статус моего заказа не показывают, сверху вот такая табличка:
Order Number: 444878596
Order Date: 03/16/2011
Ship Date: 03/16/2011
Ship Method: UPSA

И есть ссылка по которой я могу отследить свое отправление,я прошла по ней, последняя запись там
Louisville, KY, United States 03/17/2011 1:37 A.M. Export Scan
03/17/2011 12:32 A.M. Arrival Scan

Т.е. его уже отправили получается?или я что то не правильно поняла?
 

koalla

Новичок
Шопоголик
04.10.2008
1 414
221
0
Санкт-Петербург
Девченки сделала заказ сейчас после 2 суток стоит IN PROCESS :yes::yes: но вопрос вот в чем - Позвонила в банк VS деньги сняла еще в день заказа но сумма как мне сказали 230.99 РУБЛЕЙ!!!!! а товаров у меня на 230.99$:bn:
Это что за новый прикол????
 

Айка

Активный пользователь
Шопоголик
10.12.2009
173
120
43
Подмосковье
Девочки, а как понять какой почтой они отправили обычной или ups? туда я смотрю в заказе - Ship Method: OTHER , это что?
 

SmilyGirl

Новичок
Шопоголик
03.03.2010
7 689
4 901
0
Москва, CAO
Валентина84, биллинг - это адрес для выставления счета, то есть тот, что у вас в паспорте написан.
Указывать надо в поле для биллинг адреса, при регистрации на сайте увидите.:)

Светлана2103, написано, что скоро отправят, но вот судя по второй фразе-примечанию они могут ваш заказ разбить на несколько посылок...

Александра 83, если вы абсолютно точно уверены, что денег достаточно, то только звонить и проверять данные карты, на письмо они скорее всего напишут, что такие вопросы решаются по звонку.
 
  • Like
Реакции: Валентина84

Tessinka86

Новичок
Шопоголик
12.03.2010
1 516
3 771
0
Санкт-Петербург
а если хочется поглядеть пока она еще не отправлена
ааа) вот оно что)))
мне кстати написали в одном заказе что всё отправлено, а сейчас прислали письмо что вещь не выслана((( ну как так.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.