Статус Вашего заказа VS - 1

[Лолка]

Девочки, скажите, пзл. Утром сделала заказ, деньги зарезервировали, но мне нужно отменить заказ - написала им на этот эмайл - OrderStatus@VictoriasSecret.com
как быстро они отменят и вернут деньги? Спасибо!

Лолка добавил 25.12.2010 в 00:33
сейчас получила от них письмо, что они не могут отменить заказ что заказ уже ушел на отгрузку и деньги зарезервированы Неужели ничего нельзя отменить?

 

[Kasitta]

приходит смс об обращении к карте..

ro_mashka, звонила сегодня в альфу, сказали что не оповещают об обращении, только о приходе и снятии. жаль.
А карта моя была неактивирована- поэтому и статус такой
Большое спасибо всем за ответы

 

[Ales]

Talari10, насмешили

 

[Django]

Девушки подскажите, впервые столкнулась, статус Filled Backorder это как понять?

 

[Melody]

Алина-Малина, просят позвонить и подтвердить данные. Сами решайте, звонить или подождать, может и проскочит так

 

[sebrina2222]

спрашивала про статус - говорят типа ваш банк отказал, будем еще пытаться и как только, так сразу отправим; то что банк отказал - было дело (суммы не хватало, в тот же день доложила), только они прислали этот ответ 29/10, т.е. уже после того как у меня сумма была заблокирована в их же пользу - что-то мутят... ((

Не волнуйтесь, бывает, что они отвечают через пару дней, когда ситуация уже изменилась. Они точно деньги сняли? Если нет, напишите им:
Hello.

Dear Sir or Madam,

My Customer number: ........Order Number: ..........

I solved problems with my credit card. Please charge money as soon as possible. Thank you.

Hope to hear from you soon.

Ну а если, все таки сняли, тогда поинтересуйтесь еще раз, почему ваш статус анкноут уже 5 дней. Есть ли какие-нибудь проблемы? Когда отправят ваш заказ? Должны же они объяснить, что не так..

 

[coffee]

Стефи, заказ делала в пятницу, деньги блоканули сразу, статус был ин процесс : пятница, суббота, воскресенье и сегодня, вот буквально час назад сменился на Процессед ниче не писала, просто ждала

 

[Ленусик]

у меня тоже сумочку отправили обычной почтой )

 

[Викус]

Так, по сути, я им увеличила количество их клиентов, какая конкуренция?

 

[Валентина84]

мой заказ от 24-го тоже пока не отправлен

 

[БрюнеткаЛена]

У меня с 16.04 два заказа ин процесс. Был оплаченный ЮПс, думаю, что сегодня должны отправить.

Да будет так!

 

[rizolga]

Да будет так!

 

[ianimarina]

девочки , а In In Process долго может висеть? просто у меня сразу обычно все меняется на Process......а тут..... переживаю я....... так как заказ сделала еще в 5 вечера.....Вообщем мне уже волноваться??? или еще рано.....у меня просто размеры и м и с и хс и даже л-ка есть......заказ на 260 долларов. И что мне делать...ждать ...писать.....?

 

[AnastaSea]

Nadezhda84, рано еще паниковать, тем более выходные были. Подождите начала рабочего дня Вики, я думаю поменяется статус.

 

[Malinalda]

torknutaya, да, это хуже любого наркотика затягивает.

 

[Melody]

девочки ,карта на меня, сдедала заказ на свой адрес на имя мужа - причем не в первый раз - статус был hold, я его отменила, сделала доставку на свое имя - опять hold, причем заказ на 151 доллар, всякие мелочи из клиранса, в основном, свитера и купальник. что вике не нравится?

а чем вам не нравится этот статус? у меня он довольно быстро сменился на ин процесс

 

[prinzesssa]

звказы с 2 июля пришли сегодня и вчера. кстати,. таможню прошли, даже с превышением
а вот одна посылка тоже долго висела, но вчера оправили, а деньги сняли уже давно.
Мой вам совет: откажитесь от посылки и сформируйте новый заказ.

Спасибо, Тайночка! Я так и сделала, анулировала первый заказ и сделала новый, уже без купальника и сланцев. Заказ второй день в процессе. Пойду теперь в магазин покупать купальник и буду собирать чемодан. Радует одно- скоро увижу море!

 

[Олимпия]

екатерина79, хорошо, но попробуйте написать им. или подождите до утра и если ниче не изменится тогда точно пишите им.

 

[yanchikk]

JuliaJune, у меня тоже Юпс, но оказывается были какие-то проблемы с картой но уже все нормально и заказ отправили

 

[3a6aBa]

я то не вводила, может вводила девушка, которая заказ принимала...
хуже всего, что эту вещь я очень хотела, остальные просто по инерции заказала