Статус Вашего заказа VS - 1

[шоп-настя]

Девочки!!!удалила все предыдущие заказы,заново зарегистрировалась и заказала-и вот что прислали
Dear Anastasiya,

Thank you for your recent order with Victoria's Secret.

There are questions pertaining to the processing of your order. Before we can proceed, we need to verify your billing and shipping information.

To prevent any delay in the processing of your order, we ask that the credit card holder
значит звонить придется по-любому походу?

 

[МаруNя]

Wenila, я заказ на себя оформляла, картой мужа платила. 3 раза.
Все принимали....

 

[kerry1991]

То есть бить тревогу не надо? вчера оплатила а статус анноун
и еще подскажите, если статус анноун можно еще один заказ кинуть?

 

[okey]

Lady Katrin, думаю, Вам следует написать в техподдержку, так как такая проблема возникает именно у тех, у кого проблема с конкретным аккаунтом, это не глюк сайта вообще.

http://www.victoriassecret.com/CustomerService/QuickHelp/ContactUs/TechnicalAssistance

Напишите про то, что не видна история заказов. В течении 24 часов все исправляют.

 

[Валюшкина]

у меня пока 3 дня прошло... деньги заблокировали сразу... пока статус "неизвестен"... думаю, завтра отправят... UPS ...

 

[katyucha87]

Урааа!! Все получилось, ночью сняли деньги. Буду ждать посыль!! Спасибо всем, кто очень помог мне!!

 

[Ваниль]

ну если процессед, значит всё Ок....или как?

 

[SmilyGirl]

Александра 83, вы в банк звонили?
Если вы ввели неправильно номер или срок действия, то либо по вашей карте вообще не было авторизации, либо в случае неправильного срока они пытались списать, но разрешения не получили.

SmilyGirl добавил 08.12.2011 в 21:41
я один раз неправильно срок действия ввела, позвонила, исправили все и оплата прошла.)

 

[Malinalda]

Ptaha, смысла нет,вас просекут по карте и объединят аккаунты. Ну может не сразу, но рано или поздно точно. Так что для разных аккаунтов нужны разные карты (у них должны быть разные счета).

 

[Tolmar]

Ваш заказ выслали? я сегодня сделала заказ, сначала был статус ин процесс, а сейчас смотрю поменялся на Processed

Пока по-прежнему Processed..

 

[Tanyka]

от 30 -го до сих пор процессед(((

 

[Ваниль]

И у меня ин процесс. деньги заблокировали....но на процессед не меняется статус

 

[Kat_viardo]

Девочки подскажите, статус Payment Pending уже 9 дней. Завалила ВС письмами, не отвечают. Что делать?

 

[Malinalda]

Nuclear, на сайте пометят, что в наличии на единицу меньше, но если кто-то будет делать через оператора заказа, то на такую бронь не посмотрять и отдадут ему ваш бра. Так что лучше класть в корзину только ин-сток без just few left

 

[Bulochka s]

Evlena спасибо за ответ
Да, у меня ничего запретного в корзине нет.
Вот что они пишут дословно:
Please remove the item from your shopping bag. #
Никаких номеров. Только решетка в конце сообщения.
Даже не знаю что делать? А если по новому зарегистрироваться? Только нужно будет какие нибудь данные по другому написать?
Или лучше им позвонить?

 

[Booty]

Подскажите пожалуйста, я сделала заказ 29.08.2012 обычная доставка, написано что доставка 28.09.2012, поделитесь опытом заказов, подскажите может раньше придти. сейчас статус заказа Partially Shipped

 

[Mari®]

Я недавно заказывала обычной почтой, первого числа заказала, третьего мне уже выслали.

блин чего тогда так долго
завтра письмо накатаю гневное...........

 

[ВикаС]

Девочки, может кому поможет... делала заказ 2 числа, висел ин процесс, думала уже точно отменять, сегодня утром сменился на процессед... письма им не писала, что б не нарываться......

 

[Elye]

А мне вчера поздно вечером отправили заказ от 1 сентября.

 

[okey]

Вчера сделала заказ, денег на карте не было, прислали письмо с просьбой перезвонить, и второе письмо с текстом что будут снимать в течении 14 дней..
Я утром сегодня сходила деньги положила...
Как думаете звонить или нет?? если такое письмо прислали то все полюбому теперь звонить придется или все таки может пройдет....???

откройте ваш заказ, потом нажмите на эту ссылку

если напротив карты стоит сумма, то можете не звонить. так как заказ задержан технически, а не вручную тем департаментом, который проверяет инфо клиента, банковской карты и т.д.

okey добавил 06.09.2011 в 13:08

да думаю так и придется сделать... как раз карта через месяц закончится..
Как не хочется с ними разговаривать, в прошлый раз пришлось нести такую чепуху им..

если на новом акке будете использовать ту же карту, можете быть уверены, даже первый заказ задержат и попросят позвонить и объяснить, почему вашей картой пользовались в другом акке