Девочки ,помогите!!! У кого такое было.
Вчера оплатила свой заказ картой (до этого 5 заказов этой же картой оплачивала, было все ок) ,а мне магазин прислал письмо, что не могут снять деньги с карты.
Сегодня обратилась в банк, мне сказали , что деньги сняты за заказ, но магазин повторно их пытался снять, но там уже недостаточно было суммы.
Т.е. Вика хотела 2 раза снять одну и ту же сумму с моей карты и прислали письмо, что будут в течение 14 дней пытаться снять эту сумму. Я в шоке, мне нужно было сегодня сделать еще один заказ, а я теперь боюсь, что как только пополню карту, магазин снова снимет вчерашнюю сумму.
Написала Вике письмо, что деньги были списаны с моей карты и это вина магазина, что они дважды пытались снять деньги за один и тот же заказ. Статус ордера стоит Unknown, но внизу в инвойсе появилась подпись
Payment Method:
Gift Card $10.00
Payment Method: Visa Payment $190.82
Это может означать, что у магазина прошла оплата?
Может у кого-то была такая ситуация, напишите. А то я с ума сойду, пока дождусь ответа от Вики.
Смотреть далеетипа что бы не хитрили.
